募集要項

仕事内容

＜職務内容＞
EV ePower等の先端技術を採用した車両も含めた、グローバル全市場で起きる市場不具合のうち、安全・法規に直結する不具合を担当する部署になります。
具体的には開発・生産・購買・アフターセールスなどの関係部署とともに品質不具合への対策、品質の改善を推進するとともに、市場措置（リコール・サービスキャンペーン等）の要否判断、実施推進、再発防止の依頼・推進を行っていただきます。
【業務具体例】
・グローバル全市場で発生する品質不具合を、開発部門や生産部門などのものづくり部署とクロスファンクショナルに調査と対策を依頼し、迅速な品質改善を推進。
・ 市場不具合への再発防止をものづくり部署に依頼し、その妥当性を評価し再発防止策の水平展開を推進。
・ 市場不具合情報にもとづく行政当局からの調査依頼・指示への対応。
・グローバル全市場で発生する品質不具合に対する市場措置（リコール・サービスキャンペーン等）の要否判断と、国内外関係部署との連携による交換作業を企画・推進。

＜アピールポイント（職務の魅力）＞
「品質」は企業/ブランドを支える大きな土台です。
車を新たに市場に出す際に品質が良ければ、お客さまに安心して商品を購入いただけますが、どれほど事前に注意を払ったとしても大なり小なり品質問題が発生する場合があります。
その対応によっては、お客さまに大きな迷惑を掛け、企業イメージの悪化や業務の停滞、縮小にもつながってしまう為、品質を維持し、改善していくことはとても重要な仕事です。
本ポジションでは、お客さまの声に基づいた品質問題の原因調査から対策の実施、同じ不具合が二度と起きないように再発防止を推進、品質問題の解析結果をもとに、市場措置（リコール・サービスキャンペーン等）の要否を判断し、お客さまの安全・安心、コンプライアンス順守を最優先に提供していく活動に取り組むことができます。
また、ビジネスを展開している数多くの海外拠点との連携など、グローバルな舞台でご自身の英語力・コミュニケーション能力を駆使し、品質という切り口で市場からモノづくりまで幅広く自動車関連ビジネスを知ることができます。

ポジション

グローバル品質保証_市場品質改善,措置判断/対応業務（一般層 総括職/担当職）

応募条件

■求める経験
＜MUST＞
・エンジニアとしてのバックグラウンドを有し、自動車業界に限らず製造業において開発・生産または品質保証業務のいずれかの実務経験がある
・電話会議やメールでのコミュニケーションに支障が無いレベルの英語力
・行政当局など対外的に提出する文書作成や販売会社との電話連絡が必要な為、正確な日本語文書作成や会話ができること
　　自動車業界経験：あれば尚可
　　TOEIC：600

＜WANT＞
・FTA、FMEA、KT法、信頼性工学の基礎知識を有する
　　自動車業界経験：あれば尚可
　　TOEIC：600

必要スキル

■求める英語レベル詳細
TOEIC：600

求める人物像

・常にお客さま視点で思考、行動できる方
・自ら進んでまず動く、責任感を持って最後まで主体的に仕事をやり遂げられる方
・対人関係に優れ、調整能力、説得能力が高い方

雇用形態

正社員

転勤

有

勤務地

神奈川県厚木市

勤務時間

8:30～17:30（休憩60分、実働8時間）
　フレックスタイム制有り（コアタイム無し）

年収

410万円～850万円

休日休暇

週休2日制（※当社カレンダーによる、月5～8日）年間121日
夏季休暇（9日間程度）、年末年始（9日間程度）、ゴールデンウィーク、年次有給休暇、特別休暇、他

福利厚生

住宅支援として、独身寮または手当等の補助あり（入居にあたっては当社規程による） 社内預金、財形、持株会、退職年金、住宅ローン、保険団体割引、社員車両購入制度、食堂、 社内診療所、健保保養所、各種レジャー施設、他

事業概要

事業概要

自動車の製造、販売および関連事業
自動運転技術とEV（電気自動車）に注力しているメーカーとして有名

担当コンサルタント

類似求人

• 求人番号：142473

  【自動車認証トップシェア　第三者認証機関】

  【第三者認証機関】IATF16949審査員候補

  業種

  自動車メーカー・インポーター 、自動車部品メーカー 、自動車販売会社 、自動車　その他 、家電・通信 、電子部品 、機械・メカトロ 、半導体メーカー 、半導体製造装置メーカー、電気・電子・半導体・機械　その他、メーカー（その他）

  職種

  品質管理・品質保証、サービスエンジニア・サポートエンジニア

  年収

  400万円～900万円

  勤務地

  東京都

  海外展開あり

  転勤なし

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  ISO9001審査員・主任審査員の資格を順に取得し顧客企業（製造業）で審査を行います。そして入社後約2年を目安にIATF16949審査員の資格を取得し、日本の自動車産業の代表的企業をはじめとする顧客企業の品質マネジメント審査業務を行います。
  
  （入社からIATF審査員になるまでの資格取得の流れ）
  1.社内教育（座学、オブザーバーとして実際の審査の現場出張）を経て、入社後6カ月（最短4カ月）以内で審査員資格を取得
  2.審査員として審査の実務を行いながら、入社後1年（最短9カ月）以内に主任審査員資格（ISO9001）を取得
  3.審査の実務を行いながら、入社後2年を目安にIATF16949審査員の資格を取得
  
  ＜QAマネージャーからのメッセージ＞
  審査員の仕事は、規格に対して適合しているのか適合していないのかを判断し、適合していなければ不適合を発行することです。
  ISO17021により審査員がお客様（受審企業様）にコンサルティングをすることが禁じられています。
  
  次のご意向がある方を歓迎いたします。
  -「ご経験を活かしたうえで、規格に対する適合性の判断をすることで、お客様に貢献したいという方」（控えめでも芯のある方）
  -「ご自身の経験・実績だけに執着せず、企業の数だけ運営方法はある事を想像できる方」（想像力の高い方）
  -「審査を通して多くの企業のシステム運営を学びたい方」（向学心のある方）
  -「人の話をよく聴き、内容をまとめて、丁寧に説明できる方」（お客様に対するマナーを心得ている方）
  
  これまでの経験、入社後のトレーニングと審査員としての経験は貴方の財産になる事と存じます。
  「審査員の仕事」に従事したい方、ご応募をお待ちしております。
  

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：142475

  【自動車認証トップシェア　第三者認証機関】

  ISO9001/14001/45001/27001/TISAX/ESG等　審査員候補

  業種

  自動車メーカー・インポーター 、自動車部品メーカー 、自動車　その他 、家電・通信 、電子部品 、機械・メカトロ 、半導体メーカー 、半導体製造装置メーカー、電気・電子・半導体・機械　その他、メーカー（その他）、ケミカル

  職種

  品質管理・品質保証、技術系（電気・電子・半導体・機械・自動車）スペシャリスト　その他

  年収

  400万円～900万円

  勤務地

  東京都

  海外展開あり

  転勤なし

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  入社後にISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27001、TISAX、ESGなどのサステナビリティの中のいくつか（複数）の審査員及び主任審査員資格を取得後、審査業務全般を行う。
  
  【入社から審査員になるまでの資格取得の流れ】
  社内教育（座学、オブザーバーとして実際の審査の現場出張）を経て、入社後6カ月（最短4カ月）以内でISO9001の審査員資格を取得いただきます。
  その後、審査員として審査の実務を行いながら、入社後1年以内に主任審査員資格を取得を目指していただきます。
  審査員資格取得後には、他規格の資格取得（外部講習費は会社負担）を目指していただきます。
  
  【募集背景】
  ・売上増による増員
  ・口コミ、お客様からのご紹介、大手企業様からの引合いでお客様が増えています。
  
  【魅力】
  ・審査員は60歳を超えても審査のお仕事をすることができるキャリアが長い職種です。外注審査員の最年長は81歳です。
  ・組織のマネジメントシステムを審査する事で、システム構築＆運営に対する自らの知識が増えます。
  ・普段直接お目にかかることができないような一部上場企業の社長に審査員としてインタビューを行います。
  ・教育システムがあり、審査未経験の方でも数ヶ月で審査員になることが可能です。その後、主任審査員資格の取得、併せて複数規格の資格取得、継続的なブラッシュアップ教育を行います。

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：132130

  シェフラージャパン株式会社

  【パワートレイン、エンジン、トランスミッションの品質保証業務】

  業種

  自動車メーカー・インポーター 、自動車部品メーカー 、自動車販売会社 、自動車　その他

  職種

  品質管理・品質保証

  年収

  年収非公開

  勤務地

  神奈川県、愛知県、広島県

  外資系企業

  マネジメント業務なし

  海外出張

  転勤なし

  土日祝休み

  リモートワーク可

  仕事内容：

  パワートレインやエンジン、トランスミッション部品の不具合品の解析、顧客との対面折衝

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：72844

  国内大手完成車メーカー

  【課長級or係長級】自動車メーカーでの品質保証

  業種

  自動車メーカー・インポーター

  職種

  品質管理・品質保証

  年収

  600万円～1,250万円

  勤務地

  愛知県

  海外展開あり

  上場企業

  大手企業

  仕事内容：

  ＜部概要＞
  市場品質に係る重要案件に関し、市場からの情報、社内開発部門、生産部門等からの情報より、
  適切な既販車対応を取り纏める責任部門。
  
  ＜部署の役割＞
  ・重要案件に関し、市場品質不具合の発生状況を確認する。
  ・発生原因、発生する事象、対策内容等を関係部門より確認する。
  ・適切な既販車対応について、社内会議体を開催し、決定する。
  ・市場措置(リコール等)実施に向けて、届出資料等を準備する。
  ・関係官庁への回答、届出等を実施する。（渉外部門）
  
  ＜入社後の担当領域＞
  市場での不具合発生状況及び不具合の内容より、既販車対応方法について検討し、社内の会議体を開催して方針を決定する業務を担当いただきます。
  ※対象案件：EV/パワートレイン部品に係る不具合案件
  
  ＜やりがい・成長できる点＞
  市場品質不具合に関し、社内で既販車対応方針を取り纏めるコンダクターとして、自ら最適な対応方針を検討し、関係部門と協議します。
  お客様の安心・安全のため、迅速、適切な処置が実行できた際には、達成感があります。

  詳細情報 エントリー
• 求人番号：70794

  会社名非公開

  Quality Key Account Manager職の募集です

  業種

  自動車メーカー・インポーター 、自動車部品メーカー

  職種

  品質管理・品質保証

  年収

  年収非公開

  勤務地

  神奈川県

  仕事内容：

  ＜マツダを担当して頂きます＞
  当社は日本のお客様のグローバル事業展開に対応して、当社のグローバル拠点を有効活用しながら全ての拠点で日本のお客様の事業をサポートする為にQCDDM全般の責任をGKAMが取りまとめている。
  ・その中で品質に係る責任者（品質参謀）としてプロジェクトの展開戦略の策定及び社内の関連部署への指導及びお客様との品質窓口を担って頂きます。
  具体的な業務として
  ・GKAM戦略に呼応した品質保証戦略の構築及びその遂行のサポート(主に品質マネージメントシステムの観点で）
  ・日本の特定のお客様の品質マニュアル、Customer Specific Requirmentを理解して社内関連部署をコーチ、リードする。
  ・日本の特定のお客様へのGKAMに呼応した品質面での窓口
  ・日本の特定のお客様のWarranty解析、お客様の評価のまとめと社内への報告
  ・GKAMから与えられた特命業務の遂行

  詳細情報 エントリー