カスタマーリレーションシップマネジメント を含む転職求人一覧

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該当求人:2

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2 12件目を表示中)

    業種
    製薬メーカー
    職種
    デジタルマーケティング・CRM・SEO、マーケティング その他
    年収
    550万円~1,000万円
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    大手企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    ブランドコミュニケーション部では、ブランドイメージの向上と顧客とのエンゲージメントに重要な役割を担っています。広告・プロモーションのみならず、会員基盤でつながっているお客様とのエンゲージメントを強化してLTVを高める取り組みにより一層の注力をしたく、経験豊富なCRMスペシャリスト(実務担当者・プロジェクトリーダークラス)を募集します。

    ■目的 
    組織全体でのCRM強化

    ■役割
    ・ユーザーロイヤルティとエンゲージメントを向上させるためのカスタマーリレーションシップマネジメント(CRM)戦略の開発と実施
    ・マーケティング、営業、IT、等と連携して効果的なCRMプログラムの設計と実行
    ・会員プログラム、顧客リテンションキャンペーンの管理
    ・顧客データの分析を通じてトレンド、嗜好、パーソナライズされたコミュニケーションの機会を特定
    ・ターゲットメール、ニュースレターなどのコミュニケーション資料の作成
    ・顧客のライフタイムバリュー、離脱率、エンゲージメント率などのCRMパフォーマンスメトリクスのモニタリングと最適化
    ・マーケティングチームと連携してブランドコミュニケーション戦略とCRMの調整
    ・CRMとロイヤルティプログラムの業界トレンドとベストプラクティスに常に目を光らせる

    ■期待する成果
    ・会員基盤でのCRMプロジェクトが軌道に乗り、LTVに対する貢献度が可視化できるようになることで、マーケティング活動の効率化が実現できる

    求人番号:132164

    外国製高級乗用車の輸入・販売

    【神奈川】デジタルマーケティングマネージャー

    業種
    自動車メーカー・インポーター 、自動車販売会社
    職種
    デジタルマーケティング・CRM・SEO、Web・ECサイト運営・ECコンサルタント、Webコンテンツ企画・編集・ライティング、マーケティング その他
    年収
    500万円~700万円
    勤務地
    神奈川県

    外資系企業

    転勤なし

    仕事内容:
    ・当社が取り扱う高級輸入車のマーケティング施策の立案・実施
    ・上記各ブランドマネージャーのディスカッションパートナーとなり、協業してデジタル領域のマーケティング活動の立案・実施
    ・新規顧客獲得のためデジタルコミュニケーション活動全般の企画立案・実施
    ・デジタル領域における広告の運用と効果最大化
    ・外部デジタルマーケティングエージェンシーのカウンターパート
    ・社内Web担当と協業し、国内向けディーラーコミュニケーションチャネル(Webサイト、SNS、カタログ等)の管理と監修
    ・グループ全体のインターナルコミュニケーション活動のサポート

    ※配属先組織:部長:50歳(男性)以下8名(男性3名・女性5名)

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カスタマーリレーションシップマネジメント

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