ヘルプデスク を含む転職求人一覧

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該当求人:22

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22 1120件目を表示中)

    • おすすめ!
    業種
    インターネットサービス 、広告・PR
    職種
    社内SE、ヘルプデスク・運用サービス
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    ベンチャー企業

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    社内情報システム部門の一員として、主にヘルプデスク業務に携わっていただきます。現状、急速に拡大する組織に対して全社に影響を与える役割としてお任せするのでサービスサイドやバックオフィスからの経営を意識した視点と、業務を円滑にすすめるスピード感のある対応が可能な方を求めております。単に人員不足のための増員というだけでなく、将来的な組織力強化のための採用でもあるため社内ITの整備や新しいシステムの導入を推進できる方を募集しています。

    ~具体的業務内容について~
    煩雑となっているシステム運用をITILを考慮した設計に見直し幅広い業務に携わっていただきます。
    ○社内ITの整備・導入推進
    〇社員用PCのセットアップ
    〇社内グループウェア系システムヘルプデスク
    〇PCトラブルシューティング
    〇アカウント管理
    ○その他:ドキュメント管理、予算管理、購買管理、取引先折衝、保守契約管理、IT資産管理

    ~この仕事のやりがい、面白さ~
    ・社風として現場と管理部の距離が近い風土にあるため、現場と密接なやり取りが可能です。
    ・新しい取り組みや技術に対しては積極的に取り入れていく社風にあるため、新規の取り組みに積極的に携わっていただけます。
    ・組織や事業が拡大傾向にあるため、その分大変ではありますが、変化の多い組織で業務を行いたい方にとっては面白い環境です。

    求人番号:70103

    企業名非公開

    業種
    システム インテグレータ
    職種
    社内SE
    年収
    777万円~985万円
    勤務地
    東京都

    管理職・マネージャー

    土日祝休み

    仕事内容:
    沿線都市開発の現場を牽引する、当グループ準大手ゼネコン東急建設(株)の情シス部門(70名体制)において、ITインフラ運用部門の統括マネージャーとしての業務をご担当いただきます。ITインフラの運営だけではなく、新サービスの導入企画や提案、年間のプロジェクト計画や予算策定の支援など、DX推進を進めている同社のITインフラのあるべき姿を考え、実行に移す重要なポジションです。

    【業務内容】
    (1)ITインフラ運用部門の統括管理
     ・ユニット目標及び予算の策定、東急建設情シス部門の予算策定支援
     ・組織マネジメント(目標設定、体制検討、コミュニケーション、評価、教育など)
     ・業務報告会の運営

    (2)プロジェクト管理
     ・プロジェクト案件の企画立案と顧客提案
     ・管理標準の維持・運営(進捗管理・工数管理・品質管理など)
     ・業務の標準化・ドキュメント化の推進

    (3)ITコンシェルジュ業務
    ・専門的知見からのアドバイスとインフラ面での技術サポート
    ・相談から実施段階に移行する際の個別契約に関する顧客との協議

    <ITインフラ部門の業務内容>
    ・ITインフラ部門統括管理
    ・インフラ系IT企画に関する企画、提案、実行段階におけるプロジェクト管理
    ・ICTコンシェルジュ(社内各部からの技術的な相談に関する対応)
    ・社内サーバ、標準クラウド、ネットワークに関する運用・保守
    ・PC、モバイル機器の資産管理及び、費用振替システムの運用・保守
    ・ヘルプデスク業務
    ・社内ポータルサイトの運用・保守

    <規模>
    PC:4000台、モバイル機器:4000台、サーバー:300台、拠点数:300強

    <インフラ運用部門組織体制(計21名)>
    ・統括管理者 1名
    ・サーバチーム 6名
    ・PC、モバイル機器チーム 6名
    ・ヘルプデスク 7名
    ・ポータルチーム 1名

    求人番号:80640

    東証一部大手電気サブコン

    東証一部上場企業で社内SEの募集です

    業種
    建設・建築 、設備・プラントエンジニアリング
    職種
    ネットワーク・セキュリティーエンジニア、社内SE
    年収
    400万円~650万円
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    大手企業

    転勤なし

    土日祝休み

    仕事内容:
    【業務内容】
    当社情報システム部門にて、ITインフラの構築及び管理、運用を担当。
    「社内ネットワーク・サーバ管理」「ヘルプデスクマネジメント業務」
    「端末管理」といった、インフラ関連業務を広く担って頂きます。

    【NW規模】
    全国17支店、100営業所、現場事務所500箇所、グループ会社及び
    海外拠点

    【端末管理】
    合計約13,000台のPC、4,000台を超えるスマートデバイスが対象

    【サーバー】
    Windows Server、RedHat Enterprise Linux、VMware等の仮想環境
    ※NW管理、ヘルプデスク業務とも外注ベンダーが実務の中心。
     主にそのマネジメントをご担当頂く形となります。

    求人番号:72055

    日系大手プラントエンジニアリング企業

    【積極募集中】日系大手プラントエンジニアリング企業での社内SE案件です

    業種
    設備・プラントエンジニアリング
    職種
    社内SE、システム企画
    年収
    年収非公開
    勤務地
    神奈川県

    海外展開あり

    大手企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    【当該部署でのDX推進の取組が高評価を受けております】
    ■「2020年度IT優秀賞」を受賞
    「セキュリティ」「IT基盤近代化」「デジタル変革」の各レイヤー(階層)で包括的かつ継続可能なフレームワークによりDXを推進した点に加え、「クラウド化の推進」「データ解析プラットフォーム【Pla’cello】※1の構築と活用」「AI活用によるごみ焼却炉の完全自動運転」「自社開発AI】を用いたソリューションサービスの提供」など、多くのIT活用実績を収めている点が高く評価されております

    【業務内容】
    国内外の廃棄物処理や水処理などの都市環境プラント、バイオマス発電や地熱発電などの再生可能エネルギー分野、天然ガス処理設備やLNG受入基地などのエネルギープラントを取り扱う日系大手プラントエンジニアリング会社が、
    同社内のICTセンター ITサービス部に籍を置いて頂き、ヘルプデスクをはじめとした各種ITサービスの企画改善対応に従事いただきます。

    同社では、国内グループ会社も含めたITシステムの利活用を推進しており、ユーザーからの問い合わせ内容の分析による、課題の発見から、改善のための企画、運用実装まで、プロジェクト全般に広くかかわっていただくことを期待しています。

    利用者のシステム改善に一気通貫で関わっていただくだけではなく、継続的な改善を実現するための仕組み化にもかかわっていただけるポジションです。

    【採用背景】
    ■社内ITサービスの運用改善のための増員背景となります

    【特徴】
    ■これまで各部門が独自で行っていたシステム開発に、情報システムのプロフェッショナルとして参加することで、これまでにない付加価値を生み出していただきます。

    また、社内には情報システム分野に長けた人材が少なく、今後の情報化社会に向けて、人材を強化しようとしている状況にあり、ご入社いただく方には社内システム部門の第1人者として携わっていただきます。

    ■配属先となる部署は、社内向けのみだけでなく、社内の商品を持つ部門の要望を実現することで、生産設備の運営等、商品価値向上を通じた利益貢献もミッションとした部門です。

    求人番号:72057

    日系大手プラントエンジニアリング企業

    【積極募集中】日系大手プラントエンジニアリング企業での社内SE案件です

    業種
    設備・プラントエンジニアリング
    職種
    社内SE、システム企画
    年収
    年収非公開
    勤務地
    神奈川県

    海外展開あり

    大手企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    【当該部署でのDX推進の取組が高評価を受けております】
    ■「2020年度IT優秀賞」を受賞
    「セキュリティ」「IT基盤近代化」「デジタル変革」の各レイヤー(階層)で包括的かつ継続可能なフレームワークによりDXを推進した点に加え、「クラウド化の推進」「データ解析プラットフォーム【Pla’cello】※1の構築と活用」「AI活用によるごみ焼却炉の完全自動運転」「自社開発AI】を用いたソリューションサービスの提供」など、多くのIT活用実績を収めている点が高く評価されております

    【業務内容】
    国内外の廃棄物処理や水処理などの都市環境プラント、バイオマス発電や地熱発電などの再生可能エネルギー分野、天然ガス処理設備やLNG受入基地などのエネルギープラントを取り扱う日系大手プラントエンジニアリング会社が、
    経理、人事、調達などで使用する同社基幹システムの
    ・要件定義
    ・システム企画書の作成
    もしくは、
    ・開発ベンダー管理
    ・既存コンテンツのマイグレーション
    ・ヘルプデスクを通じたユーザ支援
    ・システム構築、運用、保守

    「自社システムをより活用しやすいものにするには、どうすればよいか」
    といった視点でアプリケーション開発を担っていただきます。
    ※1つのシステムを突きつめるというより、多角的な観点でソリューションの企画・開発を行っていただきます。
    ※業界経験不問、大規模システム開発に伴うプロジェクトリード(特にベンダー管理)経験を重要視します。

    【採用背景】
    ■グループ全体での情報基盤刷新に取り組んでおり、コンテンツ移行やユーザ教育など幅広く対応していくための要員が必要であるため

    【特徴】
    ■これまで各部門が独自で行っていたシステム開発に、情報システムのプロフェッショナルとして参加することで、これまでにない付加価値を生み出していただきます。

    また、社内には情報システム分野に長けた人材が少なく、今後の情報化社会に向けて、人材を強化しようとしている状況にあり、ご入社いただく方には社内システム部門の第1人者として携わっていただきます。

    ■配属先となる部署は、社内向けのみだけでなく、社内の商品を持つ部門の要望を実現することで、生産設備の運営等、商品価値向上を通じた利益貢献もミッションとした部門です。
    業種
    ソフトベンダ
    職種
    社内SE
    年収
    600万円~900万円
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    情報システム部門の組織運営(マネジメント)と、特にインフラ領域のプロジェクトのリードを担っていただきます。

    ・各プロジェクトの進捗管理(納期管理、人員管理、品質管理など)
    ・部下育成・教育、マネジメント
    ・社内インフラの企画・設計、運用管理、改善提案など
    ・内部監査、IT監査対応
    ・情報セキュリティ統制(インシデント対応、システム管理)
    ・基幹システムの維持管理

    情報システム部門は大きく、「業務アプリ、ERP推進チーム」「インフラチーム」「ヘルプデスクチーム」に分かれて業務を行なっております。

    <期待すること>
    ・社内情報システムの課題推進
    ・組織メンバーのピープルマネージメント
    ・インフラ領域の技術的な底上げを行いたいと思っています。

    <働き方>
    ・残業平均は20時間以内。
    ・離職率5%以下。
    ・リモート就業可能です。

    求人番号:71006

    ※シェアNo.1製品を持つソフトウェア会社(東証一部上場)

    【東証一部上場/ソフトウェア会社】成長企業の屋台骨を支える社内SEの募集です。

    業種
    ソフトベンダ
    職種
    社内SE
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    上場企業

    転勤なし

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    当社グループ各社の成長を支援する社内情報システム担当(インフラセキュリティチーム)の一員として、社内ユーザからの要望ヒアリング、要件定義、ベンダーコントロール等を対応し、社内の業務改善・IT環境の進化を推進していただきます。

    ・グループ全体で1000名を超え、事業成長を続けるグループ各社を支える社内情報システム部門(17名)のインフラセキュリティチームとして、社内ユーザからの要望に応えるインフラの企画/設計構築/運用業務に携わっていただきます。
    ・社内情報システム部門は大きくアプリケーションチーム(4名)とインフラセキュリティチーム(4名)、ITサービス(8名※主に運用(ヘルプデスク)中心)の3つに分かれます。
    ・インフラセキュリティチームでは、グループとしてさらなる事業成長を目指す中、新規拠点立ち上げや既存インフラ・セキュリティの増強といった ニーズに対する案件をリードし、各プロジェクトの全体設計、ベンダー・社内ユーザを含めたプロジェクトマネジメントの役割を担っていただきます。

    求人番号:71095

    企業名非公開

    業種
    インターネットサービス 、メディカル その他
    職種
    ITコンサルタント、システム企画
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    大手企業

    仕事内容:
    ビジネスアーキテクトをお任せします。

    価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。
    具体的には、事業理解をもとにした戦略・戦略の立案、既存システムの継続的改善、システムやツールの導入およびプロジェクトマネジメントです。
    規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応し、成果にコミットしていただきます。

    <所属予定部署>
    経営管理本部 経営インフラ部 業務改革推進グループに配属。経営インフラ部は4つの機能、業務改革推進(社内業務システム)、システム企画(社内向けITインフラ)、社内サービス(総務&ITヘルプデスク機能)、広報の4つの機能を担い、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて50名ほどの体制となっています。
    今回の求人は業務改革推進領域での配属を想定しています。

    <配属部署の役割>
    ビジネス部門に対する業務基盤システムの企画・設計・運用全般を担っています。介護ビジネス領域のB2B-CRMツールとしてSalesforceを中心に据え、各種プロダクトや顧客管理基盤と連携し、ビジネスの成長を支えています。
    その他の領域に関しては、全体と部分のバランスを常に意識しながら、適切なシステムの企画・設計・運用全般を担っています。
    • おすすめ!

    求人番号:71280

    【東証一部上場】日常生活で求められる情報を集約した特化型メディアを運営する成長企業

    【東京本社(神谷町)】社内SE(社内情報システム部門)リーダー候補

    業種
    インターネットサービス
    職種
    社内SE
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    ベンチャー企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    当ポジションでは、社内ヘルプデスク業務や端末管理・購入、各種システムの運用等の定常業務に加え、地方拠点立ち上げに伴うインフラの構築・ネットワークの整備やM&A時のプロジェクト推進等もお任せ致します。
    ※ご経験やお持ちのスキルにより実務範囲は以下の中で調整させて頂きます。

    具体的には...
    ・各種サーバー構築・運用
    ・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用
    ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進
    ・情報管理ルール・マニュアルの策定
    ・端末管理・キッティング
    ・各種社内ツールの開発・運用・保守
    ・上記全般の障害・トラブル対応、社内ヘルプデスク
    ・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用
    ・M&Aに伴うプロジェクト推進

    求人番号:71288

    【東証一部】介護・医療業界に特化したサービス提供で急成長!設立15年で時価総額2000億

    シェアード部門を作っていきながら経営企画への役割の拡張を志向する、経営・事業を支える社内サービス(総務)の責任者候補を募集!

    業種
    メディカル その他
    職種
    総務
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    ベンチャー企業

    仕事内容:
    グローバルで1500名を超える同グループの本社において、社内サービスに関わる領域(シェアードサービス、総務、オフィス、ヘルプデスクなど)を担当していただきます。

    ・各部署にて実施しているノンコア業務を整理し、シェアード部門で巻き取る価値のある業務を集約する。
    ・具体的にはノンコア巻きとり対象となる部門に兼務をし、業務を自分で回していきながら、役割や業務を整理し、効率化していきます。
    ・兼務する部門については、ご本人の経験や能力、事業部門の状況等によって、決めさせていただきます。

    ※社内サービスグループは、ロジカルで柔軟な思考と特定の人に対する依存度の低いオペレーション設計力、高い倫理観、周辺業務(経理、人事、法務など)に対する広い理解などの複数のスキルとしつつ、事業理解を深め、コーポレート横断の広い視野を持つことで、グループ全体のノンコア業務の最適配置を推進し、上記ミッションの実現に寄与しています。

    <キャリアパス>
    シェアード業務や総務に近い領域だけではなく、柔軟かつ豊富なキャリアパスが想定されます。
    ・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
    ・事業部への役割拡張(事業に近い業務領域を巻き取っていく過程において事業理解が深まっていき、事業側の担当者や責任者等)

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ヘルプデスク

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