募集要項

仕事内容

【募集背景】
業界最大規模のコールセンターを有し、全国のお客様に保険事業をメインに展開しております。
4月より新規事業として、通信事業部を立ち上げ、保険サービスだけでなく、関連する様々なサービスネットワークを提供する存在として、「ライフサポートプラットフォーマー」を目指しております。

【業務内容】
大手携帯キャリアの光回線およびプロバイダーを一般のお客様へお電話にてご案内していただくお仕事です。
マニュアルに沿ってご案内となるため、未経験でも安心してお仕事に就いていただけます。

まずは、プレイヤーとして成果を出していただき、
ゆくゆくはチームをもってプレイヤーとマネジメントの両方をお任せいたします。

　＜具体的には＞
お客様のご契約されている保険の内容や、将来関しての不安やお悩みをヒアリングし
最適な保険商品やプランを提案していきます。

保険の知識や提案方法、ノウハウやスキルなど、
初歩から丁寧にサポートしますのでご安心ください。
業務が始まった後も、何かあれば先輩に気軽に相談できますので、
未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。

ポジション

【第二新卒歓迎/ポテンシャル採用】ブロードバンド回線案内オペレーター/新規立ち上げ

応募条件

■求める経験

ポテンシャル重視の採用となります。

【ヒューマンスキル】
・変化を楽しめる方
・主体的に行動できる方
・素直で向上心のある方
・正当な評価の元、年収UP・キャリアアップを目指したい方
・スピーディな環境で経験を積みたい方
・コミュニケーションを楽しめる方

雇用形態

正社員

転勤

無

勤務地

新宿本社
東京都新宿区新宿

勤務時間

シフト制
9：30～20：30（内、1日あたりの実労働時間：8時間）
※産休・育休後の時短勤務制度あり

年収

400万円～420万円

休日休暇

休日休暇：120日以上
※当社カレンダーにより変動します

週休2日制
シフト制（1ヶ月ごとの自己申告制）
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇

福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり（1ヶ月定期代上限20,000円まで）※当社規程による
◇ 慶弔金制度あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 住宅手当あり ※当社規程による
◇ 出産育児一時金支給
◇ 出産手当金支給
◇ 産前産後休暇制度
◇ 育児休業制度
◇ 出産後復職支援金制度
◇ 企業型確定拠出年金制度

事業概要

事業概要

コールセンター、訪問販売、来店型保険ショップ、Web販売等、多角的な販売チャネルを通して全国のお客様にアプローチし、生命保険及び損害保険にかかる保険サービス事業を営んでいます。

【事業内容】
■ 保険サービス事業
保険会社様と代理店の業務委託契約を結び、生命保険及び損害保険にかかる保険サービス事業を営んでいます。
コールセンターは日本最大級であり、テレマーケティングおよび訪問販売専門の営業所は全国で7拠点、来店型保険ショップは全国313店舗、乗合保険会社数は72社です。（2021年6月現在）
保険会社様との間で代理店の業務委託契約を結び、全国のお客様に保険商品の提案・販売を行っております。

■共同募集事業
保険サービス事業によって蓄積されたノウハウを基に、コールセンターを通して全国のお客様にアプローチし、
保険相談を希望されるお客様を提携している保険代理店へ紹介する共同募集事業を営んでいます。
提携している保険代理店は100社を超え、多くの企業、コンサルタントへお客様との接点を提供しております。

担当コンサルタント

類似求人

• • NEW

  求人番号：148786

  業界最大規模のコールセンターを有する保険代理店

  【コールセンターSV職】勤務地:新宿/保険のコールセンターで責任者候補の募集

  業種

  生命保険 、損害保険

  職種

  営業（個人向け）、コールセンター・カスタマーサービス

  年収

  500万円～550万円

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  【業務内容】
  保険のコールセンターSVとして、クライアント対応、数値管理、人員管理など、責任者業務を行っていただきます。
  当社は、44社（生命保険：24社、損害保険：14社、少額短期保険：6社）の保険会社の商品を取り扱っています。（2024年10月現在）
  
  ・コールセンターの営業推進およびプレイヤーとしての実務面も一部対応していただきます。
  ・営業目標達成に向けた係数管理と改善
  ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度(CS)向上
  ・エクセル等を活用した実績管理
  ・架電リストのコントロール
  ・人材のマネジメント、等
  
  ★アピールポイント
  
  【充実した教育制度】
  当社は育成に非常に力を入れており、入社時は「保険って何…？」というレベルの方でも今や一人前に活躍しているほどです。
  
  保険の専門知識習得や市場価値の高いFP(ファイナンシャルプランナー)の資格取得も応援しており、市場価値の高い人材として長く活躍していただけます。
  
  【ワークライフバランス重視】
  当社はワークライフバランスを大切にしており、年間休日数は120日以上で残業時間も20時間以内とプライベートな時間も確保できる環境が整っております。
  もちろんサービス残業もありません。
  
  【充実した福利厚生】
  当社は長く楽しく働いていただくために充実した福利厚生をご用意しております。
  基本的な社会保険はもちろん、産前産後休暇制度などもあり、私服での勤務も可能と自由度も非常に高いです。
  

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• 求人番号：133148

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ 、サービスプロバイダ・通信キャリア 、IOT・ECペイメント 、インターネットサービス 、ハードベンダ 、ICT　その他

  職種

  営業（個人向け）、営業（法人・代理店向け）、営業（海外）、営業企画、営業支援・プリセールス、セールスエンジニア、内勤営業、営業管理職、営業　その他

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  お客様の経営課題に対応するためのDX／ITはますます高度化しており、環境の変化に迅速に対応するためには、さまざまな技術やソリューション・サービスを最適に組み合わせて統合し活用するインテグレーション力がますます重要になっていると認識しています。
  そのなかで、今回募集する「ITソリューション営業」の最も重要なミッションは、お客様のプロジェクトを成功に導くことであると考えています。そのうえで、ユーザー側とベンダー側の両方に参画し、それぞれの課題に対して最適な提案ができることは、私たちの強みです。
  現在、SHIFTでは特にERP領域（特にSAP領域）におけるビジネスを急速に拡大しています。事業を大幅に加速させるためには、強力な営業力が必要です。新たなERP事業の拡大に一緒に取り組んでいただけませんか。
  
  ・お客様の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案
  ・IT案件状況の把握と課題のヒアリング、解決策の提案
  ・社内体制構築およびチームビルディング　
  ・契約内容の調整および交渉、契約締結業務
  ・受注後のお客様との定期的な関係づくり
  
  営業統括本部　営業本部　営業部
  DX＆戦略プロジェクト本部 戦略イニシアティブ
  ※グループ会社の株式会社SHIFT Enterprise Consultingへの出向も踏まえ選考を通じて最終決定させていただきます

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• 求人番号：145719

  業界最大規模のコールセンターを有する保険代理店

  保険見直し本舗グループの新たなステージへ進む仲間を募集！

  業種

  生命保険 、損害保険

  職種

  営業（個人向け）、コールセンター・カスタマーサービス

  年収

  400万円～420万円

  勤務地

  北海道、東京都、大阪府

  仕事内容：

  【募集背景】
  【保険見直し本舗グループの新たなステージへ進む仲間を募集！】
  1999年の創業から続く当社は、コールセンターと保険ショップを中心に、保険代理業を営んできました。
  2024年には新たな取り組みとして「保険見直し本舗オンラインストア」を立ち上げ、コールセンター、
  店舗、Webの三つが融合した、国内で最も大きな保険代理店ネットワークへと成長し、新たな創業のフェーズに入りました。
  
  この新しいスタートに際して、国内に350店以上を構え、年間約10万世帯の相談を受けるという、
  幅広い年齢層から支持されている「保険見直し本舗」という名を冠したブランドを社名に冠することになりました。
  
  この節目に、保険見直し本舗グループの子会社である、コールセンターをメイン事業としているニュートン・フィナンシャル・コンサルティングで新たに50名を超える新しいメンバーを迎え入れることになりました。
  
  未経験者や資格を持っていない方でも問題ありません。
  充実した研修と教育体制がありますので、安心してご応募ください。
  
  【業務内容】
  既に保険に加入されているお客様に対して、お電話で定期的な保険内容のチェックや、
  お客様の現在のニーズに合わせた保険プランのご提案が主な業務です。
  
  ＜お客様の問題を解決＞
  お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。
  長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。
  
  ＜段階的にキャリアアップ＞
  ▼入社時研修：保険の基礎知識やビジネスマナーを含む研修（1～2週間）から始め、必要な知識やスキルを習得します。
  
  ▼配属後の成長：実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ、業務に慣れていきます。
  　未経験からスタートした方でも、必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っており、成長スピードが早いことが特徴です。
  
  ▼専門資格取得後：実際にお客様へのご案内をスタートします。
  　上司や先輩からのサポートを受けつつ、徐々に業務に慣れ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。
  
  

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• 求人番号：145716

  株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング（保険見直し本舗グループ）

  【未経験OK】年間休日120日以上／新宿での勤務／オペレータースタッフ

  業種

  生命保険 、損害保険

  職種

  営業（個人向け）、コールセンター・カスタマーサービス

  年収

  400万円～420万円

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  【募集背景】
  業界最大規模のコールセンターを有にて、人員強化を目的とし全国のお客様に保険のご案内を行っていただく方を募集いたします。
  
  長年の基盤の元募集人として始めてみませんか。ポテンシャル採用を行わせていただいております。
  まずは、プレイヤーとして成果を出していただき、ゆくゆくはチームをもってプレイヤーとマネジメントの両方をお任せいたします。
  
  【業務内容】
  
  お客様のライフプランに合わせた保険商品（少額短期保険）のコンサルティング業務
  業界最大規模のコールセンターを有にて、全国のお客様に保険のご案内を行っていただきます。
  業績向上するためにも新たに次期責任者も視野に入れた募集を行うことで
  より一層の事業の拡大を目指す為の体制強化を目的としています。
  
  まずは、プレイヤーとして成果を出していただき、
  ゆくゆくはチームをもってプレイヤーとマネジメントの両方をお任せいたします。
  
  　＜具体的には＞
  お客様のご契約されている保険の内容や、将来関しての不安やお悩みをヒアリングし
  最適な保険商品やプランを提案していきます。
  
  保険の知識や提案方法、ノウハウやスキルなど、
  初歩から丁寧にサポートしますのでご安心ください。
  業務が始まった後も、何かあれば先輩に気軽に相談できますので、
  未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。
  

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• 求人番号：71479

  会社名非公開

  某通信キャリアのMPLS（音声)サービス　サービスサポートのポジションです。　

  業種

  サービスプロバイダ・通信キャリア

  職種

  CRM・コールセンター・カスタマーサービス

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  某大手有線通信キャリアの音声VPNサービスの運用担当の
  業務になります。　平均月3回位の回線障害等の切り分けや
  エスカレーション業務。　

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