募集要項
- 募集背景
- 当社では国内向けにManaged Detection and Response (MDR)サービスの提供を開始しています。
サービス提供するお客様が増えており、今後さらに本サービスをさらに販売・展開していく予定です。
今後サービスを提供するお客様の増加を見据えて、監視ならびに調査、レスポンス対応を行うセキュリティアナリストを募集いたします。
- 仕事内容
- セキュリティアナリストとして弊社のMDRサービスの提供・ログ解析業務をお任せ致します。
【具体的には】
・セキュリティアナリストとしてイベント/インシデントのログ調査、分析
・監視・調査・対処などのオペレーションの構築・自動化の実装
・各種レポートの作成
・お客様からのお問い合わせ対応（ケース/電話）
・マネージドサービスのサービス拡張（サービス自体のエンハンスや新しいサービスの企画なども含まれます）
・顧客とのミーティング（オリエンテーション/インシデント報告/サービスレビューミーティングなど）
弊社製品を使った顧客ネットワークのモニタリングサービスの提供や、弊社製品をご利用のお客様からの脅威ケースのサポート業務に携わっていただく可能性があります。
加えて、関連チームと協力して社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動なども行っていただきます。
- ポジション
- セキュリティアナリスト
- 応募条件
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■求める経験
・ソフトウェアサポート業務または開発業務経験
・Windows OSおよびLinux/Unix/Macに付随するトラブルシューティング
・セキュリティ関連ログの分析経験
・TCP/IPや各種プロトコルおよびネットワーク全般についての知識
・お客さまからの問い合わせ対応に必要なコミュニケーション能力
- 日本語 (JLPT-N2以上) と英語によるコミュニケーション能力
あれば歓迎する経験・スキル
・プログラムの開発経験
・Machine Learning/Deep Learning/AIの実装経験
・ビックデータ分析経験
・SIEMによるログ分析・アラートロジックなどの作成経験
・ウイルス対策を含むセキュリティ製品のサポート経験
・エンドポイント向けのマネージドサービスの提供経験
【英語使用場面】
・脅威や弊社コアテクノロジーに関連する問い合わせのケースエスカレーション（チャット/メールのやり取りを含む）
・製品仕様の確認のためのケースエスカレーション（チャット/メールのやり取りを含む）
・海外のシステム担当チームやサービスチームとの定例ミーティング
・トラブル対応や調整事項などの突発的なミーティング
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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東京都渋谷区
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイム有 11:00～15:00） ※所定労働時間：7時間30分
- 年収
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年収非公開
- 休日休暇
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年間休日125日（土曜/日曜/祝日、夏季5日、年末年始6日）、有給、その他
- 福利厚生
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社会保険完備、財形貯蓄、長期傷病所得補償制度、退職金制度、確定拠出年金、総合福祉団体定期保険 等
- 担当者メッセージ
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国内では圧倒的なシェアを持つ製品があります。
一般的な外資系企業と日系企業の、それぞれの良いところを持ち合わせた社風が魅力。
海外ビジネス（日本の成功モデルを海外に展開等）に携われるチャンスもあり、英語を使ったビジネスを志向される方にもおすすめです。
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