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    • おすすめ!

    求人番号:71296

    企業名非公開

    ヘルスケア事業のサービスオーナー候補

    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    事業企画・事業開発、CRM・コールセンター・カスタマーサービス
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    管理職・マネージャー

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューションサービスのサービスオーナー候補として活躍いただくことを期待します。具体的サービスとしては、健診結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔実施にて、健康保険組合向けに提供しています。

    【業務内容】
    ●営業計画に基づく栄養士人員採用計画の立案
    ●採用、研修管理(一部実施含む)
    ●カスタマーサポートのOPS管理及び採用研修~育成
    ●OPS効率化に向けたシステム改修orシステム導入
    ●新規サービス案に基づくサービス設計
    ○自社開発アプリ保守運用

    【期待役割】
    ●保険指導サービスのOPS及び品質管理
    ●初回面接実施の最大化(各種促進施策の実施)
    ●カスタマーサポート機能
    ●システム導入含めたOPSの仕組み化、効率化の促進
    ●新規サービスの業務設計~業務推進

    求人番号:71298

    介護・医療・ヘルスケア領域で情報インフラサービス業

    【介護・医療・ヘルスケア領域で情報インフラサービス業/東京】Rubyエンジニア

    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    事務系スペシャリスト その他
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    弊社で利用しているRuby系の部署のいずれかの配属になります。

    ・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
    ・iSSUEを中心としたプロダクト開発
    ・データモデルの設計
    ・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

    チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
    フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

    【開発環境】
    ■主な使用技術
    - 言語:
    Ruby on Rails,Vue.js
    - インフラ:
    AWS,GCP,Heroku,Docker,Ansible,New Relic,mackerel,Fluentd
    - その他
    Circle CI,Travis CI,GitHub,Slack,esa.io

    【開発事例】

    【チームメンバーへの価値貢献】
    ・オペレーションに対するシステムの最適化/システム導入によるオペレーション効率化 & メンバーが本質的な作業に取り組むための環境づくり
    ・ex. IP電話の導入, kintoneの導入, slackとシステムの連携
    ・新事業や新施策のためのシステム開発
    ・データ分析に基づいたシステム/オペレーション改善の提案

    【保守系】
    ・フレームワーク/ライブラリ/言語/OSなどのバージョン管理
    ・インフラ(AWS)管理
    ・テストやCIの導入
    ・新しいフレームワークやライブラリ, サービスの導入
    ・パフォーマンスチューニング

    【労働環境】
    ・Slackやesaでの日常的なコミュニケーション
    ・1週間あたりのミーティング数は2~4個 (チーム内の定例, 部署内のエンジニア定例, 上長との1on1...)と少なく、開発に集中しやすい環境
    ・フレックスによる時間的に柔軟性を持った労働
    ・GithubProjectsやTrelloを用いたタスク管理
    ・TableauやGoogleAnalyticsによるトラッキング/分析環境
    ・Circle CIによる自動テスト
    ・MackerelやNewRelicによるサービス監視

    【この仕事のやりがい/キャリアアップ】
    ・少子高齢化、高齢化
    • おすすめ!
    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    データサイエンティスト・アナリスト
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    管理職・マネージャー

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    " 事業・サービスにおける問題課題抽出、KPI設計、データ・分析設計、分析実行から施策立案および施策実行まで一気通貫でお任せいたします。
    なかでも、求人・人材紹介領域でのデータ活用業務を担当いただきます。
    当社では、医療、介護、保育、治療家領域をはじめとした、多くの職種で求人、人材紹介事業を展開しております。
    このなかでの、求職者と求人のマッチングの品質向上、求人、人材紹介事業の業務効率向上を主要な目標とした案件に関与いただきます

    直近の具体的な業務例は以下のようなものがあげられます。
    ・Webサイト分析
    ・メールマガジンのパーソナライズアルゴリズム開発
    ・Web画面上でのリコメンドアルゴリズム開発
    ・自然言語処理技術を生かした、テキストでの記録類データの構造化
    ・求人票作成支援アルゴリズム開発
    ・データ分析基礎技術の研究開発業務、対外発表、共同研究
    ・組織運営のための管理業務、採用業務
    ・新技術の評価、研究開発

    ◆配属部署について
    本ポジションのミッションは、「数理技術や先端技術を用いたデータ活用を通じたイノベーションによる、事業課題解決を通じた業界への貢献」です。
    「IT・数理統計・先端技術をはじめとした知見・専門性を駆使してビジネスオーナーとして価値創造を行う人」を人材として掲げています。
    事業会社のデータ活用組織として事業課題解決を通じたPL貢献を最優先として、
    技術開発として専門性の維持と、事業開発として専門性の事業変換及びPL変換。このための基盤、組織開発に取り組みます

    介護、ヘルスケア領域で事業者向け・従事者向け・エンドユーザ向けに数十に及ぶ事業が運営されています。
    Analytics&Innovation推進部は会社横断組織であり、バックオフィスも含め、全事業部を対象にデータ活用・イノベーション推進を担当します。
    国内のみならず海外関連会社とのやりとりも発生しています。

    求人番号:71307

    介護・医療・ヘルスケア領域で情報インフラサービス事業

    【介護・医療・ヘルスケア領域で情報インフラサービス業/東京】事務系職種オープンポジション

    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    秘書・受付・一般事務、事務系スペシャリスト その他
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    配属部署と役割によって職務内容は異なりますが、主にはある程度型化された管理業務において担当を持っていただき、ミスなく効率化を行いながら業務を遂行していただきます。
    また業務オペレーションについては、会社・事業の成長に伴い常に変化し続けるため、併せて業務オペレーションも改善をしていただきながら、新たなオペレーションの構築業務などもお任せしたいと考えています。

    <ポジションの一例>
    事業推進:事業の計数業務(ダッシュボードの設計/構築/集計/付随オペレーション業務)など
    事業管理:売上/請求、入金債権管理の事務など
    契約管理:サービスに関連する申込/事前登録など各種データ登録、ユーザーへの案内書面、資材の郵送業務など
    営業サポート:問い合わせ対応、営業資料の作成など

    【この仕事のやりがい】
    ・事業の成長を体感しながら、管理業務の経験を積むことができます
    ・ビジネススキル全般(実行力、問題解決力、コミュニケーション、タスク管理、ITリテラシー等)や業務設計力が身につきます
    ・変化の激しい環境の中でスキルや能力に応じて役割を拡張していくことが可能です

    求人番号:71314

    企業名非公開

    人事・労務メンバー/リーダー

    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    人事(労務管理・給与)
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    経営陣、事業責任者のパートナーとして、主に働き方の支援を通じて、会社と従業員の相互発展を前提に、グループの継続成長とリンクした継続的な労働力確保に貢献していくことが
    人事・労務グループのミッションです。
    2,000人規模の従業員に対する人事インフラ機能の運用を中心に、オペレーションの構築・改善、チーム内外の連携、人事制度への提案まで幅広く活躍の場を捉えて、
    ミッションの実現に貢献いただきたいポジションです。

    [主な業務内容]
    入社時は、以下の業務の中から、ご経験等に応じて、担当業務を決定します。
    英文経験のある方は、海外労務業務をメインにお任せします。

    <国内>
     - 労務関連業務の運用、オペレーションの構築・改善、チーム内外の連携
      労働時間管理業務、人員管理業務(入退社・異動・休復職等)、人事考課等の人材マネジメントの運用、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務(契約管理・更新等)に関わる業務 等
     - 人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
     -グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計のサポート
     - その他人事に関わる業務全般 等

    <海外>
     -海外駐在に関する労務関連全般(ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等)
     -海外駐在に関する制度、規定の企画のサポート
     -上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用(英語での業務が必須)


    # 仕事のやりがい・キャリアパス
    ・SMSグループのHead Quarterの人事・労務の立ち位置で、広く労務領域をご経験いただけます
    ・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
    ・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
    ・2,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます。

    求人番号:71065

    介護・医療業界向け情報インフラサービス提供企業

    【東京】【経営管理本部】情報セキュリティ担当/マネージャー候補

    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    社内SE
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    当社の情報資産を守ることはもちろん、当社のサービスを利用しているお客様に対して、安心してサービスを利用していただけるように、経営層や各事業・エンジニアと協力し情報セキュリティを推進していきます。
    またリスクを減らすというセキュリティの問題解決だけにとらわれず、事業が成長するのを止めない前提で、改善であったり対策のバランスを考え実行してもらいます。
    将来的にはグローバルでのセキュリティに携われたり、セキュリティ以外の領域(例えばインフラ部門やBPR部門など)への役割の拡張なども可能です。

    具体的には...
    ・国内、国外の情報セキュリティ戦略の策定
    ・各領域における情報セキュリティ対策の推進
     <Web領域>
      -アプリケーション(サービスのサイト)における脆弱性対策の推進
      -サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ(OS・ミドルウェア)の脆弱性対策の推進
      -開発エンジニアの教育
     <事業領域>
      -CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上
      -情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善
      -各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応
     <社内IT領域>
      -ゼロトラストネットワークの構築
      -シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成
      -内部監査のための仕組み検討と構築
    ・従業員に対する情報セキュリティの教育
    ・インシデント対応
    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    営業(法人・代理店向け)、内勤営業
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    管理職・マネージャー

    土日祝休み

    仕事内容:
    介護経営支援事業部の通信事業におけるICT機器の販売からソリューション提案にまつわる一連の業務を行っていただきます。具体的には以下のとおりです。

    ・セールスメンバーのマネジメント(5-10名規模)
    ・戦略策定、企画立案、オペレーション設計、KGI/KPI管理、ダッシュボード作成、各種数値の分析・算出
    ・取引ベンダーとの交渉・折衝及び販促企画の立案、新サービスの提案(補足:LINEWORKSの再販売検討中)
    ・トラブル・クレーム対応、規約・ガイドライン策定
    ・人材育成、組織構築
    ・その他上記に付随する業務

    <配属部署について>
    介護経営支援事業部では、介護事業者の経営をテクノロジーの力で支援するサービス「カイポケ」を運営しています。
    カイポケは「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSで、現在25,000を超える介護事業所にご利用頂いており、急成長しているサービスです。
    介護保険請求(レセプト)やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務面、会計ソフトなどの経理面、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線などの購買面など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。
    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    事業企画・事業開発、市場調査・データ分析
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    事業のグロースに対し、データ分析による改善余地が大きいため、様々な観点からデータを基にした戦略の策定と企画推進を担っていただきます。

    ・市場予測、競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案から実行
    ・蓄積されてきた顧客の売上や従業員数などの「経営データ」、機能/サービス利用にかかわる「行動データ」を活用したカスタマーサクセス戦略の立案から実行
    ・マーケティングからセールス、カスタマーサクセスまでを一気通貫で捉えた売上向上のための仕組み/組織づくり
    など

    応募者の方のキャリアパスや志向性をもとに、部署横断でポジションをご提案をさせていただきます。
    (ポジション例)
    ・複数チャネルを統合的に設計するWEBマーケティングの企画担当
    ・Saas内の顧客データをもとに顧客体験を設計するカスタマーサクセスの企画担当
    ・顧客ニーズから設計していく新規事業開発担当
    etc...

    <ポジションの魅力>
    ・企画担当として戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
    ・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
    ・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

    <キャリアパス>
    ・事業責任者
    ・プロモーションの中で役割を拡張していただくマーケティングマネージャー
    ・サービス改善や企画を行うプロダクトマネージャー
    ・顧客への価値浸透を行う、カスタマーサクセスの企画
    ・事業開発領域での事業責任者経験

    求人番号:71083

    介護・医療業界向け情報インフラサービス提供企業

    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    社内SE
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    1)現行RPAの統合管理、改善実行・提案
    ・各事業部門にて運用されているRPAの集約管理
    ・各事業部門のビジネスや業務プロセスを理解し、同じグループに所属する各事業領域のビジネスアーキテクト(事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当)と共に、日々多方面から依頼される案件に優先順位を付けながらRPAを活用した改善の実行/提案

    2)戦略立案
    ・技術特性を踏まえて、「業務効率化の手法としてRPAはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、全社における活用・管理ポリシーを定め、浸透させる
    ・組織観点:開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する

    <配属部署の事業概要>
    事業部門/管理部門全般に対して、業務基盤システムの企画/設計/保守全般を担い、それらによる業務の効率化と高度化を通じて、
    ・経営層/事業側への必要な情報管理の支援
    ・低付加価値業務(ルーチンワーク)からの開放
    ・コスト削減
    を実現し、全社の業務効率/生産性向上と各事業の戦略遂行/目標達成にコミットし、実現していくことをミッションとしています。
    経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。

    ※ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、業務改革領域全体のマネジメント層や事業側のIT戦略責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。
    業種
    インターネットサービス 、人材サービス業
    職種
    事務系スペシャリスト その他
    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都

    海外展開あり

    上場企業

    土日祝休み

    仕事内容:
    シニアライフサポート事業部では「介護」「住まい」「食」「終活」といった領域の中で複数事業を展開しております。
    「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、生活にまつわるニーズを抱えた人々を、その解決に役立つ相談先やサービスにつなぐ困りごと解決プラットフォームの構築を通じ、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」をすることで社会課題の解決を目指しています。

    例:
    ・「安心介護」では、会員同士による交流とケアマネジャーなどの専門家からのアドバイスを通じて、介護を中心とした多様な困りごとの解決をサポートしています。
    ・住まいにまつわる総合情報サービスでは、リフォームや住み替えに関する幅広い情報提供と、信頼できるリフォーム事業者の紹介により、シニア世帯の住まいにまつわる困りごとを解決します。

    「安心介護」の利用者の中で、住まいや食などのニーズが明確になった人を事業者紹介サービスにつなぐプラットフォームを作ることで、エンドユーザが抱えるあらゆる困りごとの解決を総合的に支援していきます

    組織は全体で50名前後のメンバーが在籍中の少数精鋭組織です。
    エンジニアは現在4名所属しており、事業責任者と一緒に企画・技術選定から開発まで一貫した裁量を持ちサービス開発を推進していきます。
    サービスにまつわる開発・運用はもちろんですが、チームメンバー向けへ技術を利用したオペレーションの効率化やデータ分析なども行い、他職種のチームメンバーと近い距離で働き技術で課題解決を行います。
    サービス規模も新規事業~グロースを目指すフェーズのものが多いことが特徴です。
    将来的にはビジネス側も含めたサービス責任者→プラットフォーム責任者を目指せるポジションとなっております。

    ・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
    ・iSSUEを中心としたプロダクト開発
    ・データモデルの設計
    ・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

    チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
    フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

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