募集要項

募集背景

今回の募集は、介護事業所向けSaaS上で展開している通信領域のタブレットチームのサービスオーナー兼業務コンサルタントの募集です

仕事内容

通信事業におけるICT機器（スマートフォン、タブレット）のフルフィルメント※1一連の業務を行っていただきます。具体的には以下のとおりです。
※1：フルフィルメントとは、通信販売やＥＣにおいて、受注から配送までの業務（受注、発注、梱包、在庫/預託管理、発送、受け渡し、代金回収まで）の一連のプロセス全体

・組織体制：購買支援Gr18名/タブレットチーム（サービスオーナー：1名、セールスアドミ：1名、データマネジメント：1名、バックオフィス：1名）
・ICT機器の販売提供におけるフルフィルメント全体の業務フロー構築、DB作成、ベンダー折衝交渉（大手キャリア）、マーケティング幅広く対応
・業務全般の改革・設計の主導者として業務フロー企画・推進
・企画立案、業務フロー構築、オペレーション設計、KGI/KPI管理、ダッシュボード作成、各種数値の分析・算出
・取引ベンダーとの交渉・折衝及び在庫調整、販促企画の立案
・トラブル・クレーム対応、規約・ガイドライン策定
・人材育成、組織構築
・その他上記に付随する業務

■この仕事のやりがいについて

・サービスオーナーとして事業全般の責任者として業務を行う経験をすることが出来ます
・取り扱いのICT機器は5万台を超えており、売上規模10億を超えるスケールへ発展。第二事業フェーズに責任者として携わることが出来ます
・裁量権をもって業務フローの再構築・再設計等が可能であるため個人の意見が事業に反映されます
・自ら企画してサービスをつくることや、サービスの価値提供範囲を拡張していく裁量も委ねられ事業戦略を学ぶ機会を得ることができます

ポジション

【事業開発部/東京】サービス責任者兼業務コンサルタント

応募条件

■求める経験
■MUSTスキル
・数値管理（KGI/KPI管理、データの集計・分析）
・エクセル関数中級レベル

■WANTスキル
・エクセルVBA・マクロレベルの知識
・コンサルティング会社にて業務コンサルを経験
・経営企画や事業推進にて数値管理や業務BPRを経験
・企業のIT部門等にてシステム導入や運用を経験

求める人物像

・構造的に物事を捉えて本質を理解することが出来る方
・ロジカルに物事を考えて自ら仮説立案が出来る方
・複雑な業務フローにおいて自ら概念整理やフロー図が作成できる方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都港区

勤務時間

7:30～18:00の間で、実働8時間 / 休憩1時間

年収

年収非公開

休日休暇

・完全週休2日制 ・祝日（当社カレンダーによる） ・GW ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・育児短時間措置 ・産前産後休暇 ・有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護看護休暇 ・妊婦特別休暇 　※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

福利厚生

・社会保険完備 ・交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） 　※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ・スキルアップ手当（150,000円） ・従業員持株制度 ・書籍購入制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

受動喫煙防止措置

・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙
・上記以外　　　　　　：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

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担当コンサルタント

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  ワークプレイスエクスペリエンス事業の戦略・企画の策定をマネジメント職もしくはエキスパートとしてリードいただきます。
  　※ご本人のご経験・スキルに合わせてマネジメント職・エキスパート職を検討いたします
  
  1.戦略解像度の向上：
  ・No.1の姿であるFY28の売上・利益達成に向けた方策・ギャップフィリング施策を検討（バックキャスト型）
  　・現在地・ギャップの確認（ケーパビリティアセスメント）
  　・ギャップを埋めるためのアクションの検討
  　・オーガニック成長（プラットフォーム開発、人員増強、CoE立上げ他）
  　・不足機能・能力の洗い出し（M＆A候補策定のため）
  
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  仕事内容：

  役割
  新規事業開発チームであるInnovation Design事業部のプロダクトマネージャー 兼 新規事業開発推進担当として、これから立ち上げる新サービスを実現するためのプロダクト開発をリードしていただきます。
  
  当社のミッション「いまだない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」を実現するためにInnovation Design事業部では「未来を切り拓く、人が育つ社会基盤を生み出す」をテーマに掲げ、このような未来を実現するサービスを立ち上げを進めているところです。
  
  事業責任者やテックリードと共にサービスの検討から関わり、どのようなプロダクトがよいか一緒に考え、形づくるところまでリードしていただきます。プロダクトマネージャーという役割に留まらず、事業開発側にも滲みだしていきたいというご志向の方にフィットする環境です。
  
  業務内容
  ■新規サービス開発におけるプロダクトマネジメント・新規事業開発推進
  
  私たちが対峙する「人」「組織」の領域には数多くの課題があります。どのようなサービスが課題解決に繋がるか模索しながら、現時点で私たちは「若手支援」や「経営者支援」に関するサービス開発に取り組んでいます。
  
  このようなサービスの価値を高めるためには、プロダクト（＝システム）が重要であると考えており、サービスとプロダクトの両面で開発を推進していただきます。現在開発しているプロダクトの例としては、「研修での学びを、現場での実践に活かす内省支援システム」や「データを活用してトレーニング効果検証を行うための人的資本経営支援データプラットフォーム」などがあります。
  
  事業部長・テックリードと連携し、サービス企画からプロダクトマネジメントを一気通貫で推進していただきます。サービス企画からプロダクト要件検討、技術調査、プロトタイピング、システム設計など幅広くご対応いただきます。
  
  言語：TypeScript
  フレームワーク：Next.js, NestJS, Serverless Framework
  インフラ：AWS
  DB：MySQL , DynamoDB　　　
  社内ツール　GitHub, Slack, Figma

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• 求人番号：129501

  エッグフォワード株式会社

  【コンサルファームでの】新規事業・サービス開発_企画マネージャー

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  事業企画・事業開発、プロジェクトマネージャー

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  東京都

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  管理職・マネージャー

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  仕事内容：

  ◆役割
  新規事業開発チームであるInnovation Design事業部のサービス企画マネージャーとして、役員直下でサービス開発をリードしていただきます。
  
  同社のミッション「いまだない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」を実現するために当事業部では「未来を切り拓く、人が育つ社会基盤を生み出す」をテーマに掲げ、このような未来を実現するサービスを立ち上げを進めているところです。
  
  執行役員やテックリード、企画メンバーと共にサービスの検討から関わり、コンサルティング事業に次ぐ第二の柱となる事業の立上げを行い、新たな収益基盤の構築を目指します。それに伴う企画立案、プロジェクトマネジメント、検証、改善などを推進いただく裁量の多いポジションです。
  
  直近では人の可能性を活かしあうプラットフォーム開発（新人・若手の成長支援）、人的資本経営経営支援プログラム（≒経営者支援）の開発に注力しております。
  
  これらはあくまでも一例で、他にも様々なサービス企画を進めております。サービス開発にあたり、外部パートナーと協業しながらのコンテンツ企画をすることも多いため、パートナーとの連携、プロジェクトマネジメントやマネタイズなど幅広い領域をリードしていただきます。
  
  ◆業務内容
  サービス企画・実行（検証・改善PDCA含む）
  プロジェクトマネジメント
  アライアンスパートナーとの提携のリード
  ステークスホルダーマネジメント

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