- おすすめ！
求人番号：74629
企業名非公開
- 業種
- 生命保険
- 職種
- 金融系スペシャリスト その他
- 年収
- 年収非公開
- 勤務地
- 東京都
外資系企業
募集要項
- 募集背景
- ＜チーム・ユニット紹介＞
サービスデザインチームは、お客様とフィールドの声を起点に全社横断的に顧客体験の変革を行い、最高のサービスを提供することで、当社のファンを増やすことをミッションとしています。
サービスデザインユニットは、一貫した顧客体験を提供するため、ジブラルタのすべての顧客体験設計（CX）にかかるサービスのデザイン／レビューを担当します。
- 仕事内容
- ＜チーム・ユニット紹介＞
サービスデザインチームは、お客様とフィールドの声を起点に全社横断的に顧客体験の変革を行い、最高のサービスを提供することで、当社のファンを増やすことをミッションとしています。
サービスデザインユニットは、一貫した顧客体験を提供するため、ジブラルタのすべての顧客体験設計（CX）にかかるサービスのデザイン／レビューを担当します。
＜業務内容＞
サービスデザインユニット担当マネジャー（UXデザイナー）として、主に以下の業務を担当いただきます。
・全社的なCXに基づくサービス設計の推進
・CXにかかる顧客サービスのデザイン/レビュー
・CXにかかる製品レビューと技術検証
・チーム内外を問わず、CX/UX/UI設計を担う人材の育成
・管下スタッフの労務管理・業務管理・支援
※業務経験・知識・スキル等を勘案したうえで担当いただく領域を決定します。
※入社直後から全社横断的な案件の推進を担当いただきます。
※必要に応じて、全国の営業現場に出向き、現場におけるCX/DXの普及サポートを行っていただきます。
- ポジション
- サービスデザインチーム マネージャー（管理職）
- 応募条件
-
■求める学歴
大学卒業
■求める経験
・金融機関、コンサルティング、IT業界での業務経験
・ペルソナ、カスタマージャーニーなどを基にしたUXデザインの3年以上の実務経験
・プロジェクトマネジメント
・管理職（もしくはそれに相当するポジション）経験
<尚可条件>
・ロジカルな思考、説得力のある議論、プレゼンテーション能力
・英語力（中級レベル）
■マネジメント経験
必要 - 雇用形態
- 正社員
- 転勤
- 有
- 勤務地
- 東京オフィス
- 勤務時間
- 所定労働時間：7時間30分
- 年収
- 年収非公開
- 休日休暇
- 完全週休二日制、年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇（慶弔、永年勤続）、育児・介護休業制度、ドナー休暇、バースディ休暇 等
- 福利厚生
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 永年勤続表彰、退職金制度
- 受動喫煙防止措置
- 【受動喫煙対策】屋内喫煙可能場所あり（喫煙ブース）
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担当コンサルタント
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- 職種
- 金融系スペシャリスト その他
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- 年収非公開
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- 東京都
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- 以下の業務をご担当いただきます。
1．代理店営業を担当する当社社員（MR）に対する教育
2．新人MRの初期教育
3．当該教育施策・研修イベントの企画/立案/実行
※MR=弊社が委託契約を結ぶ保険代理店への商品研修や業績/業務管理を行う内勤社員
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- 職種
- 金融系スペシャリスト その他
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- 年収非公開
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- 東京都
外資系企業
- 仕事内容：
- 運用企画チームでは投資計画の立案、運用資産の配分決定・運用収益・資金繰りの管理等をしています。
今回の募集ポジションでは、上位者の指示・サポートの下、以下の業務をご担当いただきます。
・ALM（資産負債の総合管理）
・投資計画の策定
・予実管理
・社内外向けレポート作成
※経験・スキルに合わせて具体的な職務内容を決めさせていただきます。
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- 生命保険
- 職種
- 金融系スペシャリスト その他
- 年収
- 年収非公開
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- 東京都
外資系企業
- 仕事内容：
- 弊社内部門を複数ご担当いただき、ビジネスパートナーとして各部門責任者等とのリレーションを構築いただき、以下をご担当いただきます。
1. 担当部門の組織戦略実現のための人的側面からの支援
2．人事労務課題に関する担当部門への指導・支援
3．従業員の意欲を高める視点からの組織設計支援
4．人事戦略の効果的な実行に向けた人材育成