求人番号:169743

外資系企業

上場企業

管理職・マネージャー

土日祝休み

リモートワーク可

世界最大規模の総合人財サービス企業

マネジメントポジションの機会が多数あり! 世界最大規模の総合人財サービス企業

業種
コンサルティング業界 その他、人材サービス業
職種
営業(法人・代理店向け)、コールセンター・カスタマーサービス、業務コンサルタント、CRM・コールセンター・カスタマーサービス
年収
年収非公開
勤務地
東京都

募集要項

仕事内容
【業務概要】
同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約400件ものプロジェクト(コールセンター業務・事務センター業務・官公庁市役所関連業務など)が進出、その規模は拡大中です。売上規模は600億に迫ります。

【採用背景】
民間企業向けのアウトソーシングサービスのさらなる拡大戦略の一つとしてBPRの推進を掲げて参ります。

BPR活動を通じて企業向けの課題解決とアウトソーシングビジネスの拡大を一緒に担って行きたい方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】
・BPR機会のある企業・部署の調査とニーズ発掘
・クライアントの経営クラスへのBPR提案と合意
・クライアント企業の業務プロセスを分析し、課題を特定
・業務改善施策の立案およびプロセス最適化の提案
・RPAやAI-OCRなどのデジタルツールを活用した業務自動化の推進
・クライアントおよび社内関係者と連携し、BPRプロジェクトの計画・実行・効果測定を行う
・業務改善のためのKPI策定およびPDCAサイクルの運用
・アウトソーシング事業のサービスモデル改善および新規ビジネス開発への貢献
ポジション
BPRコンサルタント
応募条件
■求める経験
■必須条件
・BPR、業務改善、またはプロセスコンサルティングの実務経験(3年以上)
・アウトソーシング、BPO、業務委託などのプロジェクト管理経験
・業務フローの可視化や分析の経験(BPMN、フローチャート作成など)
・ステークホルダーとの折衝経験(クライアント・社内チームとの調整・交渉)
・KPI策定およびPDCAサイクルの実行スキル

■歓迎条件
・RPA、AI-OCR、BIツール(Tableau, Power BIなど)を活用した業務改善経験
・DX(デジタルトランスフォーメーション)プロジェクトの経験
・コンサルティングファームや事業会社の経営企画部等でのBPR/業務改善プロジェクトのリード経験
・PMP、リーンシックスシグマ、ITILなどの資格保有者

■求める人物像
・課題解決力があり、論理的思考に基づいて業務改善を推進できる方
・クライアントの業務課題を深く理解し、最適なソリューションを提案できる方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進できる方
・自ら学び、最新の技術や業界動向を取り入れながら成長できる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都千代田区
勤務時間
09:00~17:30(実働7時間30分)
※フルフレックス適用
年収
年収非公開
休日休暇
年間休日124日間、完全週休2日制(土日祝・社休日)
福利厚生
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業代全額支給
■交通費支給(会社規定内)
■定期健康診断
■研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)
■出産・育児支援制度
■退職金制度
■「ベネフィットステーション」の利用
■副業(パラレルキャリア)制度
■資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助)
■サークル活動

企業情報

事業概要
■人財派遣 (有期・無期)
■紹介予定派遣
■人財紹介
■アウトソーシング
■HRソリューション

担当コンサルタント

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