求人番号：70085
科学機器の製造・販売業
サービスデスク、フィールドエンジニアの管理業務
- 業種
- 機械・メカトロ
- 職種
- 内勤営業、サービスエンジニア・サポートエンジニア
- 年収
- 600万円～1,000万円
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容：
- X線分析装置における世界三大メーカである当社にて、以下業務をご担当いただきます。・膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析などの薄膜デバイス向け製品のサービスデスク、およびフィールドサービスエンジニア（FSE）の管理業務
１．サービスデスク：顧客からの問い合わせ受付、回答、FSEの支援
２．FSE管理：FSE出張日程調整、メンテナンス契約、定期点検の管理全般※上記業務は基本的に内勤となります。製品実習や顧客への訪問（営業担当やFSE同行にて、サービス商品の説明など）の出張はあります。
【製品知識の習得】
・弊社山梨工場でトレーニングを行います。（３～６カ月、出張扱いとなります）
・山梨出張に伴うホテル代・日当等の諸手当は当社規定により支給します。