募集要項

募集背景

新規　

仕事内容

ネットワーク販売代理店の中でもゴールドレベルのパートナからの技術的な問い合わせの対応。

未解決の事項や未だ国内導入実績のない技術的な
質問等に関しては、本社等に英語で問い合わせて
解決する。　

ポジション

テクニカルサービスエンジニア　

応募条件

■求める学歴
大卒以上　
■求める経験
ネットワークベンダ等でヘルプデスクやカスタマーサポートの経験　
■マネジメント経験
不要

必要スキル

■求める英語レベル詳細
海外の拠点との英語によりコミュニケーション能力　
■必要スキル
ルータやスイッチ等のネットワーク機器に関するカスタマーサポート経験。

求める人物像

インバウンドの問い合わせに対しても優先順位をつけて
柔軟かつ冷静に対応できる方。　

雇用形態

正社員

勤務地

東京

勤務時間

9:30~17:30

年収

年収非公開

休日休暇

　完全週休2日制（土日・祝祭日）、年末年始（12月29日～1月3日）

福利厚生

福利厚生　

受動喫煙防止措置

禁煙

担当者メッセージ

IPネットワークの技術を駆使した防犯カメラメーカのテクニカルサービスエンジニア
の案件です。　

担当コンサルタント

類似求人

• 求人番号：129780

  企業名非公開

  昨年設立されたばかりのセキュリティソフトベンダーのサポートエンジニア案件　

  業種

  ソフトベンダ

  職種

  テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  800万円～1,200万円

  勤務地

  東京都

  外資系企業

  土日祝休み

  仕事内容：

  EDRより検知率が高い次世代エンドポイントセキュリテイソフトとしてマルウエアやランサムウエア対策として開発された
  製品をパートナ経由で提供しており、このパートナから仕様の問い合わせを本社のエンジニアと連携して対応します。　

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：71047

  企業名非公開

  クラウドなど新しいテクノロジーの習得、案件に携わることができます！

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ

  職種

  サーバDB・ストレージエンジニア　、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  上場企業

  大手企業

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  公共を顧客としたビジネスにおけるWEBアプリケーションなどのアプリケーション開発時の運用設計を含むシステム全体のアプリケーション運用およびシステム運用業務がご担当頂く範囲となります。
  公共ビジネスにおいて、以下１）～４）が主にご担当頂く範囲となります。
  
  １）運用業務の自動化/安定化に向けた業務プロセス/環境の整備, 導入, 開発チームを含めた指導・啓蒙
  ２）アプリケーション運用チーム, インフラ運用チームの管理、指導
  ３）インシデントの管理・解決
  ４）ステークホルダーへの運用状況の報告, 改善提案
  
  ■主な商材
  ・インフラ基盤（MicrosoftAzure、セキュリティなど）
  ・コミュニケーション基盤（Office365、SharePoint）
  ・ホームページリニューアル（CMS、アクセス解析）
  ・新ソリューション分野（オープンデータ、IoTなど）
  ・農業ICTサービスの提供（経営可視化、ドローン、IOTフィールドデバイス）
  
  ■案件規模
  ・3,000万円～30億円程度
  ・仕込みから受注までのリードタイムは、2年程かかる案件もあります。
  
  ■技術要素
  当社においては主にクラウドを基盤としたデジタルトランスフォーメーションを推進しております。
  特にMicrosoft社が提供するクラウドを基盤としたシステムの提供に強みを持っていますので、開発言語はC#が主体となります。また、位置情報を活用したシステムの提供にも強みを持っており、当社の特徴の1つでもあります。
  加えて、データ分析やセキュリティなどの様々なソリューションを活用できるため、複合的な技術要素で様々な課題解決を実現しております。
  
  ■実績
  ・全国農業会議所　農地活用のためのクラウドWebシステム
  ・地方自治体　情報セキュリティクラウド案件 多数
  ・地方自治体　Webサービス案件 多数

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• 求人番号：71374

  インターネットセキュリティ企業

  業種

  ソフトベンダ

  職種

  サーバDB・ストレージエンジニア　、ネットワーク・セキュリティーエンジニア、テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス、技術営業（プリセールス・プロダクトマーケ）

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  海外展開あり

  上場企業

  大手企業

  海外折衝

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  (以下以外にもポジションがございますので、お気軽にエントリー下さい。)
  
  ・テクニカルアカウントマネージャー
  ・プリセールス
  ・製品開発
  ・社内システムエンジニア
  　など

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• 求人番号：71501

  会社名非公開

  大手自動車メーカのシステム基盤運用等のサービス全般を管理します。　

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ

  職種

  テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都

  大手企業

  仕事内容：

  システム運用関連技術を活用し、サービスレベルの設計を行い、大手自動車メーカーと合意されたSLAに基づき、システム運用リスク管理の側面からシステム全体の安定稼働に責任を持ちシステム全体の可用性と安定稼働を目指し、安全性、信頼性、効率性を追求します。
  また、サービスレベルの維持、向上を図るためにシステム稼働情報の収集と分析を実施し、システム基盤管理も含めたシステム運用管理を行う。

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• 求人番号：71558

  株式会社インテージテクノスフィア

  プロジェクトリーダー（製薬・医療機器メーカー向けシステム保守・改善）【フレックス・テレワーク積極採用、年収：５２５～８３６万円、勤務地：東京都西東京市】

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ

  職種

  プロジェクトマネージャー、ヘルプデスク・運用サービス

  年収

  525万円～836万円

  勤務地

  東京都

  英語力不問

  転勤なし

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  １．大手製薬企業・医薬機器企業向けシステムの保守、改善。
  ２．将来はチームマネジメントもお任せします。
  

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