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該当求人:166

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166 101110件目を表示中)

    業種
    メーカー(その他)
    職種
    技術系(電気・電子・半導体・機械・自動車)スペシャリスト その他
    年収
    1,000万円~1,500万円
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    海外出張

    英語力が必要

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    Senior Field Applications Engineerは、顧客が当社CICV AMS/Solidoプラットフォームを理解し、既存の設計環境にうまく導入できるよう支援します。回路シミュレーションやライブラリ特性評価の技術的な深さ、アプリケーションの知識(トランシーバ、高速I/O、スタンダードセル、SRAMなど)、顧客インターフェーススキル、営業やR&Dと効果的に連携する能力を兼ね備えていることが求められます。技術評価、認定、評価、トレーニング、ツール採用、サポートなどを担当します。
    担当顧客との主要な技術的インターフェイスとなる 営業と連携し、テリトリーの販売ノルマと目標を達成する 効果的な技術評価と認定を行う 顧客固有の技術的エンゲージメントを開発し、成功裏に実行する すべてのエンゲージメントで非常に高い技術的勝率を達成する ツールの要件に関するマーケティングとR&Dの意見を提供する トレーニングと統合支援を通じて顧客の採用を成功させる タイムリーで正確な技術フィールドレポートを提供する 卓越した価値を提供することに基づいて、卓越した顧客関係を構築します。
    業種
    メーカー(その他)
    職種
    技術系(電気・電子・半導体・機械・自動車)スペシャリスト その他
    年収
    768万円~1,440万円
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    海外展開あり

    英語力が必要

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    職務内容: 
    担当業務には以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません:
    1. Calibre RET/OPC技術を実践的な技術的専門知識で推進する。
    2. Calibre RET/OPCツールの評価、競合ベンチマーキング、トラブルシューティング、技術的障害の解決をオンサイトでサポートする。
    3. 顧客との技術的関係のネットワークを構築し、顧客との関係構築と長期的な満足度向上のための技術サービスを推進する。
    4. 顧客の技術的要件と課題を特定し、優先順位を付け、テストケースと使用シナリオでコミュニケーションし、Calibreのソリューションと製品ロードマップにつなげる。
    5. 顧客要件を満たすために、製品の機能や機能強化を含むCalibreソリューションのテストと特性評価を行い、機能強化や次世代製品への道筋を見出すために、製品開発チームへの提案とともに洞察を提供する。
    6. 顧客や利害関係者とコミュニケーションをとり、ダイナミックに変化する顧客の環境に応じて、優先順位を柔軟に設定、調整、管理する。
    7. 製品や機能のアップデートに関するデモンストレーション、トレーニング、プレゼンテーションを作成し、顧客やフィールドエンジニアに提供する。
    半導体、基板設計ツール、システムの開発、販売、サポート

    求人番号:78515

    ブランド名で多国籍企業に対し通信サービスを提供する世界リーダーのひとつ

    Customer Service Manager/カスタマー・サービス・マネージャー

    業種
    サービスプロバイダ・通信キャリア
    職種
    ヘルプデスク・運用サービス
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    管理職・マネージャー

    仕事内容:
    ワールドワイドでマルチカルチャーなチームの中で、アジアの重要な戦略的顧客に対するカスタマーサービスマネジメントを担当していただきます。
    - 顧客のアンバサダーとして、信頼関係を築き、顧客のカスタマーエクスペリエンスを向上させる。
    - お客さまへのアンケート結果を分析し、お客さまに合わせた対応をする。
    - 満足度のモニタリングと、懸念事項に対する改善計画の策定
    - 顧客満足度の高い経験を、ベストプラクティスの学習として活用することに貢献します。
    - お客様に提供するサービスの品質を、契約上のSLAや代表的なKPIの分析によってモニターし、必要に応じてお客様に改善策を提案します。
    - この枠組みで、QoSとインシデントの定期的なレビューを企画し、実施します。
    - また、顧客の期待に応じたプロフェッショナルサービスを提案することもできます。
    - セールスマネージャーやサービスマネージャーと連携し、顧客の要望を理解し、コミットメントを達成できるようにする。
    ITILのコンポーネントを扱うトレーニングを受けていること(専門家ではなく、機能的な知識が必要)

    求人番号:75608

    企業名非公開

    Sales Engineer

    業種
    ハードベンダ 、家電・通信
    職種
    ネットワーク・セキュリティーエンジニア
    年収
    750万円~850万円
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    仕事内容:
    ?営業組織をサポートして、顧客やパートナーを訪問し、販売や製品のデモンストレーション、パイロットインストールを行い、プロジェクトに影響を与える。
    ?お客様に製品のデモンストレーションを行うなど、セールスプロセスにおいて社内外のサポートを行う。
    ?プロジェクトの販売プロセスにおいて、インテグレーターやテクノロジー・インテグレーション・パートナーと協力して、お客様の課題を解決する。
    ?セールス組織がセールスリードの質を向上させ、取引を成立させるための時間とエネルギーに見合った投資効果が得られるプロジェクトを選択できるように支援する。
    ?お客様のニーズに最適なソリューションを提供するために、最新の製品や機能に関する技術的な知識を常に向上させ、デモ施設の管理も行う。
    ?セントラル/グローバルのプリセールス組織と協力し、技術的な内容のプリセールス資料を記事やパワーポイントの形で作成する。
    ?営業組織がポートフォリオに関する知識を深め、地域の営業チームを「内部」の顧客として扱うことができるように支援する。
    ?トレードショーやマーケットイベントをサポートし、最新の製品/ソリューションのプレゼンテーションやデモンストレーションを提供する。
    ?ローカル市場から競合他社の情報や経験を収集し、地域やグローバルのSEネットワークやCompetitive Intelligence活動を通じて共有し、当社独自の価値や差別化を売り込む。
    ?新製品やソリューションを評価し、現地の規制管理を支援することで、HQのリリースをサポートします。
    ?市場におけるプロフェッショナルで最新のトレーニングを提供します。our company Communications Academy、カスタマイズされたトレーニング、ウェビナーセッション。
    ?研修の効果を分析しながら、社内外での研修を推進する。

    求人番号:71778

    ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業

    【ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業/フレックス】Manager, Technical Services

    業種
    ハードベンダ 、家電・通信
    職種
    ヘルプデスク・運用サービス
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    英語力が必要

    仕事内容:
    テクニカルサービス・エンジニア(TSE)は、パートナー、ディストリビューター、リセラー、エンドユーザーに対して、電話、ウェブポータルシステム(サポートチケットの作成)、チャットによる技術サポートを提供し、完全かつ効率的なアフターセールス・サポートを実現します。
    TSEは、ケースドリブン方式で業務を行い、ケースを担当するTSEは、お客様に対してケースの締結とクローズに最終的な責任を負います。プロフェッショナルなコミュニケーションレベルで、サポートケースの解決を通して顧客との良好な対話を維持する。
    関連する研修に参加し、TSE業務に有益な技術情報に注意する。スケジュールが許す限り、TSE業務に関連する知識を得るために、利用可能なドキュメントやワークハンズオンを勉強する。
    グローバルFAQの作成など、積極的な活動に貢献する。
    顧客視点」「コミュニケーションとトラブルシューティングの質」を意識し、ガイドラインやコアバリューに従って行動し、周囲にもそれを促す。

    - エンドユーザー、リセラー/パートナー、ディストリビューターに対して、電話、Webポータルシステム、チャットによる高度なサポートを提供する。
    - 顧客に対して最終的な責任を持ち、ケースを完結させるケース駆動型のシステムで仕事をする。
    - プロフェッショナルなコミュニケーションレベルで、サポートケースの解決を通して顧客との良好な対話を維持する。
    - アフターセールスおよびテクニカルサポートにおいて、主に担当地域の営業所をサポートする。
    - 技術的な知識を身につけ、チーム内のサポート機能の発展に貢献する。
    - 保証交換(RMA)を許可し、地域のRMAパートナーとの日々の問題に対処する。
    - チームトレーニングに参加する
    - 四半期ごとの統計目標を達成、または超過達成する

    求人番号:78249

    企業名非公開

    世界最大のネットワークIPカメラの企業 

    業種
    ソフトベンダ 、サービスプロバイダ・通信キャリア
    職種
    内勤営業
    年収
    年収非公開
    勤務地
    大阪府

    外資系企業

    仕事内容:
    インサイドセールスアカウントマネージャー(ISAM)は、AxisのCPPに基づき、以下の業務を担当します。
    積極的にアプローチし、APとの関係を構築し、APを成長・発展させる。
    APを成長させ、発展させることを目的として、APとの関係を構築します。
    ISAMは、潜在的なKAを育成し、可能性の高いKAをKAMに移管します。
    ISAMは、DAM(Distribution Account Manager)およびKAM(Key Account Manager)と密接に連携して業務を遂行します。
    KAM(Key Account Manager)と密接に連携し、ディストリビューターの売上を伸ばし
    ISAMは、Distribution Account Manager(DAM)とKAM(Key Account Manager)と密接に連携し、販売代理店の売上拡大と将来のKey Accountの開拓を行います。
    ISAMはまた、子会社内のセールスコールを処理し、CRM/Salesforce内のリードキューを処理します。
    CRM/Salesforce内のリードキューを処理し、APの認定を行います。
    さらに、個別のプロジェクト(トレーニングなど)にも対応し、CRM/Salesforceの担当者としても活動します。
    CRM/Salesforceの担当者として、オフィスやチーム内の他のメンバーのトレーニングも行っています。
    業種
    ソフトベンダ
    職種
    マーケティングコンサルタント
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    リモートワーク可

    仕事内容:

    マルウェアに対処する際、サイバー犯罪を調査する際、悪意のあるインフラを解体する際に、大胆不敵さを発揮すること。
    既存の問題に対する型破りな解決策を発見する意欲を示すこと
    サイバー捜査の実施において法執行機関を支援する。
    サイバーセキュリティのトレンドとテクノロジーの最前線に身を置くこと。
    公開講演、指導、トレーニングセッション、ブリーフィング、メディアインタビューを通じて知識を共有する。
    大胆で革新的なプロジェクトのアイデアを生み出し、探求する。

    求人番号:71352

    ビッグ・データ、MA、デジタルマーケティングなど、多彩なソリューションを提供するマザーズ上場企業

    【ソリューション提供/上場企業】クラウドMLエンジニア

    業種
    ICT その他
    職種
    事務系スペシャリスト その他 、サーバDB・ストレージエンジニア 
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    上場企業

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    データ分析基盤はAzure、GCP、AWSといったクラウド上に構築しており、蓄積されたデータの分析やクラウドMLサービスを使った予測モデル開発、システム実装を担っていただきます。
    ※各クラウドのMachine Learningサービスやオープンソースなどのフレームワークを用いて開発を行います。

    【仕事の魅力】
    ・データ活用支援の切り口からクライアント支援を行うため、お客様のビジネス課題に対してダイレクトに貢献できます。(ほぼすべての案件が元請けです)
    ・要件定義~設計、開発、テスト、トレーニング実施、運用・活用支援までの一連工程に携わり、機械学習やAIを組み込んだ分析・業務系システム構築に関する知識・ノウハウを学びながら活躍いただけます。
    ・最先端のAI・機械学習テーマの案件に触れることが可能であり、PoCや技術検証などに始まりビジネス要件を満たした仕組みの開発まで一気通貫で関われることが大きな魅力です。
    ・スクラッチのでの開発ばかりではなく、ご志向に応じて、弊社取り扱いプロダクトを活用したサービスの企画・開発もお任せします。
    ・当社で開発しているプライベートDMPや、マーケティングオートメーションツールとの連携などもあり、デジタルマーケティング領域の知見も得ることができます。

    <キャリア支援>
    ・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。
    ・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。
    ・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。
    ・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。

    求人番号:68541

    著名なセキュリティ専業企業

    【ソリューション基盤G】保守・サポート担当(リーダークラス)

    年収
    600万円~900万円
    勤務地
    東京都
    仕事内容:
    当社が提供するセキュリティ製品の保守・サポートを担当するチームのリーダー候補としてご活躍いただきます。
    当社の保守・サポートチームは一般的な保守業務に留まらず、クラウドサービスのデモンストレーションやトレーニングなどのカスタマーサクセス業務など多岐に渡るため、ご経験やご希望に合わせてスキルの幅を広げられる環境が用意されていると考えております。
    また、今回募集の組織は創設されたばかりであるため、業務フローの構築改善も大きなミッションとなっており、中長期的にはセキュリティソリューション事業全体の管理やサポートを担う計画を立てております。

    【詳細】(ご経験やご希望によりアサインします)
    ■保守サポート業務
     設計構築部隊や委託業者と連携をしながら、顧客の問い合わせ対応や課題解決を行っていただきます。

    ■カスタマーサクセス業務
     顧客に提供しているクラウドサービスのデモンストレーションやトレーニングを通じ、
     顧客の業務効率化や活用促進を支援いただきます。

    ■事業管理
    当社自体のセキュリティレベルの向上や事業部の生産性・工数管理などのミッションを担います。

    求人番号:80835

    会社名非公開

    セキュリティコンサルタント(ポテンシャル)

    業種
    ソフトベンダ
    職種
    技術営業(プリセールス・プロダクトマーケ)
    年収
    300万円~500万円
    勤務地
    東京都
    仕事内容:
    お客様からの脆弱性診断の要望に対し、サービスの内容を選定し提案をいただく仕事です。
    診断の実施に際しては(診断内容の優先順位をつけて本当に必要な診断はなにかを考えます)、
    スケジュールを調整するなど、顧客のニーズを上手く汲み取っていただきます。

    【入社後のイメージ】
    入社後2週間e-ラーニングを用いた学習を中心とした集中セキュリティトレーニングを実施、
    1カ月後を目途に社内検証サイトで模擬診断を複数回実施します。
    2カ月目には習得スキルに応じて先輩社員のサポートのもと、小規模診断案件を実施。
    1年後には自身が案件を仕切る立場をお任せします。

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トレーニング

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