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求人番号:74584

欧州系損害保険会社

TVCMでもおなじみのダイレクト系損保の求人です。

業種
損害保険
職種
損害調査・アンダーライター
年収
年収非公開
勤務地
東京都

募集要項

募集背景
組織拡充のための増員。
仕事内容
自動車保険のデータ管理業務全般
・自動車保険の損害サービス部門において、業務効率化および保険金の適正化を目的としたデータ抽出・構築・分析を行う

データ構築および要件整理
・必要とされるデータの要件を整理する。要件実現のために各種ツールを活用し、データの分析および構築を図る。


分析結果の共有
・分析を行った結果をPPT等に整理し、ステークホルダーに対して共有を行う。

他本部との協働
・関連部署(特に数理部)と協働でデータ分析を行い、各種KPIの改善に向けたアクションの提案を行う。
ポジション
損害サービス(データ企画担当)
応募条件
■求める学歴
大卒以上
■求める経験
応募資格

(1): 専門知識、職務経験
・データあるいはシステム関連の業務経験がある方
・損害保険会社での業務経験がある方
・PCスキル中級以上(Word, Excel, PPT)
・BIツールの使用経験があればなお可


(2): 行動、コンピテンシー
・主体性をもって行動することができる方

(3): 資格、学歴
・大卒以上
雇用形態
正社員
転勤
勤務地
東京
勤務時間
月~金 9:00~17:30 (実働7.5時間)
年収
年収非公開
休日休暇
土・日曜、国民の祝日、年末年始(12月31日から1月3日)
福利厚生
給与評価年1回、賞与年2回、業績賞与有り、社会保険完備、退職金制度、

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担当コンサルタント

  • 宮地 聖次

    商社・流通・小売・サービス業界

    商社

    サービス業

    人材サービス業

    建設・不動産業界

    建設・不動産 その他

    エネルギー業界

    電力・ガス・その他エネルギー

    専門分野: BtoB向け無形商材全般(BPO・人材サービス、IT・WEBサービス、通信等)、エネルギー業界(電力小売等)、不動産業界のセールス・マーケティング・事業企画・経営企画等の職種領域

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    転勤なし

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。
    お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。

    主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。

    営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です。

    ※事故関係者:ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など

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    転勤なし

    土日祝休み

    リモートワーク可

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    車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行う。

    【業務内容】
    1.社内に常駐する技術アジャスター(業務委託)に画像調査案件の委託、進捗および品質管理。
    2.各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理。
    3.提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理。
    4.首都圏事業所内にある首都圏各サービスセンターからの技術的事案相談対応・面談同行。

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