募集要項

募集背景

ビジネス増大に伴う技術力の強化

仕事内容

Load Balancer、Application Delivery、Firewall、WAF、DDoS対策等の当社製品のテクニカルサポートを担っていただきます。

ポジション

テクニカルサポート

応募条件

■求める学歴
基本的に大卒以上
■求める経験
・データネットワーキング業界での4年以上の実務経験
・ファイアウォール、ネットワークセキュリティ、および/またはアプリケーション配信スイッチ（サーバーロードバランサー）の経験が望ましい
・高度なネットワーク認定（CCIE、CCNP、JNCIE、ISACA、またはJNCIP）のいずれかが推奨
・VLAN、VRRP、OSPF、BGP、ISIS、IPv4 / 6、ARP、RIP、NAT、レイヤー4プロトコル（TCP、UDP）などのレイヤー2/3プロトコルのトラブルシューティングに関する幅広い知識と経験
・アプリケーションプロトコル、HTTP、SSL、FTP、SMTP、RTSP、SIP、Diameter、およびDNSの完全な理解。
・現象の分析、トラブルシューティング、および問題解決のスキル
・製品関連の問題を解決するために、直接の顧客、再販業者、および現場担当者にサポートを提供した経験
・日本語と英語での優れた口頭および書面によるコミュニケーションと組織力

必要スキル

■求める英語レベル詳細
・ビジネスレベルが望ましい

求める人物像

・チームワーク重視（協調性）

雇用形態

正社員

勤務地

東京

年収

800万円～1,500万円

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担当コンサルタント

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• 求人番号：72088

  富士ソフト株式会社

  インフラテクニカルサポート【独立系大手SIer、年収：４００～８００万円、勤務地：東京都千代田区秋葉原】

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ

  職種

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  年収

  400万円～800万円

  勤務地

  東京都

  海外展開あり

  上場企業

  大手企業

  英語力不問

  土日祝休み

  仕事内容：

  技術支援部門としてインフラ技術的観点から全社プロジェクトの非機能要件定義、システム基本設計書、テスト品質の確認とけん制、及びインフラ技術者の立ち上げ支援（育成）をご担当頂きます。
  
  全社各部門のプロジェクトと携わるため、当社がカバーしている幅広い業務領域、技術領域の知見を身に付けることが可能であり、自分の合ったキャリアパスを作ることが可能です。
  
  開発言語：bash、Powershell、batch
  マシン：Server、Storage、L2/L3 Switch、Firewall、LB、Router
  OS：Linux、Windows
  DB:Oralce、MySQL、Postgre、SQL Server
  

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：133181

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ 、サービスプロバイダ・通信キャリア 、IOT・ECペイメント 、インターネットサービス 、ハードベンダ 、ICT　その他

  職種

  テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス、システム企画

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  職務内容
  図面データ活用クラウド「CADDi Drawer（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。
  クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
  モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。
  
  ＜具体的な職務内容＞
  ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援
  ・Drawer活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）
  ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
  ・国内屈指の社内エンジニアとのDrawer機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
  ・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
  
  仕事のやりがい・魅力
  ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。
  また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。
  数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。
  自社の社内エンジニアと二人三脚でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

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• 求人番号：133028

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ 、サービスプロバイダ・通信キャリア 、IOT・ECペイメント 、インターネットサービス 、ハードベンダ 、ICT　その他

  職種

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  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

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  営業と共に会社の成長を支えていただける方を募集します。
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  【業務内容】
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  ・稼働管理
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• 求人番号：132907

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ

  職種

  社内SE、テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  年収非公開

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  東京都

  仕事内容：

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  当募集ポジションでは、「インストラクター」として当社の技術とノウハウをお客様にお伝えしていただきます。ゆくゆくは新規の講座開発やお客様のニーズに合わせた研修講座のカスタマイズに携わっていただきます。
  
  ■配属部署について
  サービス＆テクノロジー本部　能力開発部　ヒンシツ大学G
  
  ■その他
  ▼入社後のイメージ
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  ▼お任せしたい仕事
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  ・新規サービス立案／実行
  ・研修ソリューションのセールス業務
  （アポイント獲得、提案資料作成、提案、クロージング)

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• 求人番号：131440

  企業名非公開

  Services_Consultant -Associate

  業種

  ソフトベンダ

  職種

  テクニカルサポート、アプリケーションエンジニア

  年収

  640万円～720万円

  勤務地

  東京都

  外資系企業

  海外展開あり

  大手企業

  英語力が必要

  土日祝休み

  仕事内容：

  ■業務内容
  当社の主要ソフトウェア製品（PLM、MOM、3DCADなど）の導入担当者（アソシエイト）
  社内外のステークホルダーと連携して、プロジェクトのゴールを達成するために、プロジェクトのライフサイクルを通じて、顧客に対して担当製品におけるコンサルティング、技術的な専門知識の提供をします。
  ① 顧客への技術サポートの提供
  ② 社内外のステークホルダーとの連携による製品の導入の実現
  ③ 各種システムソリューションの提供
  ④ 顧客向けの標準トレーニングの実施
  ⑤ 案件の要件の理解
  ⑥ 当社PLM/PDM製品のコードベースカスタマインゼーションの実施
  ⑦ その他業務
  ・PLM/PDM製品のセールス活動支援
  ・代理店への技術トレーニング
  ・海外チームへの知見共有
  
  （担当製品は以下のいずれか）
  ①PLMやPDM、ALMなどの製品ライフマネジメント関連
  ②MOM、MES、製造準備領域など製造系ソリューション関連
  ③電気電子設計プラットフォーム関連
  
  
  

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