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電話応対

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    求人番号:71991

    企業名非公開

    第三者認証機関

    業種
    その他
    職種
    品質管理・品質保証
    年収
    600万円~950万円
    勤務地
    神奈川県

    外資系企業

    海外展開あり

    大手企業

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    審査員としてご経験に応じてMDR、MDSAP、ISO13485、医薬品医療機器等法に基づく医療機器(体外診断薬含む)認証審査を担当して頂きます。
    1.MDR、MDSAP及びISO13485に基づく品質マネジメントシステム審査
    ※事業所への訪問審査
    2.医薬品医療機器等法に基づくQMS適合性調査
    ・事務所にて実施
    ・調査対象施設への訪問審査

    ・資格取得後はお客様先での審査や月に数回のオフィス出社以外は、レポート作成等をご自宅で行って頂きます。現在はコロナ感染リスク低減およびソーシャルディスタンス確保の為、審査員資格取得前であってもトレーニングやミーティングなど、出社の必要がある場合を除き、基本的に在宅での勤務を推奨しております。審査員資格取得以前も各部署ごとにオフィス出勤率が50%以下となるようコントロールしております。詳細は面接にてご説明いたします。
    ・審査員業務は定年後も一生続けることができる仕事です。
    ・未経験でも審査員資格取得から主任審査員になるまで完全にサポート致します。ご経験によりますが、医療機器認証に関しては資格をお持ちでない方で入社から半年~1年程度で主任審査員を取得している方が多いです。

    求人番号:70426

    大手自動車グループエレクトロニクス商社

    国内最大規模企業グループの商社での人事企画ポジションです!

    業種
    半導体商社
    職種
    人事(採用・組織開発)、人事(制度設計・制度企画)
    年収
    620万円~850万円
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    大手企業

    マネジメント業務なし

    海外出張

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    配属先 部署
    人事総務部 人事グループ
    配属先情報(構成人員)
    部署全体:グループ員13名
    仕事の内容(概要)
    【主な業務】
    ①海外人事業務
    ・日本本社-海外子会社間の人員の異動に関する、制度策定と運用
    ・海外子会社の人事機能支援、海外子会社からの必要情報収集
    ②人事データの収集、分析、結果活用、プラットフォーム管理
    ・各種社員調査(エンゲージメント調査、360度評価等)の企画運用
    ・タレントマネジメントの企画運用(企画立案、システム要件定義、現場での運用支援)およびシステムの管理
    ・各種人事データの可視化およびシステムの管理
    ・収集、可視化したデータの分析、課題抽出、対策の企画
    仕事の内容(出張等 有無)
    名古屋本社、大阪、その他

    求人番号:73512

    CRM・コールセンターサービス業

    大手コールセンターサービスにて大手製薬メーカーでのDI職(電話対応業務)を募集いたします。

    業種
    人材サービス業
    職種
    CRM・コールセンター・カスタマーサービス、DI・学術
    年収
    400万円~500万円
    勤務地
    東京都

    大手企業

    英語力不問

    土日祝休み

    仕事内容:
    ■担当業務:
    大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。
    製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。

    【お薬相談室の電話応対業務/具体的には】
    ・大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答します。
    ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
    ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
    ・その他、口頭回答の際の電話応対に付随する業務があります。

    ■DIセンター概要
    ・DI(ドラッグインフォメーション)センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
    ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。
    ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
    ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
    ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
     ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。
    ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。

    求人番号:76509

    東証プライム上場大手コールセンターサービス企業

    〈薬剤師〉大手製薬メーカーでのDI職【福岡】:大手コールセンターサービス企業!

    業種
    人材サービス業
    職種
    CRM・コールセンター・カスタマーサービス、DI・学術
    年収
    380万円~430万円
    勤務地
    福岡県

    英語力不問

    土日祝休み

    仕事内容:
    【仕事内容】
    ・医療メーカーから受託するDI/OTCの問合せ対応業務。
    ・シェアードセンター内で複数業務を担当いただきながら、患者さんからのお問合せ相談を受けていただきます。
    ・具体的には、クライアントより指定された回答範囲に従い、指定された資料やFAQを用いて適切な回答を導き出していただきます。
    ・電話応対で回答の後は、内容に関してシステムやexcelへの入力業務があります。
    ・習熟度を高めながらスキルを磨き、キャリアアップも図っていただきます。

    【仕事の魅力】
    ・身に付けた薬学の知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
    ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
    ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。
    ・最先端の知識を持って、患者さんのご質問に回答するやりがいのあるお仕事です。
    ・入社後は、マネジメントコースと専門職コースがあり、ご自身のキャリアに合わせて選択頂けます。

    【教育制度】
    新入社員向け研修(新卒入社時研修、OJT研修、フォローアップ研修)、
    全社員向け研修(ロジカルシンキング研修、問題解決思考研修、ファシリテーション研修、指導力強化研修、
    プレゼンテーション研修、選抜研修、役職別研修)
    ベル・ビジネススクール(ビジネスコアスキルを強化する為の自主参加型研修プログラム)、
    スタンダードスキル研修(eラーニング)、MR認定証更新に必要な継続教育の実施(必要な方のみ)他

    【ダイバーシティ推進】 
    ワークライフバランスに関する各種講演会の開催、女性のキャリア形成、男性の育児参画、
    LGBT等、社員発の主体的なダイバーシティ推進、ネットワーキング活動
    部門横断型での各種ダイバーシティや働き方改革のプロジェクト活動の実施
    (「プラチナくるみん」「えるぼし(三ツ星)」などの外部認証を複数取得済)
    企業におけるダイバーシティ定着支援を目的としたNPO法人への参画

    求人番号:80454

    CRM・コールセンターサービス業

    大手コールセンターサービス企業で、大手製薬メーカーでのDI職(電話応対業務)<東京>を募集いたします!

    業種
    人材サービス業
    職種
    CRM・コールセンター・カスタマーサービス、DI・学術
    年収
    380万円~500万円
    勤務地
    東京都

    英語力不問

    土日祝休み

    仕事内容:
    【担当業務】
    大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。
    製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、
    最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。

    【お薬相談室の電話応対業務/具体的には】
    ・大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答します。
    ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します(一部メールでの回答あり)。
    ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
    ・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。

    ■DIセンター概要
    ・DI(ドラッグインフォメーション)センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
    ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。
    ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
    ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
    ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
    ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。
    ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。

    求人番号:80457

    CRM・コールセンターサービス業

    大手コールセンターサービスにて大手製薬メーカーでのDI職(大阪)を募集いたします。

    業種
    人材サービス業
    職種
    CRM・コールセンター・カスタマーサービス、DI・学術
    年収
    380万円~500万円
    勤務地
    大阪府

    大手企業

    マネジメント業務なし

    英語力不問

    土日祝休み

    仕事内容:
    【仕事内容】
    ・大手製薬メーカーDIセンター内で、医療従事者や患者さんからの問い合わせに回答します。
    ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
    ・電話応対や文書回答の後は、内容に関してシステムへの入力業務があります。

    【仕事の魅力】
    大手製薬メーカーに勤務いただき「DIセンター業務」 を対応いただきます。
    最先端の知識を得る事が出来、医師や薬剤師、患者さんのご質問に答えることで、感謝され、やりがいのあるお仕事です。
    勤務先の福利厚生も利用いただけます。
    領域毎に手厚い研修を受ける事が出来ますので、DIの問い合わせ対応経験のない方にも活躍いただいています。
    残業も少なく駅近くの立地の為、ワークライフバランスが整った環境です(有給休暇も取得いただきやすい環境です)。

    求人番号:129353

    企業名非公開

    年収
    年収非公開
    勤務地
    神奈川県

    外資系企業

    海外展開あり

    大手企業

    転勤なし

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    ご経歴に合わせて検討させて頂く【オープンポジション】です。
    ご興味をお持ちでどのポジションに応募すべきか迷われている方はこちらへご応募お願い申し上げます。

    当社はスイスに本拠を置き、全世界2650拠点のオフィス・ラボと98,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Creating a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。

    求人番号:77389

    世界最大の第三者認証機関

    第三者認証機関

    業種
    その他
    職種
    その他
    年収
    440万円~695万円
    勤務地
    神奈川県

    外資系企業

    海外展開あり

    大手企業

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    FSC、PEFC、SGEC といった森林認証制度の CoC 認証審査員として以下の業務をリードして頂きます。
    ・審査活動全般
    ・審査計画の策定
    ・審査報告書の検証
    ・審査内容に関するフィードバック
    ・規格等についてのサポート業務(マニュアル等の作成、審査員への教育、対応、他)
    ・関連規格等に関する情報収集

    求人番号:77390

    世界最大の第三者認証機関

    第三者認証機関

    業種
    その他
    職種
    技術系(ICT・通信)スペシャリスト その他
    年収
    400万円~695万円
    勤務地
    神奈川県

    外資系企業

    海外展開あり

    大手企業

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    情報セキュリティマネジメントシステム審査員、または候補として以下の審査業務をリードして頂きます。

    ・ISO27001 審査業務(情報セキュリティマネジメント審査)
    ・ISO22301 審査業務(事業継続マネジメントシステム審査)
    ・ISO27017 審査業務(クラウドセキュリティ審査)
    ・ISO9001 審査業務(品質マネジメントシステム審査)

    求人番号:77391

    世界最大の第三者認証機関

    第三者認証機関

    業種
    その他
    職種
    その他
    年収
    330万円~380万円
    勤務地
    神奈川県

    外資系企業

    海外展開あり

    大手企業

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    認証ビジネスソリューション事業部のアドミニストレーターとして営業担当、審査員とチームとなり、クライアント企業に対し必要な情報提供や調整を行い、ISO等の第三者認証審査を確実に実施して頂くべく、以下の業務をご担当頂きます。

    ・顧客担当窓口業務(照会事項及びご要望への対応)
     >顧客企業へ審査案内や問合対応など、認証登録に至るまでの一連の業務をご担当頂きます。
    ・基幹データベースへの入力業務(顧客情報、審査、登録、請求関連情報等)
    ・顧客企業への見積書作成、送付及びフォロー等
    ・審査員への顧客情報連絡並びに必要書類送付の業務等
    ・海外当社グループ会社とのリエゾン業務
     >海外への審査依頼及び海外からの審査対応、オぺーレーションルールの確認及び費用請求業務等

63 110件目を表示中)

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