宿泊スタッフ または 料飲スタッフ など を含む転職求人一覧
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 宿泊支配人、宿泊スタッフ
- 仕事内容：
- お客様に最高のサービスを提供し、快適な滞在を実現する為の、フロント管理職を募集しています。
【具体的な仕事内容】
・フロントでの基本業務（宿泊予約の受付、チェックイン・チェックアウト業務、各種問い合わせ対応、部屋の割り振り、事務処理
・フロントでの管理監督
・VIPゲスト対応、緊急時対応、クレーム対応の業務
・フロントの円滑な運営と業務管理
・お客様への高品質なサービスの提供
・フロントスタッフのトレーニング及びモチベーションの向上
・予約管理、チェックイン・チェックアウトプロセスの効率的な管理
・数値・予算・シフト管理etc.
＜仕事のポイント＞
「チームワーク」お客様はもちろんのこと、スタッフ同士も気持ちよく働けるように、気を配り合いながら働いています。チームワーク・教育体制が整っているのですぐになじめる環境です。
「語学力」海外からのお客様も多いため、英語や中国語が使える方はスキルを活かせます。筆談やジェスチャーでもやり取りできますので「語学力に自信がない」という方もご安心を。慣れてくれば「こんなことを聞かれているのかな」と分かるようになり、英語で答えられるようになります。
※組織体制（宿泊部門）
宿泊：13名（課長２／一般４／パートタイマー５ 20代～60代・男女各半数）
総合予約：7名（ディレクター１／課長２／主任２／一般１／パートタイマー１ 30代～50代・・男女各半数）
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 宿泊スタッフ
- 仕事内容：
- チェックイン・チェックアウトなどフロント業務全般、お客様電話対応、宿泊団体の確認
【日勤の場合の業務の流れの一例】
9時出社：夜勤スタッフからの引継ぎ／午前中は主にチェックアウト業務／ 当日宿泊団体の最終確認／チェックイン前の荷物預かり等
14時以降：チェックイン業務／お客様のお問い合わせ応対等
18時：退社
※組織体制（大阪エクセルホテル東急）
ホテル全体（正社員・契約社員：56名／パート・アルバイト：6名）
うち客室部門（正社員・契約社員：17名／パート・アルバイト：0名）
※株式会社関西東急ホテルズは大阪・兵庫に4店舗を展開しており、観光
やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いております（売上高
2023年度見込 18億2千万円）
2019年11月に本町に開業した大阪エクセルホテル東急は、海外のお客様
が多くご利用されているホテルです。
東急グループの一員なので長く・安心して働いて頂けます。大阪エクセル
ホテル東急は開業後5年目を迎える新しいホテルですが、働き易くやりがい
のある職場です。年に1回キャリアプランシートを作成して頂き、将来
どのようなキャリアを築きたいのかを考える機会を設け、自分自身を成長
させる環境が整っています。
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 店長・販売スタッフ、料飲スタッフ
- 仕事内容：
- ホテルレストラン（フレンチ・和食）のサービス業務全般
※施設概要
フレンチ…座席数：90席／朝食7:30～9:30／夕食18:00～（21:00ラストオーダー）
和食…座席数：32／朝食7:30～9:30／昼食11:30～14:30／夕食18:00～21:45
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 宿泊支配人、宿泊スタッフ
- 仕事内容：
- ホテルの宿泊部門のマネジメントとお客様対応全般
【具体的な仕事内容】
・宿泊部門のマネジメント（運営管理・勤怠管理・部下の育成）
・チェックイン／チェックアウトの手続きやフロント／フロア業務全般
・売店／ロビーラウンジでの接客
・会議室など館内施設の運営
・お客様のお車の移動
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 宿泊支配人、宿泊スタッフ
- 仕事内容：
- スモールラグジュリーホテルを運営しています。少し大きめの組織体系で、専門的な知識と複合的、俯瞰的な経験を会得出来る環境です。
・宿泊部門のマネジメント（フロント全般・ハウスキーピング・付随する施設関連業務・付随する経理関連業務・商品造成・リザベーション業務等）パート・アルバイトを含む約15名をリードしていただきます。
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 宿泊スタッフ、料飲スタッフ、キャプテン・宴会スタッフ、営業スタッフ
- 仕事内容：
- スモールラグジュリーホテルを運営しています。少し大きめの組織体系で、専門的な知識と複合的、俯瞰的な経験を会得出来る環境です。
・宿泊部門（フロント全般・ハウスキーピング・付随する施設関連業務・付随する経理関連業務・商品造成・リザベーション業務等）
・料飲部門（ダイニング全般・和のテイストを取り入れたフレンチのフルコース（正賓に近いスタイル）を自社流に少し崩して提供・バー業務等）
・管理部門（総務、人事、購買、経理、労務、法務、財務、IT等）
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 宿泊スタッフ
- 仕事内容：
- ■ホテルフロント業務
フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般
※将来は下記のような幅広い業務への転属の可能性があります。入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。
■ホテル本社業務（販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務 等ホテル企画・運営・管理業務 他）
■複合施設の企画・運営業務（商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他）
■新規ホテル開発業務（事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他）
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 秘書・受付・一般事務、宿泊スタッフ
大手企業
マネジメント業務なし
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
- 仕事内容：
- ①営業事務
旅行代理店及び一般法人からのお問い合わせ対応（宿泊/会議室/宴会等）/各種データシステム入力・確認各種資料の作成/見積書や請求書の作成・送付 他
②レベニューマネジメント事務
担当ホテルの市場調査・需給予測のデータ抽出/担当ホテルの仮説・検証・分析結果の取りまとめフォーキャスト等の資料作成/販売管理部門と連携しての商品企画・料金プラン設定 他
③経理事務
経理業務（請求書の発行・支払処理・入金確認等）売上・売掛データの確認や帳票の作成
旅行代理店の送客手数料の精算/オンライントラベルエージェントの宿泊実績に応じた手数料の精算
④予約センター
お客様からの宿泊・レストラン予約対応（電話/メール）/お問い合わせ対応/システム入力宿泊者からのお問い合わせ対応/各ホテルへの対応指示（電話/メール）
※各部署とも本社庶務業務含む
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- 業種
- サービス業 、ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 宿泊支配人、宿泊スタッフ
- 仕事内容：
- フロント業務、宿泊予約、レベニューコントロール等
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- 業種
- ホテル・ブライダル・サービス業
- 職種
- 宿泊スタッフ
- 年収
- 345万円～513万円
- 勤務地
- 東京都、静岡県、京都府、大阪府、兵庫県
- 仕事内容：
- ■ホテルフロント業務
フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般
※将来は下記のような幅広い業務への転属の可能性があります。入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。
■ホテル本社業務（販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務 等ホテル企画・運営・管理業務 他）
■複合施設の企画・運営業務（商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他）
■新規ホテル開発業務（事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他）
今回の検索条件
職種
宿泊スタッフ
料飲スタッフ
キャプテン・宴会スタッフ
営業スタッフ
