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    求人番号:70416

    企業名非公開

    空調テクニカル・マネジャー

    業種
    商社
    職種
    技術系(電気・電子・半導体・機械・自動車)スペシャリスト その他
    年収
    700万円~1,200万円
    勤務地
    東京都
    仕事内容:
    ・担当する製品(精密空調設備)の機械・電気設計的な内容まで含め理解し、改造、修理等含む機器技術管理を行う。
    ・機器性能を理解した上での技術サービス(アフターサービス含む)、顧客サポート業務
    ・納入設備の運転チェック(情報処理の部分を含む)
    ・納入仕様書の作成、監修、指示(図面監修含む)
    ・設備据付工事の指導・監督、修理調整、トラブルシューティング
    ・顧客に対する技術説明、仕様の打合せ
    ・技術営業補助活動(新規案件の発掘活動を含む)

    ※主に担当する製品は、データセンター向け精密空調設備機器となります。

    求人番号:80754

    外資系設備ソリューション企業

    外資系設備ソリューション企業で営業の募集です

    業種
    設備・プラントエンジニアリング 、電力・ガス・その他エネルギー
    職種
    営業(法人・代理店向け)、設計・積算
    年収
    450万円~750万円
    勤務地
    東京都
    仕事内容:
    外資系アカウント向けのソリューション提案
    ・外資系企業(施主)アセットマネジメント部門、ファシリティマネジメント部門への各種ソリューションの提案
    (中央監視、セキュリティ、HVAC&R、省エネルギー、ファシ
    リティマネジメント、改修・リニューアル工事等)
    ・既存顧客とのリレーション強化
    ・各支店のソリューション営業との連携および支援
    ・APAC 同アカウント担当者との連携およびレポーティング
    ・クライアント先APAC との電話会議対応
    業種
    外食(フード)産業
    職種
    店舗開発・FC開発
    年収
    年収非公開
    勤務地
    愛知県

    海外展開あり

    上場企業

    仕事内容:
    <中京エリアのロードサイドを中心とした立地開発業務全般>

    【組織】
    ・立地開発、建設、FC開発の3部門で構成された組織の中で立地開発に所属し、上記業務を担当

    求人番号:72010

    世界最大の通信キャリア 

    世界最大の有線系通信キャリアのプリセールスポジション

    業種
    サービスプロバイダ・通信キャリア
    職種
    営業支援・プリセールス
    年収
    1,000万円~1,200万円
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    大手企業

    海外出張

    英語力が必要

    転勤なし

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    主な職務内容
    OBSビジネスユニットのソリューションライン(将来のOBS戦略BUを含む)に関連する大規模、複雑、非標準的な販売プロジェクトに対する入札資格と入札戦略の定義に参加すること。
    再利用可能なロジックで、顧客要件を満たす最適なソリューションの開発を担当します。
    ネットワーク(MPLS、インターネット、SDWAN、SDLAN、WIFI、キャンパスLAN)、UCC(ET、IPT、VoIP、ビデオ、テレプレゼンス、コンタクトセンター)、M2M/IoTソリューションを中心としたソリューションアーキテクチャの提案・検証を担当すること。
    LAN、アプリケーション最適化、ユニファイド・コミュニケーション、セキュリティ、IoT、サービスマネジメントなど、オレンジビジネスサービスソリューションを必要とする新規・既存顧客のプリセールス設計サポートを行い、販売をサポートする。 顧客に受け入れられる提案書を承認し、Orangeのビジネス成長につなげる。
    顧客対応チームメンバーをサポートし、ソリューション設計の検証およびコスト計算を完了させるソリューション全体のサインオフと顧客提案に含めるための社内プロセスの順守と承認を完了させる。
    お客様への技術提案の品質と承認に必要な社内ツール、システム、プロセスと共に必要な外部ツールの完全な理解を維持します。 新規および既存の顧客に対して、顧客満足度を満たす、またはそれ以上の質の高いサービスを一貫して提供すること
    Orange Business Servicesの全製品、サービス、ソリューションセットに関する高度な技術的知識の維持 技術的な専門性と資格の維持、開発

    求人番号:78515

    ブランド名で多国籍企業に対し通信サービスを提供する世界リーダーのひとつ

    Customer Service Manager/カスタマー・サービス・マネージャー

    業種
    サービスプロバイダ・通信キャリア
    職種
    ヘルプデスク・運用サービス
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    管理職・マネージャー

    仕事内容:
    ワールドワイドでマルチカルチャーなチームの中で、アジアの重要な戦略的顧客に対するカスタマーサービスマネジメントを担当していただきます。
    - 顧客のアンバサダーとして、信頼関係を築き、顧客のカスタマーエクスペリエンスを向上させる。
    - お客さまへのアンケート結果を分析し、お客さまに合わせた対応をする。
    - 満足度のモニタリングと、懸念事項に対する改善計画の策定
    - 顧客満足度の高い経験を、ベストプラクティスの学習として活用することに貢献します。
    - お客様に提供するサービスの品質を、契約上のSLAや代表的なKPIの分析によってモニターし、必要に応じてお客様に改善策を提案します。
    - この枠組みで、QoSとインシデントの定期的なレビューを企画し、実施します。
    - また、顧客の期待に応じたプロフェッショナルサービスを提案することもできます。
    - セールスマネージャーやサービスマネージャーと連携し、顧客の要望を理解し、コミットメントを達成できるようにする。
    ITILのコンポーネントを扱うトレーニングを受けていること(専門家ではなく、機能的な知識が必要)
    業種
    外食(フード)産業
    職種
    店舗設計・デザイン・施工管理
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    上場企業

    大手企業

    英語力不問

    仕事内容:
    ・店舗建設の設計、施工、営繕プランの策定と推進業務全般。

    求人番号:71778

    ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業

    【ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業/フレックス】Manager, Technical Services

    業種
    ハードベンダ 、家電・通信
    職種
    ヘルプデスク・運用サービス
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    英語力が必要

    仕事内容:
    テクニカルサービス・エンジニア(TSE)は、パートナー、ディストリビューター、リセラー、エンドユーザーに対して、電話、ウェブポータルシステム(サポートチケットの作成)、チャットによる技術サポートを提供し、完全かつ効率的なアフターセールス・サポートを実現します。
    TSEは、ケースドリブン方式で業務を行い、ケースを担当するTSEは、お客様に対してケースの締結とクローズに最終的な責任を負います。プロフェッショナルなコミュニケーションレベルで、サポートケースの解決を通して顧客との良好な対話を維持する。
    関連する研修に参加し、TSE業務に有益な技術情報に注意する。スケジュールが許す限り、TSE業務に関連する知識を得るために、利用可能なドキュメントやワークハンズオンを勉強する。
    グローバルFAQの作成など、積極的な活動に貢献する。
    顧客視点」「コミュニケーションとトラブルシューティングの質」を意識し、ガイドラインやコアバリューに従って行動し、周囲にもそれを促す。

    - エンドユーザー、リセラー/パートナー、ディストリビューターに対して、電話、Webポータルシステム、チャットによる高度なサポートを提供する。
    - 顧客に対して最終的な責任を持ち、ケースを完結させるケース駆動型のシステムで仕事をする。
    - プロフェッショナルなコミュニケーションレベルで、サポートケースの解決を通して顧客との良好な対話を維持する。
    - アフターセールスおよびテクニカルサポートにおいて、主に担当地域の営業所をサポートする。
    - 技術的な知識を身につけ、チーム内のサポート機能の発展に貢献する。
    - 保証交換(RMA)を許可し、地域のRMAパートナーとの日々の問題に対処する。
    - チームトレーニングに参加する
    - 四半期ごとの統計目標を達成、または超過達成する

    求人番号:71781

    ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業

    【ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業/フレックス】Marketing Manager, Japan

    業種
    ソフトベンダ 、家電・通信
    職種
    技術営業(プリセールス・プロダクトマーケ)
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    英語力が必要

    仕事内容:
    ジャパン・マーケティング・スペシャリストは、APACマーケティングと協力し、地域のビジネス戦略目標に基づき、キャンペーン、イベント、トレードショーなどのデマンドジェネレーションプログラムの企画、実施、管理を担当します。
    このポジションは、営業、ビジネス開発、セールスエンジニア、テクニカルサポートなど、日本の他のチームと密接に連携し、優れたチームプレーヤーとして業務を遂行することが要求されます。

    Responsibilities (key accountabilities)
    イベント、セミナー、トレードショー、デジタルキャンペーンなどのデマンドジェネレーション活動の企画、実施、管理。
    マーケティングコンサルテーションやサポートを提供する。
    社内外のメディアとのコミュニケーション
    製品・ソリューションのマーケティングコラテル作成・管理
    リードのフォローアップ、すべてのマーケティング活動の効果の測定と分析を含むイベント後の管理。
    o マーケティングデータベースの構築と管理
    o ウェブサイトの管理
    ソーシャルメディアへの投稿、ブログ、ニュースレターの管理

    求人番号:78249

    企業名非公開

    世界最大のネットワークIPカメラの企業 

    業種
    ソフトベンダ 、サービスプロバイダ・通信キャリア
    職種
    内勤営業
    年収
    年収非公開
    勤務地
    大阪府

    外資系企業

    仕事内容:
    インサイドセールスアカウントマネージャー(ISAM)は、AxisのCPPに基づき、以下の業務を担当します。
    積極的にアプローチし、APとの関係を構築し、APを成長・発展させる。
    APを成長させ、発展させることを目的として、APとの関係を構築します。
    ISAMは、潜在的なKAを育成し、可能性の高いKAをKAMに移管します。
    ISAMは、DAM(Distribution Account Manager)およびKAM(Key Account Manager)と密接に連携して業務を遂行します。
    KAM(Key Account Manager)と密接に連携し、ディストリビューターの売上を伸ばし
    ISAMは、Distribution Account Manager(DAM)とKAM(Key Account Manager)と密接に連携し、販売代理店の売上拡大と将来のKey Accountの開拓を行います。
    ISAMはまた、子会社内のセールスコールを処理し、CRM/Salesforce内のリードキューを処理します。
    CRM/Salesforce内のリードキューを処理し、APの認定を行います。
    さらに、個別のプロジェクト(トレーニングなど)にも対応し、CRM/Salesforceの担当者としても活動します。
    CRM/Salesforceの担当者として、オフィスやチーム内の他のメンバーのトレーニングも行っています。

    求人番号:79795

    ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業

    【東京】Finance Manager Japan

    業種
    家電・通信
    職種
    経理・財務・会計
    年収
    1,200万円~1,400万円
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    管理職・マネージャー

    英語力が必要

    仕事内容:
    財務マネージャーは、財務方針、手続き、統制、報告システムを維持し、その遵守を確保します。また、経営陣の注意を喚起するための分析・解釈、経営財務報告書の作成、調査結果や提言の発表を行います。
    内部統制の維持と日本における年次監査(法定監査、税務監査、IFRS監査)の調整も担当します。
    また、APAC FBOチームやHQファイナンスチームと密接に連携し、健全な会計とレポーティングの責任を担います。財務方針、手続き、統制、報告システムのモニタリングと確立に責任を持ちます。
    財務マネージャーは、日本オフィスの財務会計アウトソーシングサービスを管理し、日本市場のビジネス決定を他の機能リーダーとともに推進する重要な機能リーダーの一人となる。

    会計、税務、財務報告、分析
    - すべての会計方針および手続きの確立と実施による会計機能全般の管理
    - 予測・予算策定プロセス全体の管理、財務データの統合・分析、および変更の推奨
    - 財務方針、手続、統制および報告システムを監視・確立することにより、金融資産に対するリターンを最大化すること
    - すべての必要な法定、会社および税務報告書が正確かつ適時に提出されていることを確認すること
    - 内部統制システムの構築・維持、会社規則・政府規則・規制への準拠の確保
    - 年次監査(法定監査、内部監査、税務、ハードクローズ、IFRS監査を含む)の調整
    経営管理
    - 公開入札案件の商業文書のレビュー、パートナーとの契約、ビジネスの成長に合わせたクレジットエクスポージャーの管理、外貨エクスポージャーに関するアドバイスなど、リスクマネジメントの実施。
    - 様々な部門とのビジネス・パートナーシップを構築し、健全なビジネス上の意思決定を行うための触媒となる。
    - 販売統計、リベート計算、KAダッシュボード、販売目標達成への貢献度などのKPIをフォローアップし、ビジネス分析を行う。
    - 日本支社の長期的な目標を達成するために、オフィスとオペレーション環境の全体的な有効性を確保するための特別な任務(例:オフィスの稼働率、ファシリテーターなど)。

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