企業インタビュー
テュフズードジャパン株式会社 企業インタビュー｜「安全を追求し技術を磨く！」医療機器試験エンジニアというキャリアの魅力
目次
150年以上の歴史を持つ国際的な第三者認証機関テュフズードの日本法人として1993年に設立され、試験、認証、監査、トレーニングサービスを通じて、医療機器、産業機器、民生機器、自動車、食品、化学、エネルギーなど幅広い分野における企業の安全性と海外展開を支えているテュフズードジャパン株式会社。
「認証機関は製品の評価だけを行い、設計開発には携われない」というイメージをお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんが、それは大きな間違いです。
今回は医療機器メーカーから転職し、現在は医療機器試験エンジニアとして活躍している田森氏に、認証機関への転職を決めた理由や医療機器試験エンジニアの仕事の魅力などについてお伺いしました。
「視野を広げてさまざまな医療機器に携わりたい」と転職を決意
なぜ、テュフズードジャパンに転職しようと思われたのですか。
私はもともと、内視鏡を専門とする医療機器メーカーに勤めていました。
内視鏡専門のメーカーなので、当然内視鏡を突き詰めていくようなキャリアパスを歩むことになり、最初は面白みを感じていたのですが、経験を積んでいく中で、もう少し視野を広げてさまざまな医療機器に携わりたいという気持ちが芽生えていきました。
そして、さまざまな企業を見ていくなかで、多様なメーカーの医療機器を扱える認証機関に、将来性と大きな魅力を感じて転職を決意しました。
認証機関を志望される方は、メーカーと併願されるケースが多いのですが、田森様はいかがでしたか。
私もメーカーと併願していました。
なぜ、メーカーではなく認証機関を選ばれたのですか。
再び医療機器メーカーに就職するとなると、医療機器のみを扱うことになり、携われる分野が限定されてしまうイメージを抱いていました。
そのため、メーカーよりも幅広い分野に携われる認証機関に、当時は魅力を感じていました。
良い意味でギャップがあった。入社して気づいた仕事の魅力
実際に入社されていかがですか？
入社してから、この仕事の面白さがさらに見えてきました。
現在、私は採用面接も担当しているのですが、候補者の方は「テュフズードジャパンのような認証機関の試験所は、最終的に完成した製品を評価するだけで、設計開発ができなくなるのではないか」というイメージを共通してお持ちのようです。実は、私も入社前は同じような印象を少し抱いていました。
しかし、実際は全く異なり、コンサルティングにならない範囲で、製品の設計開発段階から、お客様に伴走するような取り組みができます。
例えば、電気的な安全性をどのように製品のコンセプトに組み込むか、機能的な安全性をどう確保するかなど、コンサルティングにはならない範囲で、製品の設計開発段階からサポートできます。
もちろん、みなさんが想像されているように、出来上がった製品を評価するのも私たちの重要な仕事です。しかし、それ以外にも安全という切り口に特化して、設計開発の初期段階からお客様をサポートできるという、メーカーではできない経験もできます。そこが認証機関ならではの強みであり、この仕事の面白いところでもあります。安全という切り口での技術力は、メーカーよりも我々の方がはるかに上です。
最新の規格をメーカーに周知するのも、認証機関の重要な仕事ですよね。
そうですね。当社では「エキスパート制度」を敷いていて、エキスパートになると規格の策定段階から関わることができます。
どうすれば日本や海外の方が内容を理解しやすく、規格を見るだけで安全に対して留意することができるのか、規格を作り込む段階から携われるのも、この仕事の面白いところだと思います。
難しくもあり面白い、医療機器試験エンジニアの仕事
コンサルティングにはならない範囲で、設計開発からサポートしていくというお話もありましたが、認証機関ではコンサルティング会社のように直接的なアドバイスを送ることは禁止されていますよね。
そこは難しい部分でもありながら、コンサルとは違った面白みもあるように思うのですが、いかがですか。
コンサルティング会社様が医療機器メーカー様に対してどのようにコンサルティングを行われているのか詳しくは存じ上げませんが、「こうしたほうが良い」と単にアドバイスするだけでは、お客様自身の自力につながらないこともあると思います。
というのも、お客様が本質を理解していないと、アドバイスを活かして類似機種や他の部門に自ら展開することが難しいのです。
重要なのは、お客様に「本質」を理解していただくことです。
本質を守るためには様々なアプローチがあり、コンサルタントが提案するのはあくまでその一つの方法にすぎません。我々は、本質さえ理解していただければ、お客様にはどのアプローチを取っていただいても構いません。多様なアプローチに対して的確にコメントできる点が、この仕事の醍醐味だと感じています。
そのためには、私たち自身が多くの引き出しを持っている必要があります。これはコンサルティング業界と比較すると厳しい面でもありますが、面白い部分でもあります。
どのようなときに、やりがいを感じられますか？
お客様が本質を理解された時に、感動を覚えます。我々とミーティングや試験を行うなかで、我々が指摘したことにお客様が気づき、自身で考えて本質にたどり着かれたときは、「しっかりご理解いただけたのだな」と嬉しく思います。
また、私たちもお客様から学ぶことがたくさんあります。
総合的に理解しているつもりでも、お客様が珍しいアプローチを取られた際には、提案した内容を拝見して悩んでしまうことがあります。そうした場合には、社内で議論を重ねたり、ドイツにいる専門家とやり取りをしたりして、「このアプローチにも一理ある」という結論に至ることもあります。このように、お客様の提案を通じて、新たな方向性に気づけることもあります。
様々なお客様と関わりがあるからこそ、こうした貴重な経験をすることができ、新たな気づきを得られることにも感動を覚えます。
新しい発見や学びが尽きない環境で働けるわけですね。
特に、電気を使う医療機器やソーシャルメディア、AI、サイバーセキュリティなどデジタル分野は日進月歩で進化しており、私たちも成長し変化に対応していかなければ、お客様を十分にフォローアップすることができません。そこが大変かつ面白いところです。
現在、どのような案件に携わられているのですか？
現在、20〜30ほどのプロジェクトに携わっており、内視鏡や透析装置、超音波、珍しいところではサージカルロボットの評価も行っています。
サージカルロボットは、遠隔医療などで活用したいというニーズが高いです。ソフトウェアにバグがあると誤動作を引き起こすため、リスクも高いなかで、どのように安全に設計や機能に落とし込んでいくのか考えていくのは非常に面白いです。
トレーニングが充実しており、未経験分野へのキャリアパスも広がっている
多くの認証機関がある中で、御社で働く魅力はどこにあると思われますか？
他の認証機関と比較して、トレーニングは最も充実していると思います。
資格維持のための定期的なトレーニングに加え、新しいテクノロジーに関する社内トレーニングも実施されています。
さらに、グローバルとのコネクションを活用して、スペシャリストに直接質問できる機会もあります。採用後に社内トレーニングを受け、これまで未経験だった分野でスペシャリスト認定を受けたメンバーもいます。
私も内視鏡の出身なのですが、入社後にメディカルの機能安全のスペシャリストとして認定を受けました。
実は、以前の職場で内視鏡の開発に携わっていた際には、医療機器の機能安全が存在することすら知りませんでした。入社後に様々なプロジェクトを経験していくなかで、さらにチャレンジしたいという意欲が湧き、その思いを会社に伝えました。
そして、グローバルメンバーと協力しながらプロジェクトを進め、オブザーバーやモニターをしてもらいながら経験を積み、スペシャリストの認定を受けることができました。
入社後の初期研修はどれぐらいの期間をかけて行われるのですか？
試験エンジニアの場合、研修は約半年間かけて行います。
具体的には、先輩エンジニアと一緒にプロジェクトに参加しながら、座学やオンライントレーニングを受講いただきます。研修終了後は、比較的難易度の低い案件から携わり、徐々に独り立ちしていく形になります。
素直でチャレンジ精神のある方が、テュフズードジャパンには合っている
どのような方がテュフズードジャパンに合うと思われますか。
素直でなんでも吸収していこうというマインドを持っている方が、向いていると思います。
医療機器と一口に言っても、メーカーごとに文化は異なります。当社で働くとなると、幅広い年齢や多様な背景を持つ方と一緒にプロジェクトを進めていくことになるため、対人特性的にも素直さは非常に重要になります。
また、認証機関としての心構えや仕事の仕方は、少し特殊なところがあります。
認証機関での経験がある方は少ないと思いますし、前職の良い点は活かしつつも、前職のやり方に固執せず、認証機関としての振る舞いを純粋に吸収できる方の方が伸びしろがあると思います。
テュフズードジャパンで活躍されている方の共通点はありますか。
難しいことに恐れず、積極的にチャレンジしている方が活躍している印象があります。
いつも担当しているお客様と同じような製品群の同じようなプロジェクトばかりやっていくと、失敗もしませんし、どんどん効率よくスピーディーにプロジェクトを進められるようになると思います。
しかし、それではテュフズードジャパンで働くメリットは、享受しにくいと思います。
さまざまなお客様のプロジェクトに取り組み、時には難しいことにも挑戦することで自身のスキルや経験の幅も広がっていくので、チャレンジをおすすめしています。
製品の評価だけでなく設計開発から携わり安全を担保する、魅力的な仕事
テュフズードジャパンで働くことを検討されている方にメッセージをお願いします。
安全という切り口で自身の技術力を高めたい方には、本当におすすめの仕事だと考えています。
試験所で働くことは、決して第一線の設計開発から遠ざかるわけではありません。
もし、製品の評価だけを行う下請け的な業務だと考えているなら、そのマインドセットを180度変えていただきたいです。
当社は特定の分野ではメーカー以上の技術を持っていますし、製品開発の上流工程からお客様と一緒に取り組むことができます。
さらに、これまで経験のない製品群でこうした経験ができるという、非常にチャレンジングな環境で働くことができます。
新しい技術や製品にいち早く携われるという点も魅力ですよね。
そうですね。ただ、お客様の中には「認証を取らないと販売できないから仕方なく試験を依頼する」といった後ろ向きな考えの方もいらっしゃいます。
そうではなく、我々のスキルや、上流工程から一緒に取り組めることにこそ価値を感じていただけるように、お客様のマインドセットを変えていきたいと考えています。
そのためには、私たち自身が成長し、新しいテクノロジーを理解することが必要です。また、お客様にとって何が付加価値となるのかを深く理解し、それを的確に訴求できるようになる必要があります。
お客様が新しい製品を開発するために進化していく以上に、我々も進化していかなければなりません。苦しいこともありますが、壁を乗り越えた先に何かがあるということにやりがいや価値を感じていただける方と、一緒に仕事をしていきたいです。
未経験で不安を感じている方もいらっしゃると思いますが、未経験者でも活躍することは可能なのでしょうか。
例えば、「内視鏡にしか携わったことがないのに、超音波や透析装置もできるのでしょうか？」と質問された場合、私が自信を持って言えるのは「できます」ということです。
当社は研修制度が充実していますし、エキスパートも揃っており、成長をサポートする体制が整っています。ですから、恐れずに飛び込んできてほしいと思います。
また、例えば内視鏡の分野で10年の経験があり、入社してサイバーセキュリティやソフトウェア、AIといった新しいテクノロジーに触れて知見を深めていくことで、これまで経験された内視鏡分野の見え方も劇的に変わってきます。全く異なる視点を取り入れることができ、内視鏡の分野においても新たな付加価値を加えることができます。
特定の分野で経験を積んで一定のスキルを習得しており、さらに視野を広げていきたいと考えている方が、十分に活躍できる環境が整っている職場だと思います。
我々自身も成長して、お客様に付加価値を感じていただけるような集団になっていきたいと考えています。チャレンジ精神や気概をお持ちの方には、ぜひ私たちと共に世界に羽ばたいていただきたいと思います。
会社概要
- 会社名
- テュフズードジャパン株式会社
- 会社概要
- テュフズードジャパンについて
150年以上の歴史を持つ国際的な第三者認証機関テュフズードの日本法人として1993年に設立。試験、認証、監査、トレーニングサービスを通じて、医療機器、産業機器、民生機器、自動車、食品、化学、エネルギーなど幅広い分野における企業とその製品の信頼性を高め、海外展開を支えています。近年はサイバーセキュリティ、サステナビリティ、AI関連サービスにも注力。 - 会社設立日
- 1993年
- 資本金
- 50,000,001円
- 代表者名
- アンドレア・コシャ
- 所在地
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-31-11
- 従業員数
- 240名
企業新着求人（最新5件まで表示）
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- 求人番号：131669
テュフズードジャパン株式会社
電気安全試験エンジニア
- 業種
- ICT その他 、医療機器メーカー 、その他
- 職種
- 技術系（ICT・通信）スペシャリスト その他、QA（品質保証）・QC（品質管理）、その他
- 年収
- 600万円～1,000万円
- 勤務地
- 東京都
外資系企業
海外展開あり
上場企業
大手企業
転勤なし
土日祝休み
リモートワーク可
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テュフズードジャパン株式会社
【東京/業界未経験者歓迎！】医療機器試験エンジニア
- 業種
- 医療機器メーカー 、その他
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- QA（品質保証）・QC（品質管理）、その他
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- 勤務地
- 東京都
外資系企業
海外展開あり
大手企業
転勤なし
土日祝休み
リモートワーク可
- 仕事内容：
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- 東京都
海外展開あり
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コンシューマ機器セキュリティ認証エンジニア
- 業種
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- 職種
- QA（品質保証）・QC（品質管理）、その他
- 年収
- 500万円～900万円
- 勤務地
- 東京都
外資系企業
海外展開あり
大手企業
転勤なし
土日祝休み
- 仕事内容：
- IoT機器のサイバーセキュリティ試験や評価に従事するエキスパート・ETSI EN 303 645などの規格に基づき、IoT機器を中心としたサイバーセキュリティ試験/評価/認証業務をエキスパートとして実...
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テュフズードジャパン株式会社
非能動医療機器品質マネジメントシステム審査員
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- 医療機器メーカー 、その他
- 職種
- QA（品質保証）・QC（品質管理）、その他
- 年収
- 600万円～1,000万円
- 勤務地
- 東京都、大阪府
外資系企業
海外展開あり
大手企業
転勤なし
土日祝休み
リモートワーク可
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