募集要項

募集背景

増員

仕事内容

SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。
原則弊社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。
シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名）
顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。（一部親会社からの委託案件あり）
従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境となる。

具体的には…
担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。
・運用保守サービスのQCD管理
・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言
・契約管理/請求管理/損益管理等

＜採用の背景＞
・SAPシステムを活用している企業の増加に伴い運用保守ニーズも拡大している
・さらに2025年に控えるECC6.0製品保守切れに伴うS/4化の波が予測される
・上記ビジネスの拡大に対応するため即戦力要員の採用を継続的に実施する
・さらに中長期的にはAI/RPAなどを駆使した新しい形の運用保守サービスの確立というチャレンジを目指す

<ポイント＞
・長期的な顧客との深い関係構築
・チームで助け合いながらの業務遂行と成長
・顧客経営層とのコミュニケーション

ポジション

SAP運用保守サービスデリバリーマネジャー

応募条件

■求める学歴
不問
■求める経験
・SAPシステムの導入または運用保守経験
・顧客とのネゴシエーションスキル

あれば歓迎する経験・スキル：
・ビジネスレベルの英語
・各種SAP認定資格
・ITIL

求める人物像

・SAPシステムの特徴を理解している
・チームワークで成果を出せる協調性
・顧客とのコミュニケーション/ネゴシエーションが得意
・ストレス耐性の高さ

雇用形態

正社員

勤務地

東京都中央区

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00） ※所定労働時間7.5時間）　

年収

年収非公開

休日休暇

完全週休2日制、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産時休暇、育児休暇 他　　※年間122日

福利厚生

社会保険完備、通勤手当、NTT企業年金基金、NTT健康保険組合、財形貯蓄制度、社員持株制度、出張手当、資格手当（SAP関連、語学関連）他

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担当コンサルタント

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• 求人番号：71274

  【コンサルティング事業】×【新規事業】×【グローバル】で急成長する、2014年設立のベンチャー企業

  【最上流からプロジェクトに携わりたい方を歓迎！】コンサルタント ～ シニアマネジャー

  業種

  コンサルティングファーム 、システム　インテグレータ

  職種

  ITコンサルタント、プロジェクトマネージャー

  年収

  ★転職回数（経験社数）の目安
  30歳まで：2社まで、35歳まで：3社まで、52歳まで：4社まで
  
  ※上記＋1社までであれば提案しますし、それ以上の方であっても理由次第では提案可。
  ※53歳以上はコンサル経験必須
  
  ★学歴について
  大学中退（高卒）であっても、GMARCH以上であれば学歴要件クリアでOK

  勤務地

  東京都

  海外展開あり

  ベンチャー企業

  管理職・マネージャー

  英語力不問

  土日祝休み

  仕事内容：

  メガバンク、地方銀行、信用金庫向けのプロジェクトリード及び、当該インダストリーの組織構築における第一人者としての役割を期待します。
  
  <提供サービス概要>
  ・戦略立案
  ・企画構想策定
  ・業務改善/チェンジマネジメント
  ・業務要件定義
  ・プロジェクトマネジメント
  
  ＜支援業界＞
  ・メガバンク
  ・地方銀行
  ・信用金庫
  ※金融以外のインダストリーに携わる可能性もございます
  　（理由：「募集背景」の通り、複数の業界知見を有する人材の需要が高まっている為）

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• 求人番号：75558

  日本を代表する総合研究所

  【日本を代表する総合研究所】システムコンサルタント　高待遇

  業種

  コンサルティングファーム 、システム　インテグレータ

  職種

  ITコンサルタント、システム企画

  年収

  年収非公開

  勤務地

  東京都、神奈川県、愛知県、大阪府

  仕事内容：

  ＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。
  
  １．ITマネジメントコンサルティング分野
  　・情報戦略の策定支援
  　・IT運営機能・組織（情報子会社を含む）の変革・設計支援
  　・ITを活用した業務改革プロジェクト全体の統合的マネジメント支援
  　・IT投資・ITコスト管理手法の構築支援
  　・統合リスクマネジメント態勢の構築支援
  
  ２．ITアーキテクチャーコンサルティング分野
  　・ITアーキテクチャー戦略の策定支援
  　・ITアーキテクチャー標準の策定支援
  　・システム基盤構築構想・計画の策定支援
  　・脱メインフレームプロジェクト構想・計画の策定支援
  
  ３．システム化構想コンサルティング分野
  　・業務・システム（再）構築構想・計画の策定支援
  　・既存システムの可視化・評価（品質・コスト・活用状況）
  
  ４．プロジェクトマネジメントコンサルティング分野
  　・RFPの策定支援
  　・調達戦略の策定支援、調達の実行支援
  　・プロジェクトマネジメント、複数プロジェクトの統合的マネジメントの実行支援
  　・システム維持管理・運営管理の実行支援
  
  ５．アナリティクスコンサルティング分野
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  ６．UXデザインコンサルティング分野
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• 求人番号：142671

  富士通株式会社

  Business Application領域のコンサルタント

  業種

  システム　インテグレータ

  職種

  ITコンサルタント

  年収

  620万円～1,200万円

  勤務地

  神奈川県

  上場企業

  大手企業

  新規事業

  仕事内容：

  【募集範囲と具体的業務内容】
  ・UvanceのBusiness Application領域（SAP、Salesforce、ServiceNow）における商談、構想企画、導入プロジェクトの実施
  ・本部の３Sビジネス目標達成にむけての施策の計画、実行
  
  【個人に期待する役割やミッション】
  ■３S案件の創出と獲得およびプロジェクトの遂行
  ・アカウントチームと連携してお客様（LOB）に入り込み、３S案件を創出・獲得
  ・３Ｓのコンサルとして、Fit to standard　を意識したプロジェクト推進や導入メソドロジーのプロジェクト適用等を実施し、プロジェクトの成功に貢献
  ■ビジネス拡大の為の施策実行
  ・３Sソリューションベンダーやコンサルファーム連携やUvance開発部門と連携した新規オファリング創出
  ・企画構想フェーズ等の３Sコンサルメソドロジーの型化推進
  
  【仕事の魅力・やりがい】
  ・アカウント部門の為、お客様やソリューションベンダーなどの関係者と常に直接会話しビジネス拡大の中心で活動できる。
  ・製造業を中心とした各アカウントに対して３SUvance観点で横ぐしでサポートする為、業種、業務知識の深堀が可能。
  ・SAPビジネスは該当本部における中心であり自身の活動や成果が事業本部の目標達成および成長に直結する。

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• 求人番号：70539

  大手電機メーカーグループのSIer企業

  自社セキュリティパッケージシステムのコンサルティング、導入支援

  業種

  ソフトベンダ 、システム　インテグレータ

  職種

  営業支援・プリセールス、ITコンサルタント、ネットワーク・セキュリティーエンジニア

  年収

  450万円～750万円

  勤務地

  東京都

  上場企業

  大手企業

  転勤なし

  土日祝休み

  仕事内容：

  【仕事内容】
  自社セキュリティ製品/サービスの提案支援全般をご担当頂きます。
  ・営業同行による提案支援（製品説明、製品デモ）、案件受注までのクロージング
  ・営業/販売店/エンドユーザーへの技術的な支援やアドバイス
  ・お客様の検証支援

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：142670

  富士通株式会社

  Salesforceのカスタマーサクセスコンサルタント

  業種

  システム　インテグレータ

  職種

  ITコンサルタント

  年収

  620万円～1,200万円

  勤務地

  神奈川県

  上場企業

  大手企業

  新規事業

  仕事内容：

  【募集範囲と具体的業務内容】
  ・クライアント向けSalesforceビジネスにてカスタマーサクセスをお任せします
  （システムを定着活用、ビジネスとしての売上利益、成果をあげていくことを支援することがミッションです）
  ・富士通として基盤がある大手日系企業を中心に、Salesforce導入実績がすでに100社以上あり、顧客自身がSalesforceでビジネス成果を出せるよう、コンサルティングしていただきます
  ・具体的には導入後の状況をアセスメント実施により把握し、システムや業務が定着していないお客様に対して、課題を可視化し、お客様自身で解決できるようロードマップを作成し、実行支援します
  （課題は管理体制の問題やそもそも現場課題の吸い上げ不足など、多岐にわたります）
  ・Salesforceのソリューション開発やオファーリング（提案の型など）を担当する部署の所属のため、最新の機能や事例をもとに、クライアントのDX推進に貢献いただきます
  
  【富士通でのSalesforceビジネス】
  ・国内1位、グローバルTOP10を目指し、ビジネス展開している
  ・国内だけでなくグローバルにSalesforceビジネスを展開しており、日本発でグローバルビジネスに携われる
  ・富士通自身もグローバルでSalesforceを導入、活用しており、自社事例もベストプラクティスの１つ
  ・自社ソリューションを保有するため、Salesforceと富士通のソリューションを絡めた解決手段も提供可能
  
  【個人に期待する役割やミッション】
  ・顧客のビジネスゴールに向けた”サクセスパス”を定義すること
  ・アカウント営業・SE、セールスフォース・ジャパンなど社内外の関係部署を巻き込み、”サクセスパス”を達成すること
  ・”サクセスパス”達成に向け、定着化・業務・KPI整理などのコンサルティングを実践すること
  ・上記カスタマーサクセス活動によるアップセル・クロスセルによる売上・受注へ貢献すること
  
  【仕事の魅力・やりがい】
  ・並行して様々な案件でお付き合いのあるクライアント先が多く、一期一会で導入のみで終わることなく、カスタマーサクセスとして真に成果がでるまで向き合い続けることができます。顧客のために必要であれば他部署巻き込み最後まで伴走できることが特色です
  

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