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ヘルプデスク

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    求人番号:132152

    企業名非公開

    RTpatchのバイナリ差分をパッチファイルとして生成するアプリのソフトの1次サポート

    業種
    ソフトベンダ
    職種
    テクニカルサポート
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    ソフトウエアプログラムのアップデートするRTPatchのT1及びT2レベルのサポートエンジニア。 具体的には新旧ファイルを
    バイナリで比較して差分パッチを生成するツール。 主にカーナビ地図情報や宅内専用ハンディやスマートメータやネットワーク
    プリンタ等の組み込みに使われMAC OSやWindowsやLINUXどのOSでもGDレベルで対応できるファイルソフトの
    本社のエンジニァへエスカレーション業務

    求人番号:131522

    株式会社地域ヘルスケア連携基盤

    【東京】【CHCPコーポレートソリューションズ】社内SE(マネージャー候補/スタッフ)

    業種
    コンサルティング業界 その他 、メディカル その他
    職種
    社内SE
    年収
    450万円~650万円
    勤務地
    東京都
    仕事内容:
     当社はグループ内の病院、薬局、在宅医療、歯科医院等の投資先全体のバックオフィス業務を担う企業です。2023/5に新設された会社でこれから投資先全体のバックオフィス業務を統合していくフェーズになります。
     現在は、自社や一部の投資先ヘルスケア企業のIT関連業務がメインになっておりますが、今後、グループ企業や投資先ヘルスケア企業全体の業務を担っていきます。

    【具体的な仕事内容】
    社内SEとして、以下の業務をお任せいたします。
    ・CHCPファーマシー及びCHCPグループ各社のネットワーク・システムに関する調査・整理・保守・新規導入の補助
    ・傘下法人の既存システムの運用保守、システムトラブル・ネットワーク障害に対する対応
    ・傘下法人に導入予定の新規ネットワークに関する設計・業者対応
    ・PCキッティング、複合機の設定変更、データ移行等のサポート
    ・システム移行や運用変更等に関わる作業の補助
    ・IT資料作成補助、マニュアル作成、その他IT事務
    ※ご経験・ご経歴に応じて、マネージャーとしてプロジェクトリーダーをお任せすることもございます。

    ※組織体制:CHCPコーポレートソリューションズ全体:23名/配属チーム:情報システム 3名 ※2024年2月時点

    求人番号:80947

    セキュリティコンサルティング業

    【国内著名セキュリティコンサルティング企業】セキュリティ・アプリケーションエンジニア

    業種
    ICT その他
    職種
    ITコンサルタント
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都、神奈川県
    仕事内容:
    ●自社開発のセキュリティソフトウェア製品/サービスに対するプロダクトデザイン・設計・アプリケーション開発
    ●自社開発のセキュリティソフトウェア製品/サービスに対する他チーム支援(運用・営業・導入・保守・ヘルプデスク)
    ●他社のセキュリティ製品/サービスの評価・営業支援・導入・保守・サポート業務

    求人番号:68747

    外資系製薬会社

    ITオンサイトサービスデスク(インフラ担当)【アシスタントマネージャー/マネージャー】:外資系スペシャリティファーマ!

    業種
    製薬メーカー
    職種
    社内SE、テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    マネジメント業務なし

    英語力が必要

    土日祝休み

    仕事内容:
    ◆オンサイト及びリモートサイトへのITに関する問い合わせ、トラブル対応、システム管理
    ・コンピュータ及び周辺機器の管理業務、MDM(Mobile Device Management System)の管理業務
    ・モバイル機器(iPhone, iPad)の管理業務
    ・CiscoIPテレフォニーシステム、電話番号、TeamsRoom(ビデオ会議システム)のサポート及び変更管理業務
    ・IT資産管理業務
    ・PCステージング業務
    ・新入社員向けのトレーニング業務、新サービスのトレーニング業務 
    ・スイス本社のグローバルサービスデスクへのエスカレーションチケット作成(少々)
    ・Cisco CUCMの運用管理
    ・問題発生時の再現性テスト、トラブルシューティング業務
    ・インフラに関するグローバルプロジェクトのローカル対応
    ・フロアレイアウト変更(サーバルームのパッチ変更管理、LAN及び電源工事依頼)対応
    ・プリンター・複合機の運用保守対応
    ・TeamsRoomsの問題切り分け、交換対応

    求人番号:69723

    大手商社グループのユニフォームレンタルサービス企業

    【社内SE/三井物産グループ】

    業種
    商社 、流通・小売 、サービス業 、商社・流通・小売・サービスその他
    職種
    社内SE
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    大手企業

    管理職・マネージャー

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    ITインフラグループで下記のような業務を主体的に担っていただきます。
    1. Microsoft365(Office365)等のアプリケーション企画・導入・運用・保守・管理
    2. サーバー、パソコン、モバイル端末、ネットワーク等のIT インフラの企画・導入・運
    用・保守
    3. サイバーセキュリティー施策の推進
    4. 社内ヘルプデスク
    5. ベンダーコントロール、社内調整

    求人番号:69745

    会社名非公開

    社内SEとして人事制度 働き方改革 ペーパレス化 リモートワークを実現できる方を探しています。 50人程度

    業種
    サービスプロバイダ・通信キャリア
    職種
    社内SE
    年収
    500万円~700万円
    勤務地
    東京都

    土日祝休み

    仕事内容:
    ■当社の社内SEとして経営的課題(人事制度/働き方改革/テレワーク/ペーパーレス化など)と関連付けたITインフ
    ラの導入を企画・提案・運用
    ■社内ヘルプデスクとして50人程度のスタッフのIT関連サポート(HW・SW・社内システム・精算ワークフロー・
    セールスフォースなど)
    ■最新のITツール、アプリについてのスタッフへの周知、利用促進を図る
    必要な能力・
    経験
    【歓迎】
    ■社内外問わずシステムの提案・構築・運用に携わった経験
    ■最先端の技術に常に関心を持っている方
    ■ネットワーク関連の知見(SFTP、telnet、VPN、TCP/IP等)
    ■Windows server,Linux,Active Directory,Microsoft365,Windows10, Endpoint Security,MDM,Cloud Service,iPhone,Virtualizationに関する知識
    ■ISMSに関する実用的な知識

    求人番号:70103

    企業名非公開

    業種
    システム インテグレータ
    職種
    社内SE
    年収
    777万円~985万円
    勤務地
    東京都

    管理職・マネージャー

    土日祝休み

    仕事内容:
    沿線都市開発の現場を牽引する、当グループ準大手ゼネコン東急建設(株)の情シス部門(70名体制)において、ITインフラ運用部門の統括マネージャーとしての業務をご担当いただきます。ITインフラの運営だけではなく、新サービスの導入企画や提案、年間のプロジェクト計画や予算策定の支援など、DX推進を進めている同社のITインフラのあるべき姿を考え、実行に移す重要なポジションです。

    【業務内容】
    (1)ITインフラ運用部門の統括管理
     ・ユニット目標及び予算の策定、東急建設情シス部門の予算策定支援
     ・組織マネジメント(目標設定、体制検討、コミュニケーション、評価、教育など)
     ・業務報告会の運営

    (2)プロジェクト管理
     ・プロジェクト案件の企画立案と顧客提案
     ・管理標準の維持・運営(進捗管理・工数管理・品質管理など)
     ・業務の標準化・ドキュメント化の推進

    (3)ITコンシェルジュ業務
    ・専門的知見からのアドバイスとインフラ面での技術サポート
    ・相談から実施段階に移行する際の個別契約に関する顧客との協議

    <ITインフラ部門の業務内容>
    ・ITインフラ部門統括管理
    ・インフラ系IT企画に関する企画、提案、実行段階におけるプロジェクト管理
    ・ICTコンシェルジュ(社内各部からの技術的な相談に関する対応)
    ・社内サーバ、標準クラウド、ネットワークに関する運用・保守
    ・PC、モバイル機器の資産管理及び、費用振替システムの運用・保守
    ・ヘルプデスク業務
    ・社内ポータルサイトの運用・保守

    <規模>
    PC:4000台、モバイル機器:4000台、サーバー:300台、拠点数:300強

    <インフラ運用部門組織体制(計21名)>
    ・統括管理者 1名
    ・サーバチーム 6名
    ・PC、モバイル機器チーム 6名
    ・ヘルプデスク 7名
    ・ポータルチーム 1名
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    求人番号:72712

    会社名非公開

    デジタルマーケティング×DX推進を基に事業拡大しているベンチャー企業(上場)が情報システム担当者を募集

    業種
    インターネットサービス 、広告・PR
    職種
    社内SE、ヘルプデスク・運用サービス
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    ベンチャー企業

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    社内情報システム部門の一員として、主にヘルプデスク業務に携わっていただきます。現状、急速に拡大する組織に対して全社に影響を与える役割としてお任せするのでサービスサイドやバックオフィスからの経営を意識した視点と、業務を円滑にすすめるスピード感のある対応が可能な方を求めております。単に人員不足のための増員というだけでなく、将来的な組織力強化のための採用でもあるため社内ITの整備や新しいシステムの導入を推進できる方を募集しています。

    ~具体的業務内容について~
    煩雑となっているシステム運用をITILを考慮した設計に見直し幅広い業務に携わっていただきます。
    ○社内ITの整備・導入推進
    〇社員用PCのセットアップ
    〇社内グループウェア系システムヘルプデスク
    〇PCトラブルシューティング
    〇アカウント管理
    ○その他:ドキュメント管理、予算管理、購買管理、取引先折衝、保守契約管理、IT資産管理

    ~この仕事のやりがい、面白さ~
    ・社風として現場と管理部の距離が近い風土にあるため、現場と密接なやり取りが可能です。
    ・新しい取り組みや技術に対しては積極的に取り入れていく社風にあるため、新規の取り組みに積極的に携わっていただけます。
    ・組織や事業が拡大傾向にあるため、その分大変ではありますが、変化の多い組織で業務を行いたい方にとっては面白い環境です。

    求人番号:70455

    企業名非公開

    東証プライム市場グループ企業 独立系新電力として最大級の電力販売企業での事業基幹システム(顧客管理・請求管理)のプロジェクトマネージャーの募集です。

    業種
    電力・ガス・その他エネルギー
    職種
    プロジェクトマネージャー、Web系SE
    年収
    600万円~1,200万円
    勤務地
    東京都

    ベンチャー企業

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    基本的には外部開発で実装を行う予定となりますので、
    「顧客管理」「契約管理」システムをそれぞれ、要件定義~運用・保守までをお任せするプロジェクトマネージャーとしてご活躍頂きます。

    ・それぞれの新システム”要件定義~設計~開発~運用~保守”まで
    ・ベンダーコントロール
    ・社内ヘルプデスク業務
    ・顧客管理システムの移行PJTでのサポート業務

    【開発環境】
    OS  :Linux・Windowsなど
    言語 :PHP・MySQLなど

    求人番号:70959

    システムパッケージの開発・販売事業

    【システムパッケージの開発・販売事業】東証プライム上場企業の社内情報システム強化のためにご活躍下さい!

    業種
    ソフトベンダ
    職種
    社内SE
    年収
    600万円~900万円
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    情報システム部門の組織運営(マネジメント)と、特にインフラ領域のプロジェクトのリードを担っていただきます。

    ・各プロジェクトの進捗管理(納期管理、人員管理、品質管理など)
    ・部下育成・教育、マネジメント
    ・社内インフラの企画・設計、運用管理、改善提案など
    ・内部監査、IT監査対応
    ・情報セキュリティ統制(インシデント対応、システム管理)
    ・基幹システムの維持管理

    情報システム部門は大きく、「業務アプリ、ERP推進チーム」「インフラチーム」「ヘルプデスクチーム」に分かれて業務を行なっております。

    <期待すること>
    ・社内情報システムの課題推進
    ・組織メンバーのピープルマネージメント
    ・インフラ領域の技術的な底上げを行いたいと思っています。

    <働き方>
    ・残業平均は20時間以内。
    ・離職率5%以下。
    ・リモート就業可能です。

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