募集要項

募集背景

今回の募集は、介護事業所向けSaaS上で展開している通信領域のタブレットチームのサービスオーナー兼業務コンサルタントの募集です

仕事内容

通信事業におけるICT機器（スマートフォン、タブレット）のフルフィルメント※1一連の業務を行っていただきます。具体的には以下のとおりです。
※1：フルフィルメントとは、通信販売やＥＣにおいて、受注から配送までの業務（受注、発注、梱包、在庫/預託管理、発送、受け渡し、代金回収まで）の一連のプロセス全体

・組織体制：購買支援Gr18名/タブレットチーム（サービスオーナー：1名、セールスアドミ：1名、データマネジメント：1名、バックオフィス：1名）
・ICT機器の販売提供におけるフルフィルメント全体の業務フロー構築、DB作成、ベンダー折衝交渉（大手キャリア）、マーケティング幅広く対応
・業務全般の改革・設計の主導者として業務フロー企画・推進
・企画立案、業務フロー構築、オペレーション設計、KGI/KPI管理、ダッシュボード作成、各種数値の分析・算出
・取引ベンダーとの交渉・折衝及び在庫調整、販促企画の立案
・トラブル・クレーム対応、規約・ガイドライン策定
・人材育成、組織構築
・その他上記に付随する業務

■この仕事のやりがいについて

・サービスオーナーとして事業全般の責任者として業務を行う経験をすることが出来ます
・取り扱いのICT機器は5万台を超えており、売上規模10億を超えるスケールへ発展。第二事業フェーズに責任者として携わることが出来ます
・裁量権をもって業務フローの再構築・再設計等が可能であるため個人の意見が事業に反映されます
・自ら企画してサービスをつくることや、サービスの価値提供範囲を拡張していく裁量も委ねられ事業戦略を学ぶ機会を得ることができます

ポジション

【事業開発部/東京】サービス責任者兼業務コンサルタント

応募条件

■求める経験
■MUSTスキル
・数値管理（KGI/KPI管理、データの集計・分析）
・エクセル関数中級レベル

■WANTスキル
・エクセルVBA・マクロレベルの知識
・コンサルティング会社にて業務コンサルを経験
・経営企画や事業推進にて数値管理や業務BPRを経験
・企業のIT部門等にてシステム導入や運用を経験

求める人物像

・構造的に物事を捉えて本質を理解することが出来る方
・ロジカルに物事を考えて自ら仮説立案が出来る方
・複雑な業務フローにおいて自ら概念整理やフロー図が作成できる方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都港区

勤務時間

7:30～18:00の間で、実働8時間 / 休憩1時間

年収

年収非公開

休日休暇

・完全週休2日制 ・祝日（当社カレンダーによる） ・GW ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・育児短時間措置 ・産前産後休暇 ・有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護看護休暇 ・妊婦特別休暇 　※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

福利厚生

・社会保険完備 ・交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） 　※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ・スキルアップ手当（150,000円） ・従業員持株制度 ・書籍購入制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

受動喫煙防止措置

・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙
・上記以外　　　　　　：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

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担当コンサルタント

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