募集要項

募集背景

若年層が多い組織強化のための採用です。

仕事内容

ホテルの宿泊部門のマネジメントとお客様対応全般
【具体的な仕事内容】
・宿泊部門のマネジメント（運営管理・勤怠管理・部下の育成）
・チェックイン／チェックアウトの手続きやフロント／フロア業務全般
・売店／ロビーラウンジでの接客
・会議室など館内施設の運営
・お客様のお車の移動

ポジション

【栃木】宿泊（支配人／課長）

応募条件

■求める学歴
高卒以上
■求める経験
【必須要件】
・宿泊施設における宿泊部門のマネジメント経験
・新入社員や若手社員の指導経験（20代が多い現場をけん引していただきます）
・普通自動車第一種免許（ペーパードライバー不可）

【歓迎要件】
・高単価な宿泊施設での実務経験
・語学力（英語・中国語など）あれば尚可
■マネジメント経験
必要

雇用形態

正社員

転勤

有

勤務地

栃木県

勤務時間

＜一般社員の場合＞7:30～22:30（シフト制、実働7時間30分、休憩60分）※原則として夜勤シフトなし

年収

380万円～550万円

休日休暇

年間休日数105日、誕生日休暇1日、有給休暇（法定どおり）※夏季休暇など季節休暇なし

福利厚生

社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金）、従業員食堂（1食300円）、社員寮（月額負担1万円＋光熱費）、制服貸与、研修制度、車通勤可、育児休暇取得実績あり、社員割引（グループ施設利用、商品購入）、慶弔見舞金、定年60歳（再雇用の上限65歳）

受動喫煙防止措置

あり（喫煙室配置）

担当者メッセージ

老舗ホテルで若年層を中心とした組織をけん引していただきます。

担当コンサルタント

類似求人

• 求人番号：142529

  フルサービス型シティホテル

  【埼玉】フロント管理職候補

  業種

  ホテル・ブライダル・サービス業

  職種

  宿泊支配人、宿泊スタッフ

  年収

  390万円～585万円

  勤務地

  埼玉県

  仕事内容：

  お客様に最高のサービスを提供し、快適な滞在を実現する為の、フロント管理職を募集しています。
  
  【具体的な仕事内容】
  ・フロントでの基本業務（宿泊予約の受付、チェックイン・チェックアウト業務、各種問い合わせ対応、部屋の割り振り、事務処理
  ・フロントでの管理監督
  ・VIPゲスト対応、緊急時対応、クレーム対応の業務
  ・フロントの円滑な運営と業務管理
  ・お客様への高品質なサービスの提供
  ・フロントスタッフのトレーニング及びモチベーションの向上
  ・予約管理、チェックイン・チェックアウトプロセスの効率的な管理
  ・数値・予算・シフト管理etc.
  
  ＜仕事のポイント＞
  「チームワーク」お客様はもちろんのこと、スタッフ同士も気持ちよく働けるように、気を配り合いながら働いています。チームワーク・教育体制が整っているのですぐになじめる環境です。
  「語学力」海外からのお客様も多いため、英語や中国語が使える方はスキルを活かせます。筆談やジェスチャーでもやり取りできますので「語学力に自信がない」という方もご安心を。慣れてくれば「こんなことを聞かれているのかな」と分かるようになり、英語で答えられるようになります。
  
  ※組織体制（宿泊部門）
  宿泊：13名（課長２／一般４／パートタイマー５　20代～60代・男女各半数）
  総合予約：7名（ディレクター１／課長２／主任２／一般１／パートタイマー１　30代～50代・・男女各半数）

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• 求人番号：129942

  東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社

  【大阪】フロントレセプション

  業種

  ホテル・ブライダル・サービス業

  職種

  宿泊スタッフ

  年収

  330万円～450万円

  勤務地

  大阪府

  大手企業

  転勤なし

  仕事内容：

  チェックイン・チェックアウトなどフロント業務全般、お客様電話対応、宿泊団体の確認
  
  【日勤の場合の業務の流れの一例】
  9時出社：夜勤スタッフからの引継ぎ／午前中は主にチェックアウト業務／ 当日宿泊団体の最終確認／チェックイン前の荷物預かり等
  14時以降：チェックイン業務／お客様のお問い合わせ応対等
  18時：退社
  
  ※組織体制（大阪エクセルホテル東急）
  　ホテル全体（正社員・契約社員：56名／パート・アルバイト：6名）
  　うち客室部門（正社員・契約社員：17名／パート・アルバイト：0名）
  
  ※株式会社関西東急ホテルズは大阪・兵庫に4店舗を展開しており、観光
  　やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いております（売上高
  　2023年度見込　18億2千万円）
  
  　2019年11月に本町に開業した大阪エクセルホテル東急は、海外のお客様
  　が多くご利用されているホテルです。
  
  　東急グループの一員なので長く・安心して働いて頂けます。大阪エクセル
  　ホテル東急は開業後5年目を迎える新しいホテルですが、働き易くやりがい
  　のある職場です。年に1回キャリアプランシートを作成して頂き、将来
  　どのようなキャリアを築きたいのかを考える機会を設け、自分自身を成長
  　させる環境が整っています。

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• 求人番号：74093

  伝統を受け継いできたラグジュアリーホテル運営会社

  【神奈川】宿泊マネージャー（スモールラグジュリーホテル）

  業種

  ホテル・ブライダル・サービス業

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  宿泊支配人、宿泊スタッフ

  年収

  400万円～420万円

  勤務地

  神奈川県

  仕事内容：

  スモールラグジュリーホテルを運営しています。少し大きめの組織体系で、専門的な知識と複合的、俯瞰的な経験を会得出来る環境です。
  ・宿泊部門のマネジメント（フロント全般・ハウスキーピング・付随する施設関連業務・付随する経理関連業務・商品造成・リザベーション業務等）パート・アルバイトを含む約15名をリードしていただきます。

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• 求人番号：74440

  伝統を受け継いできたラグジュアリーホテル運営会社

  【神奈川】スモールラグジュリーホテルスタッフ（宿泊・料飲・管理）

  業種

  ホテル・ブライダル・サービス業

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  宿泊スタッフ、料飲スタッフ、キャプテン・宴会スタッフ、営業スタッフ

  年収

  300万円～400万円

  勤務地

  神奈川県

  仕事内容：

  スモールラグジュリーホテルを運営しています。少し大きめの組織体系で、専門的な知識と複合的、俯瞰的な経験を会得出来る環境です。
  ・宿泊部門（フロント全般・ハウスキーピング・付随する施設関連業務・付随する経理関連業務・商品造成・リザベーション業務等）
  ・料飲部門（ダイニング全般・和のテイストを取り入れたフレンチのフルコース（正賓に近いスタイル）を自社流に少し崩して提供・バー業務等）
  ・管理部門（総務、人事、購買、経理、労務、法務、財務、IT等）

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• 求人番号：68705

  大手不動産会社系列のホテル運営会社

  【大阪】ホテルフロント（一般／主任／係長）　※一般職は未経験者歓迎

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  ホテル・ブライダル・サービス業

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  年収

  345万円～513万円

  勤務地

  大阪府

  大手企業

  中国語力が必要

  仕事内容：

  ■ホテルフロント業務
  フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理　 等ホテル運営業務全般
  
  ※将来は下記のような幅広い業務への転属の可能性があります。入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。
  
  ■ホテル本社業務（販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務　 等ホテル企画・運営・管理業務 他）
  ■複合施設の企画・運営業務（商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設　等の各企画・運営・管理業務 他）
  ■新規ホテル開発業務（事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他）

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