求人番号:144232

企業名非公開

アフターサービス担当

業種
建設・建築
職種
ヘルプデスク・運用サービス
年収
500万円~980万円
勤務地
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、兵庫県、福岡県

大手企業

募集要項

仕事内容
・訪問式の定期点検(建物診断と外装メンテナンス工事提案)
・サービスコール現場対応(状況確認、応急対応、お客様のお困りごと相談など)
・住宅設備交換、小修繕工事などのご対応
・お客様接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事
・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など
ポジション
アフターサービス担当
応募条件
■求める学歴
大学卒以上(学部・学科は問いません)
■求める経験
・リフォーム会社の現場施工経験
・アフターサービスの経験
・住宅設備メーカーのメンテナンス経験
■マネジメント経験
不要
必要スキル
■必要スキル
・お客様対応が得意な方
・コミュニケーション能力の高い方
・標準的なPCスキル(当社専用システムを操作します)
雇用形態
正社員
転勤
勤務地
勤務地詳細:東京・千葉・神奈川・埼玉・愛知・大阪・兵庫・福岡(転勤有無:有)
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
年収
500万円~980万円
休日休暇
【休日】年間休日121日 (水・日・祝)
【有給休暇】有(12~20日)
その他(夏季休暇、年末年始休暇忌引き休暇、家族看護休暇、結婚休暇、育児休暇(一人につき最長3年まで※復帰後も時短勤務が可能)
福利厚生
■福利厚生:
交通費全額支給
時間外手当
業績手当
借上社宅制度
持家手当
財形貯蓄制度
社員持株制度
福祉共済会制度
確定拠出年金制度
企業年金基金
育児短時間勤務制度
キッズサポート制度
保養所
各種社会保険完備
在宅勤務制度
フレックスタイム制度

事業概要

事業概要
同社は都市型住宅のリーディングブランドとして、戸建住宅「へーベルハウス」や集合住宅「へーベルメゾン」の供給、マンション開発「アトラス」を含む土地や建物などの資産活用へのソリューション提供、住宅価値の維持向上を実現するリフォーム事業という3つの事業分野におけるさらなる成長を目指し、専門性の高いそれぞれの事業領域を組織化した上で相互に連携し、暮らしの多様なニーズに応えます。
現在は上記の主力事業に加えて、シニア事業、中高層事業、海外事業のといった新しい事業を拡大させ、さらなる成長を目指しています。

担当コンサルタント

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    千葉県、東京都、神奈川県、愛知県

    大手企業

    転勤なし

    仕事内容:
    長く快適に暮らせる「ロングライフ住宅」が特徴で、ご入居3ヶ月後、1・2・5年後、以降5年毎に定期点検を行っています。
    外壁・内装電気設備・水廻りなど、時期に応じて内容や項目が設定されています。

    【オーナー様宅の定期点検】
    1日に1~3件の定期点検を実施します。築年数に応じて必要箇所(内外装、設備等)を点検。梯子の使用もあります。
    補修等が必要な場合は簡単なものは自分で直すこともあるし、業者に見積もりを取り工事の段取りをすることもあります。
    【ケア用品販売、リフォーム提案】
    定期点検の際などに設備などの消耗品の交換やリフォームの提案を行い、内容によって適切な手配を行います。
    【緊急対応】
    台風や地震などの災害時にオーナー様やその他、必要な各種対応を行います。

    未経験でも安心して活躍いただけます。
    ・入社から3~6カ月は研修や先輩の同行がメインとなります
    ・仕事を覚えてきたら担当を持つようになりますが、当面は先輩社員が一緒に回り、
     1年くらいを目途に一人立ちを目指していただきます
    ・入社時には住宅についての経験や知識がなくても大丈夫です。
     これまでに販売・サービス業、運送業、保育士、加工業など、様々な業界出身者が入社し、活躍しています

    • おすすめ!

    求人番号:71843

    創業以来、20年増収増益の建設コンサルティング企業

    建設コンサル企業の社内SE【ITサポート/ヘルブデスク/事業会社】

    業種
    建設・建築
    職種
    社内SE、テクニカルサポート、ヘルプデスク・運用サービス
    年収
    400万円~850万円
    勤務地
    東京都

    転勤なし

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    当社にて、ITサポート・ヘルプデスク業務を担当していただきます。
    ・PC、iPad、会社携帯電話等の追加、入替に伴うセットアップやサポート
    ・各種IT機器、電話、アプリケーションのサポート(トラブル対応、活用促進等)
    ・社内メンバーが使う情報端末、社内機器、アカウントやライセンスなどの資産管理、運用
    ・その他、電話・来客対応等のバックオフィス業務
    ※対象システム…Windows・Windowsサーバーシステム、Active Directory、Exchange、SQL Server、SharePoint Server、System Center、仮想化システム、Office 365、Azure、Office
    ▼業務の特徴:
    当社のITサポートは、社員から寄せられる問題に対し電話あるいは対面などで解決に導く仕事です。社員からの問い合わせには、社内の業務用サーバー、ネットワーク、部署で使っているシステムのトラブル、導入しているソフトウェア使用法についての疑問などがあります。
    ▼キャリアステップ:
    ゆくゆくは社内SEとしてITスペシャリストのキャリアパスがございます。
    ▼就業環境について:
    当社は、働く社員と、その家族を大切にしており、家族の成長とともに様々な制度を導入しています。
    (1)育休・産休・介護休暇(男性社員の育休取得実績あり!)
    (2)就学前児童保育・大学生等教育の手当支給制度
    ▼事業を取り巻く環境について:
    昨今のEコマース通信販売の伸長より物流施設の建設・大型投資案件が増加。即日配送や多種多様の商品の受発注など、先進的物流施設の在庫管理機能を持った倉庫・物流施設のニーズに合わせて、当社のビジネスも非常に拡大期を迎えています。

    対象システムwindows、Windowsサーバーシステム.Active Directory. Exchange. SQL Sever. SharePoint Server. System Center.仮想化システム.0ffice 365. Azure. office

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