カスタマーリレーション を含む転職求人一覧

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該当求人:6

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6 16件目を表示中)

    業種
    製薬メーカー
    職種
    デジタルマーケティング・CRM・SEO、マーケティング その他
    年収
    550万円~1,000万円
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    大手企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    ブランドコミュニケーション部では、ブランドイメージの向上と顧客とのエンゲージメントに重要な役割を担っています。広告・プロモーションのみならず、会員基盤でつながっているお客様とのエンゲージメントを強化してLTVを高める取り組みにより一層の注力をしたく、経験豊富なCRMスペシャリスト(実務担当者・プロジェクトリーダークラス)を募集します。

    ■目的 
    組織全体でのCRM強化

    ■役割
    ・ユーザーロイヤルティとエンゲージメントを向上させるためのカスタマーリレーションシップマネジメント(CRM)戦略の開発と実施
    ・マーケティング、営業、IT、等と連携して効果的なCRMプログラムの設計と実行
    ・会員プログラム、顧客リテンションキャンペーンの管理
    ・顧客データの分析を通じてトレンド、嗜好、パーソナライズされたコミュニケーションの機会を特定
    ・ターゲットメール、ニュースレターなどのコミュニケーション資料の作成
    ・顧客のライフタイムバリュー、離脱率、エンゲージメント率などのCRMパフォーマンスメトリクスのモニタリングと最適化
    ・マーケティングチームと連携してブランドコミュニケーション戦略とCRMの調整
    ・CRMとロイヤルティプログラムの業界トレンドとベストプラクティスに常に目を光らせる

    ■期待する成果
    ・会員基盤でのCRMプロジェクトが軌道に乗り、LTVに対する貢献度が可視化できるようになることで、マーケティング活動の効率化が実現できる

    求人番号:132151

    ニコル・レーシング・ジャパン合同会社

    【神奈川】エクスペリエンスマネージャー

    業種
    自動車メーカー・インポーター 、自動車販売会社
    職種
    広報・PR、広告・宣伝、販売促進・イベント、ブランド・プロダクトマーケティング、市場調査・データ分析
    年収
    500万円~700万円
    勤務地
    神奈川県

    外資系企業

    海外出張

    海外折衝

    英語力が必要

    仕事内容:
    実際に体験していただけるショールームやイベントを通じたコミュニティ活動の企画と実施に重点を置き、カスタマージャーニーの構築・管理業務。カスタマーリレーションシップマネージメント(CRM)業務の一環として、顧客獲得や顧客ロイヤリティ醸成するためのマーケティング業務。デジタル・マーケティング、ソーシャルメディア・マーケティングキャンペーン業務の実施・管理。

    ■イベント関連業務
    ・実際のショールームやワークショップ(整備工場)の訪問に特に焦点を当てたカスタマージャーニーを企画立案・管理
    ・地元のマーケティングおよびメディア活動/イベントの企画立案・実施
    ・イベント企画立案、予算管理、サプライヤーの選定、実施など関連業務全般
    ・各マーケティング活動結果報告、イベント後の分析レポート、月次レポートの作成
    ・イベントを通じた潜在的顧客を獲得、顧客ロイヤリティの促進
    ・フェラーリのコーポレートガイドラインに準ずるイベント資料の管理

    ■CRM関連業務
    ・願客データヘースの管理・更新、ならびに潜在的頸客の拡大
    ・顧客ロイヤリティ醸成のためのイベントやアクティビティの企画立案

    ■デジタル・ソーシャルメナイアマーケティング業務
    ・ディーラーのWebサイトのコンテンツを管理・更新
    ・フェラーリのガイドラインに準じ、ソーシャルメディアを適切に管理・更新
    ・SEO/SEMを理解、ならびにPPC広告などの手法を利用し、新たなクライアントを獲得
    ・現クライアントの維持と願客ロイヤリティ促進のため、Eメールマーケティングキャンペーンの企画・実行
    ・ディーラーのマルチメディアコンテンツの管理

    ■その他関連業務
    ・レース活動のフォローアップ
    ・マーケティング活動の効果測定
    ・イベントおよびデジタルマーケティング活動の費用対効果の分析・新規企画の構築
    ・セールス&アフターセールス部門と協力し、イベント後のレビューやフォローアップの促進
    ・社内で行われる各種イベント(オーナーデーやニューイヤーパーティー等)の運営や協力依頼
    ・イタリアでの納車の際、お客様に同行することがあります。

    求人番号:132164

    外国製高級乗用車の輸入・販売

    【神奈川】デジタルマーケティングマネージャー

    業種
    自動車メーカー・インポーター 、自動車販売会社
    職種
    デジタルマーケティング・CRM・SEO、Web・ECサイト運営・ECコンサルタント、Webコンテンツ企画・編集・ライティング、マーケティング その他
    年収
    500万円~700万円
    勤務地
    神奈川県

    外資系企業

    転勤なし

    仕事内容:
    ・当社が取り扱う高級輸入車のマーケティング施策の立案・実施
    ・上記各ブランドマネージャーのディスカッションパートナーとなり、協業してデジタル領域のマーケティング活動の立案・実施
    ・新規顧客獲得のためデジタルコミュニケーション活動全般の企画立案・実施
    ・デジタル領域における広告の運用と効果最大化
    ・外部デジタルマーケティングエージェンシーのカウンターパート
    ・社内Web担当と協業し、国内向けディーラーコミュニケーションチャネル(Webサイト、SNS、カタログ等)の管理と監修
    ・グループ全体のインターナルコミュニケーション活動のサポート

    ※配属先組織:部長:50歳(男性)以下8名(男性3名・女性5名)
    業種
    家電・通信
    職種
    広告・宣伝
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都
    仕事内容:
    The Customer Marketing Manager is an individual contributor role, and part of a cross-functional team assigned to support automotive car manufacturer (OEM) customers. Utilizing knowledge of Company's Corporation’s “Essence and Values” together with divisional and customer team strategic objectives, the Marketing Manager will represent company to Automotive OEM customers. The Marketing Manager has responsibilities that include supporting the development & execution of business development strategies and initiatives (sell-in), defining & leveraging market intelligence in the pursuit of new business development opportunities, leading cross-functional team in developing customer engagement planning and execution, leading vehicle program launch integration strategy (co-marketing and co-promotion, and supporting customer relationships management activities).

    【Responsibilities include】
    ・B2B Customer Engagement Planning
    ・Sell-in & Advanced Marketing
    ・Application Rate development & monitoring
    業種
    家電・通信
    職種
    広告・宣伝
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    海外展開あり

    管理職・マネージャー

    海外出張

    英語力が必要

    土日祝休み

    仕事内容:
    Company's Automotive Systems employs product communications design (PCD) managers to articulate the value proposition of company experiences and enabling technologies. PCD managers are first and foremost gifted storytellers, capable of synthesizing complicated technical information and distilling it into an essence that may be communicated in a number of different ways. PCD managers must be facile with many types of communication and demonstrations including oral/spoken word, graphical presentations, discussions with small and large groups, interactions with members of the media, and the design and deployment of physical demonstration properties in multiple scenarios from internal discussions all the way to large scale events such as auto shows and global consumer electronics conventions. PCD managers interface with R&D, technical sales, customer (OEM) marketing, product planning in order to ensure that the benefits of company's automotive technologies and experiences are clearly
    業種
    家電・通信
    職種
    制御組込みSE、アプリケーションエンジニア
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    海外展開あり

    大手企業

    海外出張

    海外折衝

    英語力が必要

    土日祝休み

    仕事内容:
    【Summary】
    ・The Software Engineer position will be a member of company's automotive software engineering team in Tokyo, Japan, serving for Automotive System Division (ASD) Japan customers. This position will be responsible for application software design and implementation, technical customer interfacing, and coordination across other functional teams. ・The Software Engineer will also be responsible for amplifier application software deliverables, production issue solution, including but not limited to embedded software design, implementation and verification. The candidate is required to work effectively with Japan based automakers, flexible resource teams and other regional engineering teams. Fluent speaking and writing skill in both Japanese and English is a must for this position.

    【Responsibilities】
    ・Design and implement embedded software features in automotive amplifier based on application requirements.
    ・Support Japan based customers on software issue reporting, requirement clari

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カスタマーリレーション

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