募集要項
- 仕事内容
- 当社ゲートウェイ製品のスペシャリストとして、当社セキュリティ製品を導入している有償サポート契約のお客様に対し、サーバやネットワークとクラウドを含むその周辺インフラに対する高い技術力をベースに、サポートサービスを提供していただきます。
発生した問題に対し、顧客環境を理解した上で、海外部門を含む当社内の多くの部署と密接に連携し、最適かつ迅速に解決策・改善策を迅速に提供します。
当社製品の価値を高める活動を実現し、より良い製品をお客様にお届け致します。
※常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
※当社製品のスペシャリストとして、製品知識のみならず、最新の脅威動向、ユーザのシステム運用に触れる立場で、クラウド・サーバ・ネットワークとその周辺インフラに関する知識を習得できます。
- ポジション
- テクニカルスペシャリスト（ゲートウェイセキュリティ製品担当）
- 応募条件
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■求める経験
・ITサポート/フィールドSE/開発SE/プリセールスSE等の経験３年以上
・Windows/Linux/クラウド上で動作するアプリケーションの導入や運用時のトラブルに対してのトラブルシューティング経験
・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等：HTTP/SMTP/FTP等の各種プロトコルの理解を含む)の導入や運用時のトラブルに対して、トラブルシューティング
・論理的な思考力・説明能力（社内外に対して状況に応じた効果的な解決策の提案/交渉ができる
・英語（中級）: メールコミュニケーションが可能な方（TOEIC 550 点以上）
あれば歓迎する経験・スキル
・OS関連資格（MCP, RHCE, LPIC レベル2, LPIC レベル3 など)
・各種仮想化、クラウド関連資格（VCP, AWS SysOps 等)
・セキュリティ対策製品の導入/運用経験
・チームリードの経験
・英語によるミーティング、交渉能力（TOEIC 800 点以上）
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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東京都渋谷区
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイム有 11:00～15:00） ※所定労働時間：7時間30分
- 年収
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年収非公開
- 休日休暇
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年間休日125日（土曜/日曜/祝日、夏季5日、年末年始6日）、有給、その他
- 福利厚生
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社会保険完備、財形貯蓄、長期傷病所得補償制度、退職金制度、確定拠出年金、総合福祉団体定期保険 等
- 担当者メッセージ
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国内では圧倒的なシェアを持つ製品があります。
一般的な外資系企業と日系企業の、それぞれの良いところを持ち合わせた社風が魅力。
海外ビジネス（日本の成功モデルを海外に展開等）に携われるチャンスもあり、英語を使ったビジネスを志向される方にもおすすめです。
