募集要項

仕事内容

営業と共に会社の成長を支えていただける方を募集します。
将来的にはチームのリーダーとしてご活躍いただくことを期待いたします。

【業務内容】
・面談日程調整（社内外メール・チャット連絡）
・提案状況の管理
・社内打ち合わせ参加、議事録作成
・売上管理
・稼働管理
・データ集計
・バックオフィスへの契約手続き依頼

ポジション

営業サポート

応募条件

■求める経験
・ノースサンドのビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方
・8Rulesという行動指針に共感し、同じ想いをもつメンバーを採用していきたいと思える方
・主体的に物事を考え、自ら率先して行動、提案できる方
・困難な問題が発生しても、粘り強く解決に向けて努力ができる方
・マルチタスク能力や問題解決能力がある方
・細かい作業にも注意を払える方
・チームワークを大切にする姿勢のある方

必要スキル

■必要スキル
・事務経験3年以上
・基本的なPCスキル(Word,Excel,Teams,Outlook,PowerPoint)
・データ入力や文章作成がスムーズにできること
・コミュニケーション能力(電話対応やメール対応)

・営業事務、営業アシスタント経験
・営業、接客などの経験
・ラインマネジメント経験
・幅広い仕事にも率先して取り組んでもらえる方
・新しい仕組みづくり、新しいことの導入に積極的に取り組んでもらえる方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都中央区銀座４丁目１２−１５ 歌舞伎座タワー 7F

勤務時間

10:00 - 19:00　
平均残業時間：20時間程度

年収

年収非公開

休日休暇

◆年間120日以上
　・完全週休2日制
　・年次有給休暇
　・特別休暇（入社後すぐに付与される有給休暇）
　・夏季/冬季/GW休暇
　・バースデー休暇
　・産前/産後/育児休暇
　・介護休暇
　・リフレッシュ休暇

福利厚生

◆社会保険完備　
◆その他福利厚生
　・資格取得支援制度　　
　・スポーツレクリエーション制度
　　（一定の条件を満たせば、会社から補助金支給あり）　
　・慶弔見舞金（結婚・弔慰・出産） 　　
　・出産育児一時金
　・ランドセル贈呈

事業概要

事業概要

ビジネスコンサルティング
ITコンサルティング
新規事業立ち上げ

担当コンサルタント

類似求人

• 求人番号：71118

  ペット業界向けに様々なサービスを展開

  カスタマーサクセスチームのリーダー/マネジャー（新規事業の立ち上げ）の募集です

  業種

  インターネットサービス 、人材サービス業

  職種

  テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  株式公開準備

  ベンチャー企業

  新規事業

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  主に動物病院を顧客として、弊社の新規事業である「集客支援の予約システムサービス」のカスタマーサクセスを担当していただきます。動物病院に予約システム（SaaS型ITソリューション）を提供することで集客はもちろん、これまで受付・看護師さんが対応していた電話対応などの診療プロセスの工数削減に貢献します。またペットオーナー（飼い主様）は日時・場所を問わず、インターネットやアプリで手軽に予約が可能になります。サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客のビジネスを成功に導く重要なポジションです。
  
  新規事業かつ少数精鋭の組織のため、今後の機能拡大・改善に顧客はもちろん自身の声を反映することができます。また、他社には真似できない付加価値の高いサービスを扱いながら、顧客の真の課題解決に向き合うことができます。
  
  具体的には...
  ・オンボーディングをおこない、顧客が抱えている課題を解決へ導く
  ・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進
  ・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行
  ・導入プロセスの改善や機能提案
  ・契約更新時の管理・対応
  ・新機能のアップセル提案、機能利用率の向上のための活動
  ・利用率が低いペットオーナー（飼い主様）に対する利用促進の支援
  
  魅力...
  ・新規事業立ち上げの参画メンバーになります。
  ・新規事業のため、共に事業を拡大させていく経験ができます。
  ・役員直下の新規事業のため、事業の進め方や立ち上げ方法を議論しながら事業を創造する機会が得られます。

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：133181

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ 、サービスプロバイダ・通信キャリア 、IOT・ECペイメント 、インターネットサービス 、ハードベンダ 、ICT　その他

  職種

  テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス、システム企画

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  職務内容
  図面データ活用クラウド「CADDi Drawer（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。
  クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
  モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。
  
  ＜具体的な職務内容＞
  ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援
  ・Drawer活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）
  ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
  ・国内屈指の社内エンジニアとのDrawer機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
  ・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
  
  仕事のやりがい・魅力
  ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。
  また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。
  数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。
  自社の社内エンジニアと二人三脚でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

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• 求人番号：132759

  企業名非公開

  大手プライムSIのグループ内　社内IT　

  業種

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  職種

  社内SE、テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス

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  年収非公開

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  [具体的には…]
  お客さまの情報システム部門の社員のパートナーとして、お客さまのお困りごとの解決を行います。
  
  ・サーバー、ネットワークの新規構築
  ・オンプレからクラウドへの移行
  ・セキュリティツールの導入　
  ・PC端末の入れ替え　など
  ※導入後の運用は他組織に引継ぎをいたします。
  
  

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• 求人番号：132760

  企業名非公開

  日系自社開発ベンダー　高可用性バックソフトのグローバルサポート

  業種

  ソフトベンダ

  職種

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  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  上場企業

  英語力が必要

  仕事内容：

  自社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
  

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• 求人番号：132907

  企業名非公開

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ

  職種

  社内SE、テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  仕事内容：

  「ヒンシツ大学」は、これまで当社が蓄積したナレッジを、体系化されたテスト技術／管理ノウハウとしてセミナー形式でお客様に提供する人材教育サービスです。
  
  多くの企業が「働き方改革」を推し進め、より従業員の生産性を向上すべくさまざまな取り組みを行っています。その中で、当社は「ヒンシツ大学」というソリューションをお客様に提供し、「品質担保／向上を見越した開発ができる人材の育成」に貢献しています。
  
  当募集ポジションでは、「インストラクター」として当社の技術とノウハウをお客様にお伝えしていただきます。ゆくゆくは新規の講座開発やお客様のニーズに合わせた研修講座のカスタマイズに携わっていただきます。
  
  ■配属部署について
  サービス＆テクノロジー本部　能力開発部　ヒンシツ大学G
  
  ■その他
  ▼入社後のイメージ
  約1ヵ月間の講師専用カリキュラムにて、ソフトウェア品質やテストなど業界についての知見を
  深めていただくと同時に研修の模擬演習を行います。研修後は、これまでのご経験に応じて業務をお任せしていきます。
  
  ▼お任せしたい仕事
  ・社内、クライアント企業、及び提携学校向けの研修の企画／教材作成
  ・新規サービス立案／実行
  ・研修ソリューションのセールス業務
  （アポイント獲得、提案資料作成、提案、クロージング)

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