募集要項

募集背景

カスタマーサクセスチームの体制強化に向けた増員募集となります。
当社はコンサルティング業界において高い紹介実績があり、大手コンサルティングファームに在籍するコンサルタントの4人に1人が人材登録しているデータベースを有しております。
そこで重要となるのが、ご登録いただいている候補者との中長期的な関係構築であり、これを担うのがカスタマーサクセスチームです。

当社が創業以来大切にしている「中長期フォロー」のポリシーを仕組化・標準化し、より多くの候補者に、より長く当社サービスをご利用いただくための各種企画～実行に取り組んでいただきます。
求職者の声に基づきPDCAを回すことができる、好奇心・探求心に富む方をお待ちしております。

仕事内容

人材紹介事業における下記カスタマーサクセス業務に従事いただきます。

・ご登録済み候補者に向けた各種情報配信の企画/実行
・情報配信結果の分析
・顧客接点の最適化に向けた施策検討、業務改善
・自社データベースの品質管理/向上　等

また、上記業務をキャッチアップいただいた先では、当社グループの他事業である副業/独立支援サービスとのシナジー創出にも関与いただき、グループ全体のカスタマーサクセス機能の強化に取り組んでいただくことを期待いたします。

【魅力】
大手・中堅コンサルティングファームの実績を重ねたマネージャー層を中心に、ジュニア～エグゼクティブ層までの、現役コンサルタント約5,000名が登録しており、転職支援を行うことがクライアント企業への大きな貢献となる方々へサービスを展開しております。また、単に転職を薦めることはせず、中長期的な視点で候補者のキャリアに伴奏することをミッションとしています。

候補者にとって最適なキャリアが描けないのであれば、「転職しない方が良い」というアドバイスも行います。「転職支援期間：平均3年」という数字に表れる通り、転職ありきのお付き合いではなく、「価値ある転職」の支援を行っている為、非常にやりがいを感じることのできる環境です。

また、以下のように働きやすい環境も整えております。
・フルフレックス、リモート制度が完備されており、仕事/プライベート双方を追究できる
・パーパス経営のもと、社員全員が共通の目的意識を持って熱量高く働ける環境
・経営陣との距離感が近く、風通しの良さを感じられる社風

ポジション

カスタマサクセス

応募条件

■求める経験
■必須要件
・カスタマーサクセス、インサイドセールス、営業いずれかの経験3年以上
・HR/コンサルティング/IT/Web業界での実務経験
・忍耐強く責任感のある方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都千代田区麹町４丁目８ 麹町クリスタルシティ6F・14F

勤務時間

フルフレックス（コアタイム無し）

年収

年収非公開

休日休暇

■休日
完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始（12 月29 日～1 月4 日）、 創立記念日（4 月18 日）

■休暇
年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、子の看護休暇 等

※年間休日：125日
※有給休暇：入社時に付与し、試用期間から取得可能（入社月により最少1日から最大11日を付与）。

福利厚生

・確定拠出型年金、持株会、持株会奨励金
・定期健康診断、インフルエンザ予防接種
・書籍購入支援5,000円/月、Schoo for Business、ビジネスメディア視聴補助、資格取得祝金
・社内イベント（キックオフ、忘年会、ランチ会）、フリードリンク、AXIS Bar
・ベビーシッター補助金、プレコンセプションケアサービス
・リモートワーク、フルフレックス（コアタイム無し）　等
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）

事業概要

事業概要

私たちはこの日本の社会が抱える多くの課題を解決し、新しい価値の創造を促すことですべての人が幸福に暮らし、活き活きと働くことができる社会の実現に貢献したいと考えています。

そのためには人材を資源（Human Resources）より資本（Human Capital）と捉え、この国で不足、偏在するコンサルタントなどの高いレベルの専門性と能力を持った人材を最適配置し、企業や社会の課題解決、価値創造を推進、その価値がシェアされ循環し続けてゆくような社会をつくる必要があります。

そこで当社は課題の発見、解決、さらに新しい価値の創造に答えるため、正社員採用、フリーコンサル、スポットコンサルなどの複合的なサービスを展開。
あらゆる企業や組織の課題解決と価値創造にパートナーとして寄り添うと同時に、働く一人ひとりに柔軟な働き方や自律的なキャリア形成、活躍の場の広がりを提供しています。

これら活動を通じて課題解決につながるコンサルティングがもっと身近になり、誰もが自由に活用できる世の中となることが、企業、産業、社会の課題の解決と新しい価値やイノベーションの創出を促し、この国によりよい未来をもたらすと、私たちは信じます。

担当コンサルタント

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  ・クライアント提出用スキルシート作成、メール提案
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  ・クライアントへの候補者プレゼン
  ・候補者決定時の契約交渉
  ・その他、電話応対、メール対応、書類作成等

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  営業（法人・代理店向け）

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  大手企業

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  ≪人材紹介コンサルタント職のプレイングマネージャーとしてご活躍を頂きます≫
  ※ミドル・エグゼクティブ層向け、両面型のコンサルティングです。
  
  ・既存企業への深耕営業（場合によっては、新規の企業開拓もご自身で行っていただきます）
  （各現場とのアポイント、決裁者・役員・経営層クラスへのアポイント獲得）
  ・企業への人材提案・要件定義
  ・要件に適した人材のサーチ
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  【対象顧客】
  ＜対法人＞
  製造業を中心に、IT・金融・建設・サービス系企業のミドル・エグゼクティブ層以上のポジションを深耕営業で決裁者にアポイントを取り、各社と密にやり取りをしています。
  
  ＜対個人＞
  ミドル・エグゼクティブ以上の層を対象とし、
  階層としてはマネージャー以上、年収800～1500万円をボリュームゾーンとして多く対応しています。
  「転職」という求職者の方の人生の帰路に伴走し、ご決断を後押しする仕事です。
  
  【補足情報】
  上場企業として安定基盤を創り上げてきている一方で、まだまだこれから業務改善や組織力の強化などこれから変革を迎える時期にきています。
  その環境をおもしろいと思える方、一緒に関わりどう大きくしていくかを枠にとらわれずに考えられる方に是非お越し頂きたいです。
  当社はテレワーク、フルフレックス等、生産性の高い働き方を推進しておりますので、柔軟性を持って働くことは可能です。
  
  ※ただし研修期間（個人差はありますが、ご入社後3カ月～6か月）は、ご出社頂く事になりますので、予めご了承ください。

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  上場企業傘下の職種特化型人材紹介エージェント

  【大阪】人材紹介営業（法律業界）未経験可

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  400万円～500万円

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  仕事内容：

  法律業界専門の法人、個人双方の転職支援を行う両手形のエージェントとして、弁護士や法律プロフェッショナルの方々の転職支援と、法律事務所や企業の採用支援をしていただきます。
  
  【具体的な仕事内容】
  ・弁護士・法務人材のキャリアを最大限に活かすためのキャリアコンサルティングおよび法律事務所・企業とのマッチング
  ・弁護士・法務人材の“代理人”として、法律事務所・企業のニーズをコーディネート
  ・条件の交渉・調整や、転職後のアフターフォロー、開業支援等、年齢や経験に応じて、その方だけのキャリアプランを提案・構築・実現
  ・法律事務所・企業のニーズに応じて、有効な採用活動や体制構築を企画・提案し、人材にまつわるあらゆる課題の解決
  
  【働き方】
  ・基本的には出社をして業務を行います（週1日程度の在宅勤務が可能）
  ・フレックス制を採用しており、勤務時間は個人の裁量に任せている部分が多いです。
  ※業務上、候補者様のカウンセリングなどで休日出勤が発生しますが、その場合は代休取得を徹底しています。
  
  【入社後のサポート体制】
  ・約2週間かけて研修（事業理解/人材業界とは/業界研修等）を実施します。
  ・チーム全体でフォローする風土の為、先輩社員の同行や研修、転職希望者との会話の中で、業界知識習得が可能です。
  ・独り立ちできるまでは先輩社員に伴走いただく環境をご用意しております。
  
  【特長】
  ・両面型（企業担当・人材担当を兼務）のエージェントですが、成約の80～90％は協業によるものです。そのため、社内のコミュニケーションが活発です。
  ・スカウトサイトはあまり利用せず、以前からご登録いただいている人材や当社ホームページからご登録いただく人材がメインです。
  
  【営業組織体制】
  東京本社：17名（男性12名、女性5名）関西支社：2名（女性2名）
  平均年齢（育休含む）全社：38歳 　関西支社：33歳

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