募集要項

仕事内容

　ご存じの通り、国内のロボット市場は大手国内メーカが高いシェアを誇りますが、大手にはできないきめ細かなサービスや超高精度なニーズに対応して、Generalな生産産設備全般、企業の研究機関や大学等でシェアを伸ばしております。
この度、業績好調につきフィールドエンジニア職を増員いたします。
　1)　顧客との技術対応
　2)　客先での自社製品のメンテナンス（保守・点検、調整、修理等）
　3)　サポート部門（中国、APAC）との連携（技術支援やレポート、フィードバック等）
をお任せいたします。

ポジション

【業績拡大】外資系ロボットメーカのフィールドエンジニア

応募条件

■求める経験
【必須要件】
　1)　FA業界（産業機械、工作機械、半導体製造装置業界）でのFE、AE、TSの経験
【優遇要件】
　2)　FAロボット、または協働ロボットに対する知見
　3)　ロボットの技術職（設計、ティーチング、営業技術など）経験
　4)　英語力
■マネジメント経験
不要

雇用形態

正社員

転勤

無

勤務地

神奈川県横浜市

勤務時間

9:00 ～ 17:30

年収

550万円～800万円

休日休暇

土曜日・日曜日・祝日
初年度有給休暇付与数：14日
夏季休暇：３日 (7月から９月内)
冬季休暇：12月29日より翌年１月４日まで
特別休暇：有り

福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

事業概要

事業概要

ドイツロボットメーカの日本法人
KUKA Deutschland GmbH (100%子会社)

担当コンサルタント

類似求人

• 求人番号：150138

  コヒレント・ジャパン株式会社

  【神奈川県】外資系レーザ機器メーカーでフィールドサービスエンジニア

  業種

  機械・メカトロ 、メーカー（その他）

  職種

  サービスエンジニア・サポートエンジニア

  年収

  600万円～1,000万円

  勤務地

  神奈川県

  外資系企業

  大手企業

  海外折衝

  英語力が必要

  転勤なし

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  自社のレーザシステムの導入設置、トラブル発生時の調査や検証による原因究明、回避策の提供、調整および修理、点検を通じて効果的なレーザシステムの活用を提言するなどの顧客向けサービスを提供します。必要に応じて、海外でサポートを行う場合もございます。
  今回扱うレーザー機器は、医療分野におけるステントの切断などに使われております。
  
  具体的には、
  ・作業内容やその結果、故障原因を顧客へ正しく説明する。
  ・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う。
  ・顧客からの依頼に基づき、レーザ装置の問題点を分析し、診断、調整修理を行う。必要に応じて、他のサービスエンジニアに適切に技術的問題を伝え、協力して問題解決に当たる。
  ・作業内容、取得データをサービスレポートにまとめて報告する。
  ・作業に伴う製品データを入手し、社内データベースへの入力処理を行う。
  ・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う。
  ・コールセンターに入って顧客からのトラブルコールに対応、メールによる問い合わせに回答する。
  ・問診やリモート診断を行った上で、業務管理システムを使って修理に必要な部品の手配や見積書の作成を行う。
  ・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める。
  ・受発注管理者(Service Order Administrator)と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する。
  
  【魅力】
  同社は産業、光通信、エレクトロニクス、ライフサイエンス、半導体装置、消費者市場向けの材料、ネットワーク、レーザのグローバル・リーダーです。
  エンジニアとして問題を突き詰めて解決してきた経験を積んできた方であれば、豊富な製品ラインナップや様々な業種の顧客ニーズに対応するという実務を通じて、高いレベルの技術力を磨ける環境です。

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：70085

  科学機器の製造・販売業

  サービスデスク、フィールドエンジニアの管理業務

  業種

  機械・メカトロ

  職種

  内勤営業、サービスエンジニア・サポートエンジニア

  年収

  600万円～1,000万円

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  X線分析装置における世界三大メーカである当社にて、以下業務をご担当いただきます。・膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析などの薄膜デバイス向け製品のサービスデスク、およびフィールドサービスエンジニア（FSE）の管理業務　
  １．サービスデスク：顧客からの問い合わせ受付、回答、FSEの支援
  ２．FSE管理：FSE出張日程調整、メンテナンス契約、定期点検の管理全般※上記業務は基本的に内勤となります。製品実習や顧客への訪問（営業担当やFSE同行にて、サービス商品の説明など）の出張はあります。
  【製品知識の習得】
  ・弊社山梨工場でトレーニングを行います。（３～６カ月、出張扱いとなります）
  ・山梨出張に伴うホテル代・日当等の諸手当は当社規定により支給します。

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：142473

  【自動車認証トップシェア　第三者認証機関】

  【第三者認証機関】IATF16949審査員候補

  業種

  自動車メーカー・インポーター 、自動車部品メーカー 、自動車販売会社 、自動車　その他 、家電・通信 、電子部品 、機械・メカトロ 、半導体メーカー 、半導体製造装置メーカー、電気・電子・半導体・機械　その他、メーカー（その他）

  職種

  品質管理・品質保証、サービスエンジニア・サポートエンジニア

  年収

  400万円～900万円

  勤務地

  東京都

  海外展開あり

  転勤なし

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  ISO9001審査員・主任審査員の資格を順に取得し顧客企業（製造業）で審査を行います。そして入社後約2年を目安にIATF16949審査員の資格を取得し、日本の自動車産業の代表的企業をはじめとする顧客企業の品質マネジメント審査業務を行います。
  
  （入社からIATF審査員になるまでの資格取得の流れ）
  1.社内教育（座学、オブザーバーとして実際の審査の現場出張）を経て、入社後6カ月（最短4カ月）以内で審査員資格を取得
  2.審査員として審査の実務を行いながら、入社後1年（最短9カ月）以内に主任審査員資格（ISO9001）を取得
  3.審査の実務を行いながら、入社後2年を目安にIATF16949審査員の資格を取得
  
  ＜QAマネージャーからのメッセージ＞
  審査員の仕事は、規格に対して適合しているのか適合していないのかを判断し、適合していなければ不適合を発行することです。
  ISO17021により審査員がお客様（受審企業様）にコンサルティングをすることが禁じられています。
  
  次のご意向がある方を歓迎いたします。
  -「ご経験を活かしたうえで、規格に対する適合性の判断をすることで、お客様に貢献したいという方」（控えめでも芯のある方）
  -「ご自身の経験・実績だけに執着せず、企業の数だけ運営方法はある事を想像できる方」（想像力の高い方）
  -「審査を通して多くの企業のシステム運営を学びたい方」（向学心のある方）
  -「人の話をよく聴き、内容をまとめて、丁寧に説明できる方」（お客様に対するマナーを心得ている方）
  
  これまでの経験、入社後のトレーニングと審査員としての経験は貴方の財産になる事と存じます。
  「審査員の仕事」に従事したい方、ご応募をお待ちしております。
  

  詳細情報 エントリー