募集要項
- 仕事内容
- チェックイン・チェックアウトなどフロント業務全般、お客様電話対応、宿泊団体の確認
【日勤の場合の業務の流れの一例】
9時出社：夜勤スタッフからの引継ぎ／午前中は主にチェックアウト業務／ 当日宿泊団体の最終確認／チェックイン前の荷物預かり等
14時以降：チェックイン業務／お客様のお問い合わせ応対等
18時：退社
※組織体制（大阪エクセルホテル東急）
ホテル全体（正社員・契約社員：56名／パート・アルバイト：6名）
うち客室部門（正社員・契約社員：17名／パート・アルバイト：0名）
※株式会社関西東急ホテルズは大阪・兵庫に4店舗を展開しており、観光
やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いております（売上高
2023年度見込 18億2千万円）
2019年11月に本町に開業した大阪エクセルホテル東急は、海外のお客様
が多くご利用されているホテルです。
東急グループの一員なので長く・安心して働いて頂けます。大阪エクセル
ホテル東急は開業後5年目を迎える新しいホテルですが、働き易くやりがい
のある職場です。年に1回キャリアプランシートを作成して頂き、将来
どのようなキャリアを築きたいのかを考える機会を設け、自分自身を成長
させる環境が整っています。
- ポジション
- 【大阪】フロントレセプション
- 応募条件
-
■求める学歴
短大・専門学校卒業以上
■求める経験
【必須要件】
・ホテル（フロント）で経験が3年以上ある方
・短大・専門学校卒業以上
・明るく元気な方
・コミュニケーション力の高い方
【歓迎要件】
・サービス業に携わった経験のあるか方
・日常会話以上の英語・中国語・韓国語の何れかが話せる方
※海外からのゲストが約７割を占めるため、外国籍の方で
あっても、日本語が堪能な方は歓迎いたします。
（目安として日本語能力試験Ｎ１レベル）
■マネジメント経験
不要
- 求める人物像
-
・ホスピタリティマインドの高い方
・相手の立場に立って共感できる方
・コミュニケーション能力が優れている方
・問題解決のために自ら行動できる方
- 雇用形態
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正社員
- 転勤
-
不明
- 勤務地
-
大阪府大阪市
- 勤務時間
-
【日勤】8:00~17:00、9:00～18:00、11:00～20:00、13:00~22:00等
【夜勤】14:00～翌08:00、15:00～翌09:00、16:00～翌10:00等
- 年収
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330万円～450万円
- 休日休暇
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月8～9日シフト制、年間休日：104日
- 福利厚生
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社会保険：健康保険・厚生年金・雇用保険・労災加入
制度：東急共済組合加入・確定拠出年金制度・従業員持株会制度・資格報奨制度
手当：交通費月額5万円を限度として支給・技能手当・残業手当・深夜加給手当・食事手当
休暇制度：慶弔休暇・介護休暇・産前産後休暇・育児休暇・年次有給休暇（初年度10日）
- 受動喫煙防止措置
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屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
- 担当者メッセージ
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東急グループの一員なので長く・安心して働いて頂けます。
会社概要
- 会社名
- 東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社
- 会社概要
-
ホテルの経営および運営受託
- 会社設立日
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2001年1月9日
- 資本金
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18億5千万円
- 代表者名
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取締役社長 村井淳
- 所在地
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東京都渋谷区道玄坂1-10-7 五島育英会ビル3階
- 従業員数
-
149
