募集要項

募集背景

テレビのCM等でも自動車業界は100年に一度の変革期を迎えており、商品構造・バリューチェーン・ビジネスモデルが劇的に変化しています。お客様の課題を解決するシステムサービス、アプリケーションの企画・提案・開発・運用をワンストップで出がけている

現在老朽化した業務アプリケーションのマイグレーション案件の需要が増えておりサービスの役割が重要となっています。昨今の市場の伸びも見込まれていることから業務アプリケーションを市場に提供していくための主任職が必要です。

仕事内容

システム運用関連技術を活用し、サービスレベルの設計を行い、大手自動車メーカーと合意されたSLAに基づき、システム運用リスク管理の側面からシステム全体の安定稼働に責任を持ちシステム全体の可用性と安定稼働を目指し、安全性、信頼性、効率性を追求します。
また、サービスレベルの維持、向上を図るためにシステム稼働情報の収集と分析を実施し、システム基盤管理も含めたシステム運用管理を行う。

ポジション

ITサービスマネジャー　本社主任職　

応募条件

■求める学歴
大学卒　
■求める経験
システム運用管理やITサービス事業部でデリバリ業務
経験等がある事。　
■マネジメント経験
必要

求める人物像

客やチームメンバーとのコミュニケーション能力や
マネジメント能力。　顧客とのネゴシエーション力

雇用形態

正社員

勤務地

東京都港区　

勤務時間

フレックス　コアタイムなし

年収

年収非公開

休日休暇

土日祝日　夏季　年末年始　

福利厚生

退職金　企業年金　

担当者メッセージ

システム運用設計、システムの維持保守、運用管理の経験を積み、ITサービスマネージャーとしてチームマネジメントしていく立場、またはプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの責任者の本社管理職に
なっていただきます。　

担当コンサルタント

類似求人

• 求人番号：133181

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ 、サービスプロバイダ・通信キャリア 、IOT・ECペイメント 、インターネットサービス 、ハードベンダ 、ICT　その他

  職種

  テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス、システム企画

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  職務内容
  図面データ活用クラウド「CADDi Drawer（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。
  クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
  モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。
  
  ＜具体的な職務内容＞
  ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援
  ・Drawer活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）
  ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
  ・国内屈指の社内エンジニアとのDrawer機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
  ・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
  
  仕事のやりがい・魅力
  ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。
  また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。
  数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。
  自社の社内エンジニアと二人三脚でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：133028

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ 、サービスプロバイダ・通信キャリア 、IOT・ECペイメント 、インターネットサービス 、ハードベンダ 、ICT　その他

  職種

  金融セールスサポート・アシスタント、テクニカルサポート

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  営業と共に会社の成長を支えていただける方を募集します。
  将来的にはチームのリーダーとしてご活躍いただくことを期待いたします。
  
  【業務内容】
  ・面談日程調整（社内外メール・チャット連絡）
  ・提案状況の管理
  ・社内打ち合わせ参加、議事録作成
  ・売上管理
  ・稼働管理
  ・データ集計
  ・バックオフィスへの契約手続き依頼

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• 求人番号：132759

  企業名非公開

  大手プライムSIのグループ内　社内IT　

  業種

  システム　インテグレータ

  職種

  社内SE、テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  年収非公開

  勤務地

  神奈川県

  大手企業

  仕事内容：

  職務内容 社内グループ内などのIT・デジタル領域の企業の情報システム部門をお客さまとしてITインフラの企画・推進・運用を行っている当社。今回、情報システム部門の担当として、業務を行っていただきます。
  
  [具体的には…]
  お客さまの情報システム部門の社員のパートナーとして、お客さまのお困りごとの解決を行います。
  
  ・サーバー、ネットワークの新規構築
  ・オンプレからクラウドへの移行
  ・セキュリティツールの導入　
  ・PC端末の入れ替え　など
  ※導入後の運用は他組織に引継ぎをいたします。
  
  

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：132760

  企業名非公開

  日系自社開発ベンダー　高可用性バックソフトのグローバルサポート

  業種

  ソフトベンダ

  職種

  テクニカルサポート

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  上場企業

  英語力が必要

  仕事内容：

  自社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
  

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• 求人番号：132907

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ

  職種

  社内SE、テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  「ヒンシツ大学」は、これまで当社が蓄積したナレッジを、体系化されたテスト技術／管理ノウハウとしてセミナー形式でお客様に提供する人材教育サービスです。
  
  多くの企業が「働き方改革」を推し進め、より従業員の生産性を向上すべくさまざまな取り組みを行っています。その中で、当社は「ヒンシツ大学」というソリューションをお客様に提供し、「品質担保／向上を見越した開発ができる人材の育成」に貢献しています。
  
  当募集ポジションでは、「インストラクター」として当社の技術とノウハウをお客様にお伝えしていただきます。ゆくゆくは新規の講座開発やお客様のニーズに合わせた研修講座のカスタマイズに携わっていただきます。
  
  ■配属部署について
  サービス＆テクノロジー本部　能力開発部　ヒンシツ大学G
  
  ■その他
  ▼入社後のイメージ
  約1ヵ月間の講師専用カリキュラムにて、ソフトウェア品質やテストなど業界についての知見を
  深めていただくと同時に研修の模擬演習を行います。研修後は、これまでのご経験に応じて業務をお任せしていきます。
  
  ▼お任せしたい仕事
  ・社内、クライアント企業、及び提携学校向けの研修の企画／教材作成
  ・新規サービス立案／実行
  ・研修ソリューションのセールス業務
  （アポイント獲得、提案資料作成、提案、クロージング)

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