求人番号:144899
【ドイツ系 第三者認証機関】
Key Account Manager(Mobility)
- 業種
- コンサルティング業界 その他 、電気・電子・半導体・機械 その他
- 職種
- 技術系(電気・電子・半導体・機械・自動車)スペシャリスト その他
- 年収
- 800万円~1,000万円
- 勤務地
- 神奈川県
外資系企業
海外展開あり
大手企業
英語力が必要
転勤なし
土日祝休み
- 仕事内容:
- 今日の車両メーカーは、さまざまな課題に直面しています。例えば、市場での優位を確保しつつ、最高水準での安全性への適合、最新技術の導入、環境に対する製品の影響を考慮することが求められています。こうした要求に適切に対処することが、業界トップの座を守るための必須条件となっています。当社は、市場優位性の確保、国内外の安全要求事項準拠などさまざまな課題の解決をサポートしています。
本ポジションでは、当社モビリティ事業部のキーアカウントマネージャーとして、中長期的な視点で顧客との関係性を構築し、戦略的成長を担っていただきます。
⚫ 指定された顧客グループ(以下「主要顧客」)の主要な上級意思決定者および影響者と長期的で効果的な関係を構築
し、満足度の高い関係を維持する。
⚫ 顧客の需要に応え、顧客との機会を開拓するために、社内ネットワーク(バーチャル・キーアカウント・チーム)を
構築する。
⚫ 個々のキーアカウント戦略、年間行動計画、収益目標(キーアカウントプラン)を営業およびオペレーション含む社
内ステークホルダーと連携し策定する。
⚫ 当社のサービスおよび製品に関する新たな販売機会を特定し、開拓し、クロージングする。
⚫ 顧客の上級管理職と定期的な状況および戦略ミーティングを実施し、顧客のニーズを理解し、顧客との関係を構築する。
⚫ 顧客のニーズを理解し、製品・サービス戦略に結びつける(ソリューショセリング)。
⚫ 当社の機能を活用し、顧客のニーズに対する新サービス/ソリューションの開発に着手し、必要に応じてビジネスモデルの構築と投資決定をサポートする。
⚫ 必要かつ適切な場合、顧客固有のワークフローの設定と実施に責任を持ち担当する。
⚫ 指定アカウントとの間のインターフェイス(窓口一本化)として活動する。
⚫ 顧客の主要連絡先との定期的なミーティングを実施する。
⚫ 製品/サービスデリバリーを代表する当社との利害関係者との定期的な調整を実施する。
⚫ 関連する部門と連携して、 会社のガイドラインに基づきグローバル/国際的な枠組み 契約およびサービス契約を作成し、交渉する。
⚫ CRM ツールで顧客データを常に最新の状態に保つ。
⚫ データベースの顧客分析および販売分析に CRM ツールを適用し、レポートを作成する。