求人番号：71097
【東証一部】業界に特化したサービス提供で急成長！設立16年で時価総額2000億達成。
介護・医療・ヘルスケア領域で情報インフラサービス事業を国内外で展開する企業でUIUXデザイン責任者候補の募集
- 業種
- インターネットサービス 、メディカル その他
- 職種
- Web・UI・UXデザイナー
- 年収
- 年収非公開
- 勤務地
- 東京都
海外展開あり
上場企業
ベンチャー企業
土日祝休み
- 仕事内容：
- デザインチームのミッションはマーケティングやカスタマーサクセス、開発など複数の部門を横断して、ユーザー価値の可視化(※)、体験の向上を結びつくようにデザインを通じて価値提供することです。
現在のデザインチームは6名で構成されており(2021年3月時点)、マーケティングコミュニケーションデザインとサービスデザインを担っています。前者はクリエイティブを通じた獲得から育成ファネルにおいてのユーザーとのコミュニケーションを担い、後者はプロダクトのUIUXデザインを担います。
マーケティングコミュニケーションデザインとサービスデザインを俯瞰しながら全体的により効果的な企画・運用に携わっていただけるポジションです。また、デザイン組織のマネジメント、戦略策定や採用、育成、デザイン文化をより浸透するため情報発信もお任せいたします。
※ユーザー価値の可視化：ユーザーが解決したい問題や、サービスを使ってマイナスに感じること・嬉しいこと（Pain＆Gain）をカスタマージャーニー等のフレームワークを使って可視化すること。
具体的な業務内容...
・デザインアウトプットの品質管理
・マーケティングやカスタマーサクセス等各部門と連携してPDCAを回しながら改善の企画立案及び推進
・デザインシステムやガイドラインなどデザイン効率化するための基盤設計及び推進
・サービス全体のユーザー体験設計や必要に応じてユーザーリサーチの設計と実施
・PMや開発と連携してプロダクトのUIUXデザイン（要件定義からプロトタイピング、ユーザービリティテストの実施等）
＜マネジメント＞
・デザインチームの戦略策定
・チームマネジメント（目標設定・評価、案件優先度付け・人員配置）
・チームのスケジュールやタスク進捗管理、デザイン業務サポート
・採用、メンバー育成